Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 27 maja 2013, o 18:59
Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Witam,
interesuje mnie możliwość zmiany podczas trwania umowy w mixplusie? czy jest taka możliwość. Tzn. żeby przerzucić doładowania na inny numer. jesli tak jakie sa tego koszty.?
Dziękuję za odp.
Pozdrawiam,
BlackAga
interesuje mnie możliwość zmiany podczas trwania umowy w mixplusie? czy jest taka możliwość. Tzn. żeby przerzucić doładowania na inny numer. jesli tak jakie sa tego koszty.?
Dziękuję za odp.
Pozdrawiam,
BlackAga
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
@ „blackaga”,
w PlusMix nie ma takiej możliwości.
w PlusMix nie ma takiej możliwości.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
-
- PlusManiak
- Posty: 108
- Rejestracja: 3 mar 2010, o 18:59
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Niby od kiedy nie ma ? http://www.plus.pl/indywidualna/mixplus ... anaNumeru/sl@w_es pisze:@ „blackaga”,
w PlusMix nie ma takiej możliwości.
Re: Odp: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Zależy czy chodzi o zwykłą zmianę numeru czy przerzucenie doładowań na inny numer, swój zachowując.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Witaj blackaga,
w Plus Mix jest usługa zmiany numeru. Szczegółowe informacje na ten temat tutaj. Przenieść doładowań na inny numer, niestety nie można .
w Plus Mix jest usługa zmiany numeru. Szczegółowe informacje na ten temat tutaj. Przenieść doładowań na inny numer, niestety nie można .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
To ja już nic nie rozumiem. Z rozżalenia zadzwoniłam na nr bok. wyczekalam sie swoje pani i powiedziala ze moge zmienic numer i musze zlozyc podanie nie musze motywowac. w plusie (w salonie) pani powiedziala ze moge ale musze zlozyc podanie i umotywowac. (chodzi o nekanie) i to nie z jednego numeru a kilku a to jedna i ta sama osoba wiec bez sensu zebym bloowala polaczenia tej osoby bo ciagle zmienia numer.Ale zaznaczyla ze musza byc numery z ktorych jestem nekana i konkretne przyklady tresci smsow w podaniu.
Oczywiscie chodzi mi o zmiane z przeniesieniem doladowan. bo bez przeniesienia to wystarczy ze pojde do osiedlowego slepiku i kupie drugi numer. ale ja chce go caly czas doladowywac. do konca umowy jeszcze daleko niestety. ale mam juz dosc tych smsow i polaczen w srodku nocy
Oczywiscie chodzi mi o zmiane z przeniesieniem doladowan. bo bez przeniesienia to wystarczy ze pojde do osiedlowego slepiku i kupie drugi numer. ale ja chce go caly czas doladowywac. do konca umowy jeszcze daleko niestety. ale mam juz dosc tych smsow i polaczen w srodku nocy
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
Ale o jakim ty przeniesieniu doładowań piszesz. Zmieniasz po prostu numer telefonu w swoim kontrakcie. Doładowania te same itd. Stary nr po prostu będzie wyłączony, a dostaniesz inny. Link jak to zrobić masz wyżej. Nic w twojej umowie się nie zmienia poza numerem telefonu. Joanna podała szczegóły.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
blackaga,
na nowy numer przeniesione zostanie saldo konta, aktywne pakiety, usługi, promocje oraz pozostała liczba zasileń, wynikająca z dotychczasowego kontraktu.
na nowy numer przeniesione zostanie saldo konta, aktywne pakiety, usługi, promocje oraz pozostała liczba zasileń, wynikająca z dotychczasowego kontraktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
no dobrze ale musze koniecznie motywowac prosbe o przeniesienie numeru?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
blackaga,
doprecyzuję, bo może faktycznie w powyższych odpowiedziach, pojawiło się kilka nieścisłości.
Chodzi o to, że jeżeli chciałabyś przenieść zobowiązania (zasilenia) z jednego swojego numeru na drugi, to nie ma takiej możliwości. Natomiast, tak jak pisałam, można dokonać zmiany numeru czyli zamieniany jest numer telefonu, natomiast wszystkie usługi, pakiety, doładowania itd. zostają przeniesione na nowe konto.
Wniosek o taką zmianę, składasz w dowolnym punkcie. Zgodnie z regulaminem, należy podać powód dokonania zmiany:
doprecyzuję, bo może faktycznie w powyższych odpowiedziach, pojawiło się kilka nieścisłości.
Chodzi o to, że jeżeli chciałabyś przenieść zobowiązania (zasilenia) z jednego swojego numeru na drugi, to nie ma takiej możliwości. Natomiast, tak jak pisałam, można dokonać zmiany numeru czyli zamieniany jest numer telefonu, natomiast wszystkie usługi, pakiety, doładowania itd. zostają przeniesione na nowe konto.
Wniosek o taką zmianę, składasz w dowolnym punkcie. Zgodnie z regulaminem, należy podać powód dokonania zmiany:
6. Abonent, który chce skorzystać z Usługi:
a. składa osobiście w punkcie sprzedaży (obsługi) pisemny wniosek o Zamianę („wniosek”) zawierający obligatoryjne uzasadnienie wskazujące na uciążliwość przy korzystaniu z dotychczasowego numeru, w szczególności opisujące i wyjaśniające, na czym polega uciążliwość. Jeżeli uciążliwość polega na występowaniu uciążliwych połączeń to wówczas Abonent zobowiązany jest podać ich przybliżone daty i godziny;
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 10 maja 2013, o 13:00
zmiana numeru
Witam. Czy mogę zmienić numer telefonu w mixplusie mimo że jeszcze mam doładowania?
Ostatnio zmieniony 21 cze 2013, o 10:08 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Re: zmiana numeru
@ „stokrotka89",
Regulamin PlusForum pkt 11:
Jeśli chodzi o odpowiedź to bardzo proszę, oto jeden ze znalezionych tematów:
zmiana numeru ale kontynuacja dalej umowy.
Regulamin PlusForum pkt 11:
Tyle o zasadach.Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymujemy tym sposobem odpowiedź lub kontynuujemy dany wątek.
Jeśli chodzi o odpowiedź to bardzo proszę, oto jeden ze znalezionych tematów:
zmiana numeru ale kontynuacja dalej umowy.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy?
W Plus wszystko jest możliwe kwestia porozumienia.
Nie odpowiadam na PW. Zadaj mi pytanie na Forum.