połączenia międzynarodowe i roaming

[Patusia]

Witam,w kraju transmisja danych działa normalni. Nie ma połączenia z Internetem przy wybraniu innej sieci. Konto jest dodatnie cały czas.

[Magda_Plus]

Patusia jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia z internetem? Czy mąż ma włączony roaming danych z poziomu telefonu (użycie transmisji danych w roamingu)?

[Patusia]

Nie pojawia się żaden komunikat. Nie ma wogole połączenia z Internetem. Roaming danych w telefonie jest włączony

[Magda_Plus]

Patusia o jaki model aparatu chodzi?

[Patusia]

Polaroid pro450

[Magda_Plus]

Patusia o ile to możliwe, przekaż mężowi następującą konfigurację:
Nazwa: Plus,
APN: plus,
Typ uwierzytelniania: PAP,
Typ APN: default lub internet.

Niech ją wpisze do telefonu, wyłączy go i włączy. Potem po włączeniu danych w roamingu, poproś go o próbę nawiązania połączenie z internetem.

[Patusia]

Niestety nadal nie ma połączenia z internetem

[Magda_Plus]

Patusia podaj mi numer męża przez ten formularz. Dzięki temu będę mogła zgłosić sprawę do działu technicznego.

[Patusia]

Numer podany:)

[Joanna_Plus]

Patusia,

Numer podany:)

Wiadomość dotarła - dzięki. Odpowiedź Magdy w tej sprawie - na Twojej skrzynce.

[rosa1212]

Witam.
Z dnia na dzień utraciłem możliwość wysyłania sms. Po przylocie, parę tyg. wszystko działało jak należy. Nie robiłem zmian w telefonie, karta sprawna, dzwonie, dostaje sms. Mój kolega, który też ma tel na kartę ma ten sam problem. Obecnie przebywy w Kosowie. Sprawdzaliśmy na innym lokalnym operatorze, restartowanie tel, ust. fabryczne i nic to nie dało. Może zdalny reset karty z Plusa... Może jakaś awaria w Plusie....poniżej sms, o zgłoszeniu do centrum i zero pomocy, a siedzenie na infolinii stąd kosztuje....


Dziekujemy za zgloszenie problemu dla 504xxxxxx. Zostal on zarejestrowany pod numerem C00000001325302. Plus

Informujemy, ze zgloszenie numer C00000001325302 zostalo zamkniete. W razie pytan zadzwon pod nr 601102601 koszt polaczenia zgodny z taryfa operatora . Plus

[Magda_Plus]

rosa1212 o ile to możliwe przełóż kartę do telefonu kolegi i sprawdź, czy możesz wysłać SMS-y?
Jeśli problem nadal występuje, to poprzez ten formularz wyślij mi, proszę numery przykłady problematycznych wiadomości tekstowych (numer wysyłający SMS, numer odbiorcy oraz data i godzina wysyłki).

[Grze848]

Witam, z góry przepraszam jeśli jest to zły dział. Nie odnajduje się na forum, jestem nowy. Jestem w plusie na kartę i dlatego pisze w tym dziale. Mam pytanie. Czy do osoby, która ma operatora z Włoch i przyjechała do Polski będzie działał jakiś pakiet roamingu? Jeśli tak to prosiłbym o polecenie mi jakiegoś, chciałbym tanio wykonywać połączenia.

[Ewa_Plus]

Grze848,
- możliwe że włoski operator oferuje taki pakiet, ale to już pytanie do tamtego operatora :)

[Grze848]

Rozumiem, ale nie o to mi chodzi. Załóżmy, że mam pakiet roamingu, by dzwonić taniej, a osoba do której chce wykonać połączenie ma operatora włoskiego i jest w Polsce. I mam pytanie, czy roaming wtedy działał by poprawnie.