SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Tak, SMS-y. Np. SMS przychodzi np. po doładowaniu konta kodem USSD (tuż po wiadomości flash). Dostałem też SMS-a zwrotnego po aktywacji RWK w Orange. Co może być nie tak? Przecież SMS od operatora ze stanem jakiegoś pakietu to zwykły SMS, a przecież SMS-y od znajomych dostaję bez problemów. Telefon ten nie ma zaś żadnych opcji blokowania, etc. To stara, klasyczna Nokia.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
jaszek7777,
to jeszcze jedno pytanie: te nasze karty to są jakoś niedawno nabyte zestawy startowe czy karty użytkowane od dłuższego czasu? Jak możesz to podaj 3 i 4 cyfrę z numerów seryjnych tych kart.
to jeszcze jedno pytanie: te nasze karty to są jakoś niedawno nabyte zestawy startowe czy karty użytkowane od dłuższego czasu? Jak możesz to podaj 3 i 4 cyfrę z numerów seryjnych tych kart.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
To niedawno nabyte karty (w ramach darmowego startera, jakoś maj?). Podaję pierwsze 4 cyfry numeru seryjnego karty Plush - 14 15 XXX XXX XXX. Karta oczywiście już w pełni aktywna, pierwsze połączenie miało miejsce jakiś tydzień temu. Karta MVNO KLUCZ Mobile (działa na Plusie) ma natomiast jakiś rok.Joanna_Plus pisze:jaszek7777,
to jeszcze jedno pytanie: te nasze karty to są jakoś niedawno nabyte zestawy startowe czy karty użytkowane od dłuższego czasu? Jak możesz to podaj 3 i 4 cyfrę z numerów seryjnych tych kart.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
jaszek7777,
prześlij mi proszę numer telefonu oraz przykłady takich sytuacji:
Potrzebuję tutaj również informację z datą i godziną oraz kodem, który był wówczas użyty.
Na tej podstawie skieruję sprawę do weryfikacji do techników.
prześlij mi proszę numer telefonu oraz przykłady takich sytuacji:
przez ten formularz.jaszek7777 pisze:nie dochodzą do mnie SMS-y od operatora, które dostarczają informacje poszukiwane kodami USSD.
Potrzebuję tutaj również informację z datą i godziną oraz kodem, który był wówczas użyty.
Na tej podstawie skieruję sprawę do weryfikacji do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Wysłane. Dziękuję.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
jaszek7777,
Wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.jaszek7777 pisze:Wysłane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Chciałbym dodać, że przed chwilą na Nokię 2300 SMS o potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia z numeru +484815 dotarł bez problemu.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
jaszek7777,
ale to nie rozwiązuje naszego problemu z kodami .
ale to nie rozwiązuje naszego problemu z kodami .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Oczywiście :) Jednak coraz więcej przesłanek wskazuje na to, że telefon działa prawidłowo. Nie przychodzi tylko jeden typ SMS-ów i tylko od jednego operatora - Polkomtel.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
jaszek7777,
sytuacji przyjrzą się technicy. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.
sytuacji przyjrzą się technicy. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Witam.
Ostatnio wymieniłem kartę SIM na kartę mikro SIM, z uwagi na nowy telefon: Xiaomi redmi note 3 pro. Pojawia się u mnie problem nie otrzymywania i nie wysyłania sms-ów, który znika na pewien czas po ponownym uruchomieniu telefonu. Zauważyłem że zazwyczaj od rana do wieczora wszystko działa normalnie, ale rano muszę uruchomić ponownie telefon aby otrzymać zaległe wiadomości od zeszłego wieczoru. Problem zaczyna się czasami także wieczorem. Wszystkie inne usługi w telefonie działają, w czasie jak smsy nie działają mogę normalnie dzwonić i odbierać telefony.
Proszę o pomoc.
Ostatnio wymieniłem kartę SIM na kartę mikro SIM, z uwagi na nowy telefon: Xiaomi redmi note 3 pro. Pojawia się u mnie problem nie otrzymywania i nie wysyłania sms-ów, który znika na pewien czas po ponownym uruchomieniu telefonu. Zauważyłem że zazwyczaj od rana do wieczora wszystko działa normalnie, ale rano muszę uruchomić ponownie telefon aby otrzymać zaległe wiadomości od zeszłego wieczoru. Problem zaczyna się czasami także wieczorem. Wszystkie inne usługi w telefonie działają, w czasie jak smsy nie działają mogę normalnie dzwonić i odbierać telefony.
Proszę o pomoc.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
obiwan czy przekładałeś kartę SIM do innego aparatu i sprawdzałeś działanie SMS w nim?
Jeśli nie to, proponuję zrób to i daj znać co się działo.
Jeśli nie to, proponuję zrób to i daj znać co się działo.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Pani Joanno, czy technicy zbadali problem z brakiem zwrotnych SMS-ów na niektórych modelach telefonów? Do mnie również nie przychodzą SMS-y zwrotne po użyciu takich kodów jak *121#, *136# oraz *147#. Nie przychodzą też SMS-y o koszcie, choć usługa ta jest aktywna. Mój telefon to Nokia 1600. Z moją kartą na pewno jest wszystko ok, zresztą sprawdzałem ich kilka i to samo. Na innym telefonie, np. na SE K550i wszystko ok. Czytając wpisy innych użytkowników na forum wydaje się, że problem dotyczy głównie starszych modeli Nokii jak właśnie 1600, ale nie o rok produkcji tu chodzi, bo i na jeszcze starszych wszystko jest ok. Dla przykładu ktoś wspominał o prawidłowym działaniu kodów w modelu 3410.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
genongr,
W przekazywanych przeze mnie przypadkach, nie stwierdzono nieprawidłowości po stronie sieci.genongr pisze:Pani Joanno, czy technicy zbadali problem z brakiem zwrotnych SMS-ów na niektórych modelach telefonów?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.
Dziękuję za odpowiedź. Jestem bardzo ciekawy, co się mogło stać. Jeszcze z rok, dwa lata temu nie było takich problemów. Ale cóż, chyba czas pożegnać się z Nokią 1600 i poszukać czegoś podobnego w pełni działającego z dobrą baterią. Myślę nad zakupem Nokii 105, w tym modelu nie powinno być problemów z kodami.