Plus Forum - Forum o sieci Plus

agatqa,

agatqa pisze:teraz jak pisze ze wiadomosc niedostarczona to faktyczie jest niedostarczona

agatqa pisze:a o niedostarczeniu sie dowiaduje przez czerwony wykrzyknik obok

To jest komunikat urządzenia, że nie wysłał wiadomości: https://support.apple.com/pl-pl/HT204065.

agatqa pisze:zastanawiam sie czy to siec była zablkowana

Nie wiem co rozumiesz przez sformowanie zablokowana. Jeżeli za chwile wiadomość wysyłasz, to o blokadzie sieci nie ma tutaj mowy.

ale na poprzednij aparacie działo sie dokładnie to samo ze tez wiadomosc była niedostarczon a i obok niej miałam zamiast wykrzyknika czerwoną kopertkę no i tak sie dzieje tylko w przypadku jednej osoby któa jest w plusie dlatego zastanawiam sie o co chodzi?

Zablokowana - mam namysli to czemu w jakims momencie raz na te 4 / 3 dni wiadomosc do tego jednego obiorcy nie przychodzi za pierwszym razem.

Tak samo zastanawia mnie czemu wiadomosci tej osoby do mnie nie przychodzą natychmiast po wysłaniu?

agatqa,

agatqa pisze:Zablokowana - mam namysli to czemu w jakims momencie raz na te 4 / 3 dni wiadomosc do tego jednego obiorcy nie przychodzi za pierwszym razem.

agatqa pisze:esemesów wysyłam dużo

Przy dużej liczbie wysyłanych wiadomości, sporadycznie urządzenie może mieć "chwilowe zawieszenie".

agatqa pisze:Tak samo zastanawia mnie czemu wiadomosci tej osoby do mnie nie przychodzą natychmiast po wysłaniu?

agatqa pisze:I ta druga osoba często gdy wysyła mi esemesa ten esemes dochodzi po np 10 minutach od wysłania

agatqa pisze:samsunga s7

Tu ważna jest ta kwestia:

Joanna_Plus pisze:W jej przypadku sytuacja występuje tylko przy wysyłaniu SMS-ów do Ciebie czy również do innych?

Ponadto proponuję weryfikację sprawy przy trybie 2G. Jeżeli sytuacja dzieje się incydentalnie, to przyczyn może być bardzo dużo.

Joanna_Plus pisze:agatqa,

agatqa pisze:Zablokowana - mam namysli to czemu w jakims momencie raz na te 4 / 3 dni wiadomosc do tego jednego obiorcy nie przychodzi za pierwszym razem.

agatqa pisze:esemesów wysyłam dużo

Przy dużej liczbie wysyłanych wiadomości, sporadycznie urządzenie może mieć "chwilowe zawieszenie".

agatqa pisze:Tak samo zastanawia mnie czemu wiadomosci tej osoby do mnie nie przychodzą natychmiast po wysłaniu?

agatqa pisze:I ta druga osoba często gdy wysyła mi esemesa ten esemes dochodzi po np 10 minutach od wysłania

agatqa pisze:samsunga s7

Tu ważna jest ta kwestia:

Joanna_Plus pisze:W jej przypadku sytuacja występuje tylko przy wysyłaniu SMS-ów do Ciebie czy również do innych?

Ponadto proponuję weryfikację sprawy przy trybie 2G. Jeżeli sytuacja dzieje się incydentalnie, to przyczyn może być bardzo dużo.

Chodzi o weryfilacje wiadomosci na 2g u tej 2 osoby? bo u mnie na 3 g sie zdarzało że czasem była wiadomość niedostarczona.


Natomiast jesli chodzi o opóznianie sie wiadomosci to czesto jest to kilka w ciągu dnia

agatqa,

agatqa pisze:Chodzi o weryfilacje wiadomosci na 2g u tej 2 osoby?

Tak. Sprawdźcie jeszcze ewentualnie "zachowanie" tych wiadomości przy pobraniu alternatywnej aplikacji SMS (trzeba pamiętać o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu) - one często działają cuda w różnych aspektach: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403 .
W razie dalszych problemów, proszę właściciela tego numeru o telefoniczny bądź mailowy kontakt z naszym BOK.

Joanna_Plus pisze:agatqa,

agatqa pisze:Chodzi o weryfilacje wiadomosci na 2g u tej 2 osoby?

Tak. Sprawdźcie jeszcze ewentualnie "zachowanie" tych wiadomości przy pobraniu alternatywnej aplikacji SMS (trzeba pamiętać o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu) - one często działają cuda w różnych aspektach: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403 .
W razie dalszych problemów, proszę właściciela tego numeru o telefoniczny bądź mailowy kontakt z naszym BOK.

juz się kontaktował ale niestety nic nie pomogło :(

agatqa,

agatqa pisze:juz się kontaktował ale niestety nic nie pomogło :(

A co stwierdzono w tym temacie?

Joanna_Plus pisze:agatqa,

agatqa pisze:juz się kontaktował ale niestety nic nie pomogło :(

A co stwierdzono w tym temacie?

tylko odłączona i spowrotem przypięto numer czy coś takiego, bo nie ja rozmawiałam z konsultantem

agatqa poproś osobę, która wysyła do Ciebie SMS-y (a, w której imieniu piszesz), aby przesłała opis sytuacji wraz ze swoim numerem telefonu i modelem aparatu poprzez ten formularz do Internetowej Obsługi Klienta. Dzięki temu będzie można zweryfikować całą sytuację i rozwiązać poruszoną kwestię.

Dzień dobry,

Od kilku miesięcy mam problem z SMS, mianowicie nie dochodzą do mnie pojedyncze wiadomości. Niezależnie od osoby/sieci/dnia/godziny, nie zauważyłam żadnej reguły w tym. Jak można to naprawić? :(

Witaj maczkaaa,

nadawcy tych SMS-ów otrzymują wówczas raporty doręczenia?

Witam! Od dwóch miesięcy nie dochodzą do mnie niektóre smsy. Np z wysłanych 10 smsów przez znajomego doszło tylko 6.

Witaj brygus07,

brygus07 pisze:Od dwóch miesięcy nie dochodzą do mnie niektóre smsy.

Jak wygląda kwestia raportów doręczeń? Nadawcy je otrzymują?

Tak nadawcy otrzymują raporty doręczeń.

Joanna_Plus pisze:Witaj maczkaaa,

nadawcy tych SMS-ów otrzymują wówczas raporty doręczenia?

Tak nadawcy otrzymują raporty doręczenia.