połączenia międzynarodowe i roaming

[areczek1683]

dnia 3wrzesnia odpalilem pakiet w Europie jak w Polsce za 14zl z tym pakietem bylem w Czechach Slowacji Wegrzech Rumuni i tak po 4dniach jego posiadania, polaczenia wychodzace Plus mi zablokowal. Dzwonilem do Bok ale nic to nie dalo . Przy polaczeniu wychodzacym lektor po Bulgarsku informuje, ze uslugi sa zablokowane z winy Plusa. Odradzam zabranie karty plusa, to czysta amatorka! Zgloszenia pisalem do Bok i konsultanki Joanny. Kiedy zadzwonie

[Ron]

Jaka taryfa i jaki dokładnie pakiet?

[areczek1683]

Ja na kartę. Konto ponad 215zl. Dzwonilem ostro to mnie zablokowali taki operator z tego Plusa, bok powiedział, ze technicy takimi zgloszeniami zajmuja sie piorytetowo mija druga doba -pelna olewka,piorytet plusa. Kupilem Bulgarska karte za 6Lewow na niej jest 30min.do europy i 1gb na terenie BG. 1Lew to 2zl. Plus amatorka pelna gęba.

[sl@w_es]

Kolega Ron prosił o podanie nazwy pakietu. Ja ze swej strony zapytam o aktualny stan i ważność konta.
Zechcesz podać czy dalej będziesz rozwijał wątek wypisując nieprzydatne do podjęcia próby weryfikacji problemu informacje?

[Joanna_Plus]

areczek1683,

Zgloszenia pisalem do Bok i konsultanki Joanny.

Odpisałam na Twoją wiadomość e-mail w piątek, dokładnie o godzinie 13:23. Do dziś nie otrzymałam na nią odpowiedzi. Proszę o kontynuowanie tematu w jednym kanale (albo forum albo e-mail).

[stawrogin]

Witam wszystkich!
Mam takie pytanie do szanownych Forumowiczów: nie orientujecie się czy w ramach roamingu w ofertach "JA + Na Kartę" jest możliwość wykonywania/odbierania połączeń/SMS na terenie Kosowa? Z tego co widziałem w cennikach ofert abonamentowych wyszczególniony jest ten kraj, a w cennikach ofert na kartę takiej pozycji nie widzę. Pytam, bo chciałbym uniknąć przykrej niespodzianki ;) Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam!

[Joanna_Plus]

Witaj stawrogin,

przekazałam Twoje pytanie dalej. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.

[Joanna_Plus]

stawrogin,

jest możliwość wykonywania/odbierania połączeń/SMS na terenie Kosowa?

Tak. Należy pamiętać tylko o sposobie realizacji połączeń. W tym przypadku należy zestawiać je za pomocą krótkiego kodu *111*numer telefonu#: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3784.
Rozliczenia będą dokonywane jak w strefie 1.

[stawrogin]

Tak. Należy pamiętać tylko o sposobie realizacji połączeń. W tym przypadku należy zestawiać je za pomocą krótkiego kodu *111*numer telefonu#: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3784.
Rozliczenia będą dokonywane jak w strefie 1.

Wielkie dzięki za pomoc! Pozdrawiam

[misiu-182]

Dzień dobry.
Czy na stronie taryfy JA+na kartę na prawie samym dole w części "Regulaminy i cenniki" jest zamieszczony aktualny cennik? Pytam ponieważ córka kolegi wyjeżdża ze szkoły do Londynu a ja tak z pamięci powiedziałem, że ceny w roamingu to 0,05 zł za przychodzące i około 0,5 zł za wychodzące. Patrzę teraz do cennika a tam 0,25 i 0,95 zł. Czy to link do nieaktualnego cennika (ważny od 01.03.2016) czy ja się pomyliłem?
Pozdrawiam.

[Joanna_Plus]

Witaj misiu-182,

aktualny cennik tutaj: http://www.plus.pl/documents/16/90ad70f ... _KARTE.pdf.

[Ksmilof]

Witam, od godziny 10:28 przestał działać mi roaming i nie mogę doładować telefonu
Przed tym przyszedł mi sms o treści " Za chwilę otrzymasz konfigurację telefonu w sieci Plus +) "
Po czym otrzymałem link i nacisnąłem okej..
Po tym wszystkim przestał działać mi roaming ( tak jest włączony roaming bo sprawdzałem 2 razy dla pewności )
A gdy chcę doładować telefon to wyskakuje komunikat " Problem z połączeniem lub błędny kod MMI"
wpisuję *123*TELEKOD# tak jak zawsze.
Kumplowi z klasy zanikł zasięg, ale po 20 minutach odzyskał i jemu już działa a mi już nie :/
Jakieś sugestie co do tego problemu ?

[Joanna_Plus]

Witaj Ksmilof,

informacje w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 25#p206367.

[Patusia]

Witam,
wczoraj mąż wyjechał do Niemiec. Przed wyjazdem wykupił pakiet internetu. Niestety nie działa. Po przekroczeniu granicy wprowadził ręczna konfigurację na APN. Nic to nie dało. Wszystkie usługi które są potrzebne do korzystania z Internetu ma włączone. Dodam że przekładał kartę do drugiego telefonu i dalej nie może korzystać z pakietu. Po przejechaniu granicy sieć z Plusa zmieniła się na Vodafone.de. Telefony w ogóle nie pokazują włączonego transferu danych. Czy ktoś wie co z tym zrobić? Może inna konfiguracja?

[Joanna_Plus]

Witaj Patusia,

rozumiem, że w kraju transmisja danych działała prawidłowo.

Po przejechaniu granicy sieć z Plusa zmieniła się na Vodafone.de.

Jak wygląda połączenie z internetem przy wybraniu innej sieci?
Aktualnie saldo konta męża jest dodatnie?