połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

prz3mk1ng,
prz3mk1ng pisze:To była pomyłka, korzystam z pakietów 1 i 2 gb.
Te pakiety działają w krajach UE. Ilość danych przyznanych w Roamingu Regulowanym znajdziesz tutaj.
prz3mk1ng pisze:A czy pobytu za granicą i używanie internetu naliczone zostaną mi jakieś wyższe opłaty?
Po przekroczeniu jednostek z Limitu Roamingowego Data:
7. Po wyczerpaniu limitu ilości danych z Limitu Roamingowego DATA w danym Okresie rozliczeniowym za korzystanie z transmisji danych w Roamingu Regulowanym pobierana będzie opłata dodatkowa w wysokości 0,03 zł za 1 MB, chyba że Abonent korzysta z innych pakietów danych w roamingu.
Nie wiem jak często wyjeżdżasz za granicę, ale informacje o Polityce Uczciwego Korzystania znajdziesz na tej stronie: http://www.plus.pl/uslugi/roaming-w-plu ... artaOplaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
prz3mk1ng
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2018, o 12:07

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: prz3mk1ng »

to jest jednorazowy wyjazd :) po prostu chciałbym być w tamtym miejscu w każdej chwili przy internecie gdy będę chciał. Doładowanie 30zł oraz wykupienie 2gb przy bardzo małym korzystaniu w ciągu 7 dni z internetu powinno starczyć? A co jeżeli bym to wykorzystał szybko? czy z poziomu np. francji będę mógł skorzystać z zakupienia dodatkowego internetu?

Edycja:
czy jest może opcja sprawdzenia ilości pozostałego internetu?
Ostatnio zmieniony 26 kwie 2018, o 13:43 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

prz3mk1ng,
prz3mk1ng pisze:wykupienie 2gb
W tym przypadku w krajach UE będzie do wykorzystania 1 GB.
prz3mk1ng pisze:czy z poziomu np. francji będę mógł skorzystać z zakupienia dodatkowego internetu?
Możesz wówczas wyłączyć ten pakiet i włączyć go ponownie: https://www.plus.pl/documents/16/cfc7ec ... 30_dni.pdf.
prz3mk1ng pisze:czy jest może opcja sprawdzenia ilości pozostałego internetu?
Tak, kodem *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
prz3mk1ng
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2018, o 12:07

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: prz3mk1ng »

Mam jeszcze małe pytanie. Dzięki możliwości zmiany zmieniłem swoją taryfe na Plus elastyczna na karte. Czy po doładowaniu 30zł I otrzymaniu bonusu w postaci 10GB na 30 dni będę mógł wykorzystać ten internet w roamingu (Francji)? Pozdrawiam


Również chciałbym się dowiedzieć czy w taryfie Prosto na karte - internet w postaci 3GB na 30 dni za 5zł też będzie działał w roamingu.
Ostatnio zmieniony 26 kwie 2018, o 18:00 przez prz3mk1ng, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

prz3mk1ng,

za pakiety z promocji Bonusy po doładowaniu w Taryfie Plus Elastyczna na Kartę nie jest uiszczana opłata, tym samy one nie działają na obszarze Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
prz3mk1ng
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2018, o 12:07

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: prz3mk1ng »

Również chciałbym się dowiedzieć czy w taryfie Prosto na karte - internet w postaci 3GB na 30 dni za 5zł będzie działał w roamingu.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Basia_Plus »

prz3mk1ng,
prz3mk1ng pisze:czy w taryfie Prosto na karte - internet w postaci 3GB na 30 dni za 5zł będzie działał w roamingu.
do wykorzystania w roamingu w UE otrzymasz pakiet 0,4 GB.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pingwinek124
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 2 maja 2018, o 19:32

Roaming w MIX PLUS 7

Post autor: pingwinek124 »

Wita, czy mając telefon w mixie a dokładnie w taryfie mix 7 obowiązuje "Roam like at home"? Czy jeżeli włączę pakiet minut do wszystkich i będąc w Holandii będzie mi pobierać minuty w pakietu?
Ostatnio zmieniony 4 maja 2018, o 15:31 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Basia_Plus »

Witaj pingwinek124,

podaj proszę co pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: Roaming w MIX PLUS 7

Post autor: bodek510 »

pingwinek124 pisze:Wita, czy mając telefon w mixie a dokładnie w taryfie mix 7 obowiązuje "Roam like at home"? Czy jeżeli włączę pakiet minut do wszystkich i będąc w Holandii będzie mi pobierać minuty w pakietu?
Jeśli to pierwszy pobyt w roamingu, to do 4 miesięcy masz wszystko tak jak w kraju(z netem jest limit), po 3,5-4 miesiącach pobytu zaczną ci doliczać 16gr za minutę połączenia wychodzącego, 4gr na przychodzących i 5gr sms. Sprawdzone, bo ja już tak mam, znajomi też.
domur
PlusManiak
Posty: 93
Rejestracja: 3 lis 2008, o 14:19
Lokalizacja: Krosno

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: domur »

Czy może ktoś kto ma Elastyczną na kartę sprawdzić u siebie w praktyce czy da się włączyć również pakiet 3 Gb za 5 zł *136*11*03#? Dziękuję
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

domur,

pakiet internetowy 3 GB nie jest dostępny w taryfie Plus Elastyczna na Kartę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lena__m
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 25 maja 2018, o 09:49

Re: roaming

Post autor: lena__m »

Witam, pytanie dotyczy taryfy elastycznej na karcie. Wyjeżdżam z rodziną na wakacje do Turcji.
Z cennika widac że cena smsa wysłanego do Polski to 62 gr
Jednak nie jestem pewna czy dobrze odczytałam ceny innych:
- ile kosztuje sms wysłany do siostry która też będzie na wczasach w turcji, też 62 grosze?
- ile kosztuje minuta połączenia do Polski? 2,46 zł/min ?z naliczaniem 30-sekundowym?
- ile kosztuje minuta połączenia gdy zadzwonię do siostry która też będzie na wczasach w turcji? 2,46 zł/minutę?

- ile kosztuje minuta połączenia gdy odbiorę połączenie od siostry z Turcji?
- ile kosztuje minuta połączenia gdy odbiorę połączenie z Polski? Czy to 4,06 zł/min ?

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 25 maja 2018, o 15:14 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do właściwego działu.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj lena__m,
lena__m pisze:Z cennika widac że cena smsa wysłanego do Polski to 62 gr
Koszt wysłania wiadomości to 1,42.
lena__m pisze:ile kosztuje sms wysłany do siostry która też będzie na wczasach w turcji, też 62 grosze?
Jeżeli siostra będzie posiadała polski numer, to koszt wysłania wiadomości to 1,42.
lena__m pisze:ile kosztuje minuta połączenia do Polski? 2,46 zł/min ?z naliczaniem 30-sekundowym?
4,03 zł - opłaty za połączenia naliczane są za każde rozpoczęte 30 sekund.
lena__m pisze:ile kosztuje minuta połączenia gdy zadzwonię do siostry która też będzie na wczasach w turcji? 2,46 zł/minutę?
Jeżeli to połączenie na polski numer, to koszt 4,03 zł.
lena__m pisze:ile kosztuje minuta połączenia gdy odbiorę połączenie od siostry z Turcji?
4,03 zł - opłaty naliczane są za każde rozpoczęte 30 sekund.
lena__m pisze:ile kosztuje minuta połączenia gdy odbiorę połączenie z Polski?
4,03 zł - opłaty naliczane są za każde rozpoczęte 30 sekund.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mpmdembi
Szalony PlusManiak
Posty: 290
Rejestracja: 4 mar 2014, o 23:53

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: mpmdembi »

Bardzo proszę o następujące informacje odnośnie opłat za roaming, które dziś wprowadził Polkomtel.
1. Dla umów zawartych przed dniem dzisiejszym nic się nie zmienia - dobrze rozumiem?
2. Dla umowy abonamentowej zawartej od dziś lub używania pre-paid z pakietem no-limit i np. 7GB data dopłaty zostają wprowadzone i obowiązują dopiero gdy system stwierdzi, że przebywamy za granicą dłużej niż w Polsce (w okresie 30 dni)? Jednym słowem jeśli używam telefonu np. przez 5 dni w UE w miesiącu, to nadal mam tak jak w Polsce czyli nolimit dla rozmów i SMS/MMS oraz pakiet data wynikający z dotychczas obowiązującej tabeli?
Proszę o konkretną i prostą odpowiedź na powyższe pytania.
ODPOWIEDZ