Teraz jest 24 cze 2018, o 08:22

Zostaw Kontakt





Aktywacja karty microSIM

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 11:44

Witam, właśnie wróciłem z salonu, gdzie Pani z obsługi wyrobiła mi kartę microSIM, mówiła, że karta za chwilę będzie aktywna, wracam do domu, aplikuję ją do telefonu i co? Nic. Stara karta działa normalnie, a przy nowej wyświetla się, że jest zablokowana.
Da się jakoś ręcznie ją aktywować?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 12:00

jaskier,

w przypadku telefonów na kartę, wymiana karty SIM jest procesem automatycznym. Czas jej realizacji, zależy od ilości wniosków czekających w kolejce, natomiast na ogół nie trwa to długo.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 12:38

Co mam rozumieć pod pojęciem niedługo? Dzień, dwa, tydzień?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 12:50

jaskier,

na ogół do kilkunastu minut. Proszę prześlij numer telefonu + numer seryjny starej i nowej karty SIM, przez ten formularz. Sprawdzę, jak wygląda sprawa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 13:16

Dane przesłane, liczę na możliwie szybkie rozwiązanie :)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 13:26

jaskier,

proszę sprawdź czy nowa karta loguje się do sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 13:29

W dalszym ciągu 'karta jest zablokowana".
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 14:12

jaskier,

dzięki za informacje. Diagnozujemy sprawę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 14:30

Jedyne, co mogę dodać, to że dostałem sms o treści: Informujemy, że zlecenie nr [numer zlecenia] zostało wykonane.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 14:49

jaskier,

ale to wcześniej - zaraz po wymianie, pojawiła się ta wiadomość?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 15:38

Jakoś godzinę po wizycie w salonie. Karta w dalszym ciągu nie działa.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4721
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 17:02

jaskier - sprawdź proszę, czy po wyłączeniu i włączeniu telefonu dalej jest problem z kartą SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post18 cze 2013, o 18:01

Potwierdzam, problem nadal występuje.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aktywacja karty microSIM

Post19 cze 2013, o 08:27

jaskier,

zmiana karty nie w pełni została dokonana. Proszę Cię jeszcze o cierpliwość i przepraszam, że tak długo to trwa :oops:.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

jaskier

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 18 cze 2013, o 11:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aktywacja karty microSIM

Post19 cze 2013, o 11:13

OK, dzisiaj rano karta została aktywowana, szkoda tylko, że zostawiłem telefon z tą kartą w domu... ale nic, wybaczam :P
Dzięki za zainteresowanie tematem. Można zamknąć i usunąć.
Następna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot] i 27 gości