Plus Forum - Forum o sieci Plus

Tyle to ja wiem. Rozumiem pojęcie uczciwego korzystanie z roamingu regulowanego, tyle że ja jestem cały czas na terenie Polski. Rozumiem, że siec wyłapuje oszustów, którzy np z polskim numerem wyjeżdżają poza granice kraju na dłuższy czas np. do pracy i przez nich sieć traci kasę. Jednak ja jestem zwykła obywatelką która w XXI wieku chciałaby mieć możliwość swobodnego korzystania z telefonu sieci komórkowej. Jakbym chciała telefon z którym nie mogę się ruszyć z domu np. na spacer bo i tak nie będzie zasięgu to bym sobie założyła stacjonarny. Więc pozostaje mi i ludziom w mojej okolicy tylko zmiana operatora na O... Od nich od jakiegoś czasu jest lepszy zasięg. Dziękuję i pozdrawiam

basiulap87,

tak jak pisałaś:

basiulap87 pisze:Mój telefon w więkoszości logował się na zasięgu czeskich sieci.

Zapewne logowania do sieci macierzystej były bardzo sporadyczne.

To prawda do sieci logowałam się zazwyczaj wtedy, gdy opuszczałam miejsce zamieszkania. Nie jest to wina ani moja ani większości znajomych z mojej okolicy, że nasze telefonu logują się na czeski zasięg, bo polskiego praktycznie NIE MA.
Czyli teraz powinnam:
a- ustawić ręczne wybieranie sieci
b- wyłączyć roaming
(w oby przypadkach cieszyć się, że operator przestanie pobierać opłaty za połączenie których i tak nie wykonam i nie odbiorę, bo ciężko gadać z głowa przy oknie. nie wspominając już o pisaniu smsów, bo ruszysz telefonem pół cm i zasięg ucieka)
c- zmienić operatora

basiulap87,

basiulap87 pisze:Czyli teraz powinnam:
a- ustawić ręczne wybieranie sieci

Tak, jeżeli przy trybie automatycznym logowanie następuje do czeskiej sieci, to należy ustawić ręczny wybór sieci. Logowania muszą odbywać się również w sieci macierzystej.

XXI wiek i albo wiecznie nie masz zasięgu i rozmawiasz z twarzą wlepioną w szybę okienną lub siedząc na strychu, albo bulisz za połączenia bo cały czas nie ze swojej winy jesteś na roamingu...
Pkt 2 Polityki Uczciwego Korzystania mówi, że operator może wezwać do okazania dowodu stałego zamieszkania w Polsce. Widzę jednak, ze firma ma gdzieś zwykłego obywatela.. liczy się $$$
Zasięgu od ponad 10 lat pomimo próśb. podań itd zwiększyć nie mogą ale dodatkowe opłaty dowalić są pierwsi.

5.Za niewłaściwe lub niestandardowe korzystanie z usług w Roamingu Regulowanym uznaje się: I.korzystanie przez Abonenta z Roamingu Regulowanego wykraczające poza okresowe podróże, tj. polegające na przeważającym korzystaniu przez Abonenta z Roamingu Regulowanego oraz obecności Abonenta w państwach objętych Roamingiem Regulowanym przez więcej niż połowę 4 –miesięcznego okresu obserwacji, lub
II.długi okres nieaktywności w Polsce karty SIM użytkowanej głównie, a nawet wyłącznie, w Roamingu Regulowanym

Basiu, tu nie ma miejsca na sentymenty, oni też ich nie mają - przenoś numer do operatora z zasięgiem!
O ile takiego masz w zasięgu... bo ja np. mieszkam 10 km od Olsztyna i muszę w domu wchodzić pod komin (czyli na piętro), by mi nie zrywało rozmowy, a i tak różnie bywa. Niestety nie mam lepszego wyboru, bo w naszej "czarnej dziurze" żaden operator nie ma dobrego zasięgu...

Szkoda, że nie możesz przenieść numeru do czeskiego operatora ;)

Czy sprawdzenie kodem *136# dostępnego limitu na internet w EU działa dobrze?
Ponieważ niewiele korzystałem z Internetu w roamingu a wg. SMS: Aktywne promocje:..., Ja +Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS I 6GB (Limit 7,42 GB< w tym limit UE 0GB)??

@vodafonik ja limit internetu w roamingu sprawdzam kodem *121#

vodafonik,

przepraszam za niedogodności. Przy kolejnym odnowieniu promocji, jednostki w UE powinny być już widoczne pod kodem *136#.

Dzień dobry.
Mam pytanie; czy szwagier, na stałe mieszkający za granicą, będzie już musiał za każdym razem kiedy wyśle sms-a składać reklamację ze względu na źle naliczane opłaty? Kilka miesięcy temu (może nawet rok) wysyłał sms-y na darmowy nr "Promocji za staż" i były mu naliczane dwie opłaty za każdego z nich. Po złożeniu reklamacji pieniadze zostały zwrócone. Potem w odstępie kilku miesięcy były wysyłane jakieś pojedyncze sms-y (chyba 2 razy) i wtedy znowu naliczono opłaty po 1,23 zł za każdego z nich, ale nie chciało mu się pisać reklamacji. W nocy z 5 na 6 bm. fantazja poniosła jego żonę i wysyłała sms-sy z polskiego nr w taryfie Ja+na kartę. Za sms na numer 80900, który powinien być darmowy (z tego co ustaliłem, ale mogę się mylić) system naliczył 1,23 zł. Natomiast za sms-a na nr 7464 system policzył 6,15 zamiast 4,92, czyli również dodatkowo 1,23 zł. Szwagier na stałe mieszka w Londynie i numer cały czas ma przy sobie. W Polsce jest przeważnie dwa - trzy razy w roku po około tydzień i w zasadzie tylko wtedy (poza nielicznymi jak widać wyjątkami) go używa. Jakie w takim przypadku powinny być naliczane dodatkowe opłaty i czy można coś zrobić aby działało to prawidłowo.
Pozdrawiam.

Witaj misiu-182,

proszę, aby szwagier przesłał przez ten formularz numer telefonu, wraz z danymi oraz przykłady powyższych sytuacji (oczywiście te, które można odtworzyć - data, numer, na który wiadomość została przesłana). Proszę również o podanie tutaj numeru zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej.

Witam,

Mam pytanie na temat roamingu na terenie UE. Otóż mam uaktywnioną usługę "Rozmowy do wszstykich, SMS, MMS i 6 GB" (29 zł/m). Jestem obecnie we Francji i zauważyłem, że dzwoniąc (na numery polskie) moje konto obciążane jest 29 gr/min. Dlaczego??

Na stronie, napisane jest wyraźnie, że "Jeśli w Polsce masz pakiety minut, SMS-ów, MMS-ów lub usługi Bez limitu, będziesz z nich korzystać także w roamingu na terenie Unii Europejskiej."

Dzięki z góry za wyjaśnienie,
mic

Witaj micdab,

micdab pisze:Otóż mam uaktywnioną usługę "Rozmowy do wszstykich, SMS, MMS i 6 GB" (29 zł/m).

Podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.

micdab pisze:Jestem obecnie we Francji

To jest pierwszy czy kolejny wyjazd w ostatnim czasie?

Joanna_Plus pisze:Witaj micdab,

micdab pisze:Otóż mam uaktywnioną usługę "Rozmowy do wszstykich, SMS, MMS i 6 GB" (29 zł/m).

Podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.

Pisze tak: "Aktywne promocje: UE DATA 22-01-2018 13:42, Ja+Rozmowy do wszystkich, SMS, MMS i 6 GB (Limit 9,89 GB w tym limit UE 1.99 GB) 21-01-2018 16:56"

Joanna_Plus pisze:

micdab pisze:Jestem obecnie we Francji

To jest pierwszy czy kolejny wyjazd w ostatnim czasie?

Pierwszy w ostatnim czasie. A dlaczego?

Dziekuje za odpowiedz!
mic

micdab,

micdab pisze:Pierwszy w ostatnim czasie. A dlaczego?

A wcześniejsze były kiedy i na jak długo? Pytam odnośnie Polityki Uczciwego Korzystania. Na dany numer nie dotarły żadne powiadomienia dotyczące dodatkowych kosztów?