SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Athen,
Athen pisze:SMSy od osób, które są w sieci Orange
Dobrze rozumiem, że sprawa dotyczy kilku numerów (osób)?
Athen pisze:Oni dostają SMS ode mnie, a ja od nich nie.
Jak wygląda kwestia raportów doręczeń u nadawców tych wiadomości?
Od kiedy taka sytuacja ma miejsce? Jak wygląda po przełożeniu karty SIM do innego telefonu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Athen
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 9 kwie 2018, o 09:31

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Athen »

Sprawa dotyczy wszystkich moich znajomych, którzy są w sieci Orange. Z innych sieci SMS docierają do mnie bez problemu. Oni w ogóle nie mogą wysłać SMS, nie ma raportów doręczenia. Problem nadal występuje po przełożeniu karty SIM do innego telefonu. Sytuacja ma miejsce od dwóch dni.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Athen,
Athen pisze:Oni w ogóle nie mogą wysłać SMS
Opisz proszę tę sytuację. Jaki komunikat się wówczas pojawia?
Athen pisze:Problem nadal występuje po przełożeniu karty SIM do innego telefonu.
W jakim telefonie znajduje się ta karta i do jakiego została przełożona?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Athen
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 9 kwie 2018, o 09:31

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Athen »

Kolega próbuje wysłać mi SMS i dostaje komunikat "Nie wysłano spróbuj ponownie" Karta znajdowała się w telefonie LG-E430 i została przełożona do HTC Wildfire S a510e.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Athen,
Athen pisze:"Nie wysłano spróbuj ponownie"
Taki komunikat oznacza, że telefon nie wysłał wiadomości. Jeżeli ona nie "wyszła" od nadawcy, to nie może być dostarczona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
TomPL
Szalony PlusManiak
Posty: 222
Rejestracja: 12 cze 2013, o 09:59
Lokalizacja: Warmia

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: TomPL »

Athen pisze:Kolega próbuje wysłać mi SMS i dostaje komunikat "Nie wysłano spróbuj ponownie" Karta znajdowała się w telefonie LG-E430 i została przełożona do HTC Wildfire S a510e.
Niech kolega zgłosi problem na forum "Nasz.Orange" :mrgreen:
Athen
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 9 kwie 2018, o 09:31

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Athen »

Czyli to wina Orange, nie Plusa? Ach, w takim razie dziękuję :) ;-)
MwDraco
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 sie 2018, o 15:13

Problem z wysyłaniem wiadomości

Post autor: MwDraco »

Witam.
Od jakiegoś czasu (nie wiem przynajmniej tydzień jak nie więcej) mam problem z wysyłaniem smsow, nie wysyłają się trzeba próbować ponownie i ponownie i tak aż zaskoczy. Również czasami jest problem z dzwonieniem do kogoś wyskakuje, że coś z siecią czy jakoś tak. I tutaj pytanie o co chodzi nigdy czegoś takiego nie miałem i pojawiło się nagle czy to coś u samego Plusa czy... ?
Ostatnio zmieniony 16 sie 2018, o 09:01 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj MwDraco,
MwDraco pisze:mam problem z wysyłaniem smsow
A jak wygląda kwestia odbierania wiadomości?
MwDraco pisze:Również czasami jest problem z dzwonieniem do kogoś wyskakuje, że coś z siecią czy jakoś tak.
Podaj proszę dokładny komunikat, który się wówczas pojawia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MwDraco
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 sie 2018, o 15:13

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: MwDraco »

Jeśli chodzi o odbieranie wiadomości od innych to wszystko jest okej tylko jest problem w momencie gdy ja chce wysłać i raz jest okej wysyla sie bez problemu a raz trzeba pare razy ponawiać zeby podziałało. jeśli chodzi o komunikat podczas dzwonienia no to no network coverage czyli rozumiem ze niby nie mam zasięgu z siecią. Nic miedzy czasie w ustawieniach nie zmieniałem itp problem pojawil sie nagle.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

MwDraco,

sytuacja się powiela po przełożeniu karty do innego telefonu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MwDraco
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 sie 2018, o 15:13

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: MwDraco »

Niestety nie mam jak tego sprawdzić z powodu braku innych telefonów.
TomPL
Szalony PlusManiak
Posty: 222
Rejestracja: 12 cze 2013, o 09:59
Lokalizacja: Warmia

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: TomPL »

MwDraco pisze:Jeśli chodzi o odbieranie wiadomości od innych to wszystko jest okej tylko jest problem w momencie gdy ja chce wysłać i raz jest okej wysyla sie bez problemu a raz trzeba pare razy ponawiać zeby podziałało. jeśli chodzi o komunikat podczas dzwonienia no to no network coverage czyli rozumiem ze niby nie mam zasięgu z siecią.
Komunikat po angielsku? To może dzwonisz do kogoś, kto jest za granicą i to jest komunikat od zagranicznej sieci? wtedy Plus nie winny :)
MwDraco
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 sie 2018, o 15:13

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: MwDraco »

Nie mam w telefonie opcji języka polskiego. A wszystkie rozmowy czy wiadomości przeważnie Wrocław i okolice. Już nawet kij z tymi połączeniami bardziej chodzi mi o te nie wysyłające sie od razu smsy co jest denerwujące jak człowiek napisał, wysłał schował telefon do kieszenie a po jakims czasie zastanawiania sie czemu nie ma żadnej odpowiedzi okazuje sie ze to mi sie nie wysłała wiadomość. Próbowałem przełożyć sim do innego telefonu ale moja karta za duza na te nowocześniejsze telefony.

Edycja:
A i dodam jeszcze że wczoraj dzwoniłem do salonu plusa i jedyne co mi doradzili zeby zrobić konfiguracje online niestety nie pomogła dalej problem występuje. Jesli chodzi o jakieś pakiety czy cos w tym stylu to mam rok waznosci konta oraz pakiet smsow co mi sie miesięcznie odnawia za 5 zl. Ciężko jest tez stwierdzić od razu czy jakieś działania pomogły czy tez nie bo jak juz wspominałem raz wysyłają sie bez problemu wiadomości a niekiedy trzeba ponawiać. Problem pojawił sie po tym jak nad Polska przechodziły jakieś ostre burze itp i myślałem ze jakieś tam nadajniki czy jak to tam nazwać coś trafiło i dlatego ale widzę ze ludzie nie maja chyba podobnego problemu.
Ostatnio zmieniony 17 sie 2018, o 10:33 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

MwDraco,

nie wiem jaki model telefonu posiadasz, ale spróbuj w ustawieniach, tryb pracy sieci ustawić na 2G (tylko GSM) i wówczas zweryfikuj działanie wiadomości SMS.
Jeżeli to nie pomoże, to niestety sprawdzenie działania karty SIM w innym telefonie - będzie konieczne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ