Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
GieZeT
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 lip 2014, o 17:19

Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: GieZeT »

Witam,
mam pytanie czy gwarancja obejmuje niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran?
Telefon mam niecały miesiąc i upadł mi. Czy Plus wymienia takie rzeczy w ramach gwarancji? Ekran swieci tylko jest zepsuty dotyk i pekniety ekran. Telefon Prestigio 5457 DUO.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: mariusz9a »

Plus nic nie wymienia w ramach gwarancji, a nawet poza gwarancją - za to odpowiedzialny jest producent, a nie operator telekomunikacyjny. ;-)
Raczej gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych...
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Turqus
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 8 lip 2014, o 14:20

Wymiana dotyku, szybki i wyświetlacza

Post autor: Turqus »

Mam pytanie: czy jeżeli dostałem świeżo telefon który rozwaliłem, a nie mam go ubezpieczonego mogę go oddać do naprawy? Czy taniej to wyjdzie w przeciętnym komisie i czy gwarancję wtedy stracę czy nie?
Ostatnio zmieniony 30 lip 2014, o 14:46 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie posta
szczepoxx
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 8 cze 2014, o 22:34

Pęknięty panel dotykowy

Post autor: szczepoxx »

Witam.

Przykra sytuacja - pękł mi panel dotykowy (tzw. digitizer) w HUAWEI G526.
Wiem, że gwarancja nie obejmuje tego typu uszkodzeń mechanicznych, dlatego chciałbym się dowiedzieć POGLĄDOWO ile może kosztować wymiana panelu w serwisie Plusa, aby zachować gwarancję?
Ostatnio zmieniony 30 lip 2014, o 06:35 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie posta
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Pęknięty panel dotykowy

Post autor: sl@w_es »

szczepoxx pisze:(...) ile może kosztować wymiana panelu w serwisie Plusa, aby zachować gwarancję?
Małe, ale istotne sprostowanie; Plus nie jest serwisantem żadnej marki telefonu, a tylko pośredniczy między klientem, a autoryzowanym serwisem.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Turqus
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 8 lip 2014, o 14:20

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: Turqus »

Ale wychodzi taniej i zachowując gwarancje robiąc przez pośrednictwo plusa czy w normalnym komisie?:d
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: sl@w_es »

Z pewnością w zwykłym serwisie/komisie będzie taniej, ale co jeśli w terminie późniejszym coś jeszcze wyskoczy w telefonie?
No i oddając telefon do naprawy do nieautoryzowanego serwisu to masz po gwarancji - wybór należy do Ciebie.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
szczepoxx
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 8 cze 2014, o 22:34

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: szczepoxx »

W grę nie wchodzi naprawa w innym serwisie. Sam wymienię digitizer jeśli przyjdzie z Chin :)
Chodzi mi mniej więcej o cenę takiej operacji w której PLUS pośredniczy, bo w tedy gwarancja zostanie zachowana.
qwertyuiop567
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 25 lut 2015, o 16:51

Uszkodzony wyświetlacz Samsung Galaxy A5

Post autor: qwertyuiop567 »

Telefon upadł mi z wysokości metra. Miał na sobie szkło hartowane i był w etui. Wyświetlacz się rozbił i mruga jak się zaświeci ekran. Na szybce jest jedno pęknięcie i pajączek, ale nie czuć pęknięć na ekranie. Jest gładki...
Ile będzie kosztowała wymiana digitizera?
Paulina250995
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 lut 2016, o 14:28

Pękniety ekran

Post autor: Paulina250995 »

Witam,
pękł ekran i nie działa dotyk w lumii 535. Co mam zrobić?
Jeżeli ktoś wie jaka jest cena naprawy to byłabym wdzięczna.
GieZeT
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 24 lip 2014, o 17:19

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post autor: GieZeT »

Ja wymieniłem za 150 zł
ODPOWIEDZ