połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Niemozliwosc wykonywania polaczen w roamingu

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Gosia,

czy Twój numer jest na abonament, czy na zasilenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Gosia
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 lis 2013, o 10:44

Re: Niemozliwosc wykonywania polaczen w roamingu

Post autor: Gosia »

Na zasilanie, Plus Mix
Ostatnio zmieniony 25 lis 2013, o 15:03 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: zmiana działu na zgodny z treścią wątku.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Niemozliwosc wykonywania polaczen w roamingu

Post autor: Ewa_Plus »

Gosia - połączenia w Roamingu z numerów na zasilenia (Plus na Kartę i Plus Mix) wykonuje się nieco inaczej. Dokładnie jest to opisane tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Gosia
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 lis 2013, o 10:44

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Gosia »

Dziekuje serdecznie teraz dziala.
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

ja tylko chcę powiedzieć, że wideorozmowy z Holandii działają, ale te ceny i limit neta to niestety porażka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,
bodek510 pisze:ja tylko chcę powiedzieć, że wideorozmowy z Holandii działają
Dzięki za potwierdzenie ;-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Axel

Roaming - Tunezja

Post autor: Axel »

Witajcie,
wybaczcie, że piszę w tym dziale, bo nie wiem czy jest odpowiedni do tej sprawy.

Jestem w tej chwili w Tunezji, mam włączony Roaming (sprawdzałem kodem, a także mam przy znaczku zasięgu literkę R), a mimo to nie mogę wysyłać SMSów i dzwonić. Jakimś wielkim przypadkiem udało mi się wysłać jednego smsa, nie wiem jak.
Dotychczas nie miałem problemów z roamingiem, np gdy byłem pół roku temu w Bułgarii.

Mój telefon to LG Swift L7. System Android. Kombinowałem coś z ustawianiem sieci telefonu, ale nie przynosiło to rezultatu. Zresztą, jedyna sieć z jaką udaje mi się połączyć do Orange. Z pozostałymi dwoma sieciami - Tunisiana i Tuntel - nie mogę się połączyć. Byłbym wdzięczny za szybką pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 31 sty 2014, o 11:51 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Roaming - Tunezja

Post autor: ChuckyCiechanow »

Kod: Zaznacz cały

Połączenia i SMS-y w roamingu
Jak zadzwonić?

W większości największych sieci partnerskich Plusa możesz już dzwonić przy użyciu technologii CAMEL. Po prostu wpisujesz numer na który chcesz zadzwonić (nie zapomnij o wpisaniu kierunkowego do Polski +48) i wciskasz zieloną słuchawkę, tak jak w kraju.[b] W niektórych[/b] sieciach technologia [b]CAMEL jest niedostępna[/b] i aby zadzwonić należy skorzystać z „krótkich kodów”:

    Wpisz w telefonie *111*NUMER_TELEFONU# (numer telefonu poprzedź numerem kierunkowym kraju, do którego dzwonisz, dla Polski - 48, np.: *111*486xxyyyyyy#).
    Naciśnij przycisk 'zadzwoń'.
    Na ekranie telefonu otrzymasz potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.
    Poczekaj, system do Ciebie oddzwoni.
    Zaakceptuj połączenie przez naciśnięcie przycisku.
    Usłyszysz komunikat o maksymalnym czasie rozmowy.
    Połączenie zostanie zrealizowane.
    Po zakończeniu rozmowy wystarczy się rozłączyć.
Więcej informacji

Rozmowy i internet w roamingu

Po wyłączeniu i włączeniu telefonu nadal problem występuje ? Może ustawienia fabryczne pomogą ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Axel,

proszę zweryfikuj czy połączenia będą dostępne po wybraniu kodu: *111*nr_tel# (numer telefonu należy poprzedzić prefiksem kraju).

W przypadku próby wysłania wiadomości jaki pojawia się komunikat?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Axel

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Axel »

Gdy wybierałem numer z takim numerem to zaczęło tam dzwonić, a raczej usłyszałęm jakby wybierany numer do mnie dzwonił. Z kolei, gdy spróbowałęm wysłać sms z prefixem *111* to nie udało się. Komunikat "wiadomość nie może zostać wysłana"
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Axel,
Axel pisze:Gdy wybierałem numer z takim numerem to zaczęło tam dzwonić, a raczej usłyszałęm jakby wybierany numer do mnie dzwonił.
Bo tak to się odbywa. Zgodnie z informacjami zawartymi na stronie, którą podał ChuckyCiechanow:
- Wpisz w telefonie *111*NUMER_TELEFONU# (numer telefonu poprzedź numerem kierunkowym kraju, do którego dzwonisz, - dla Polski - 48, np.: *111*486xxyyyyyy#).
- Naciśnij przycisk 'zadzwoń'.
- Na ekranie telefonu otrzymasz potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.
- Poczekaj, system do Ciebie oddzwoni.
- Zaakceptuj połączenie przez naciśnięcie przycisku.
- Usłyszysz komunikat o maksymalnym czasie rozmowy.
- Połączenie zostanie zrealizowane.
- Po zakończeniu rozmowy wystarczy się rozłączyć.
Axel pisze:Z kolei, gdy spróbowałęm wysłać sms z prefixem *111* to nie udało się. Komunikat "wiadomość nie może zostać wysłana"
Wiadomości SMS nie poprzedzamy już tym kodem. Przed numerem telefonu musi widnieć jedynie prefiks kraju czyli w przypadku Polski +48.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Axel

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Axel »

Tak też próbowałem, cały czas otrzymuje komunikat, że nie można wysłać wiadomości. Z kolei, gdy próbuję dzwonić z wykorzystaniem kodu to początkowo wybiera numer, ale za chwilę wszystko się wyłącza i wraca do listy kontaktów.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Axel,
Axel pisze:Tak też próbowałem, cały czas otrzymuje komunikat, że nie można wysłać wiadomości.
U każdego z operatorów tak się dzieje?
Axel pisze:gdy próbuję dzwonić z wykorzystaniem kodu to początkowo wybiera numer, ale za chwilę wszystko się wyłącza i wraca do listy kontaktów.
I telefon nie oddzwania?
Rozumiem, że numer aktualnie jest aktywny – posiada dodatnie saldo + zachowany termin ważności?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Axel

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Axel »

Mogę połączyć się tylko z tunezyjskim Orange. Z Tunisianą i Tuntel'em nie idzie :/. Zarówno w GSM i WCDMA.

Nie oddzwania,

Saldo dodatnie, ważne do końca lutego.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Axel,

nie ma przypadkiem włączonej funkcji ukrywania numeru w telefonie? Masz możliwość weryfikacji karty SIM w innym aparacie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ