plus mix
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 12
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 15 sty 2015, o 14:50
plus mix
witam dzis podpisalem umowe mix plus 60zl na 24 doładowania
doładowalem dzis konto 2 razy po 60 zl i mam na koncie 39zl z groszami do tego mialy byc bonusy 50% przez 6 doladowan widze ze na stronie cos jest typu "Pakiet kwotowy 30 zl Mix " i pytanie na co to moge wykorzystac, chodzi mi czy moge za to kupic pakiet internetu?
i drugie pytanie gdzie sie podzialy te doladowania skora zrobilem 2 razy po 60 zl to sciaga mi za pakiet 55 a 2 cale doladowanie gdzie przepadło?
jeszcze jedno jak sprawdzic ile zostało mi MB z pakietu? bo w kazdej sieci innej wystarczy kod wklepac ;0
doładowalem dzis konto 2 razy po 60 zl i mam na koncie 39zl z groszami do tego mialy byc bonusy 50% przez 6 doladowan widze ze na stronie cos jest typu "Pakiet kwotowy 30 zl Mix " i pytanie na co to moge wykorzystac, chodzi mi czy moge za to kupic pakiet internetu?
i drugie pytanie gdzie sie podzialy te doladowania skora zrobilem 2 razy po 60 zl to sciaga mi za pakiet 55 a 2 cale doladowanie gdzie przepadło?
jeszcze jedno jak sprawdzic ile zostało mi MB z pakietu? bo w kazdej sieci innej wystarczy kod wklepac ;0
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
Witaj qpa_16,
to był numer przenoszony z innej sieci?
to był numer przenoszony z innej sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: plus mix
tak dokładnie
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
qpa_16,
Nie:qpa_16 pisze: "Pakiet kwotowy 30 zl Mix " i pytanie na co to moge wykorzystac, chodzi mi czy moge za to kupic pakiet internetu?
W ramach Promocji Abonent będzie mógł korzystać z pakietu kwotowego w wysokości określonej wponiższej tabeli przeznaczonego na krajowe połączenia głosowe, wiadomości SMS i MMS, transmisję danych, (z wyłączeniem połączeń międzynarodowych, SMS i MMS międzynarodowych, połączeń i SMS odbieranych w roamingu, połączeń i SMS wykonywanych w roamingu, SMS Premium, MMS Premium, dostępu do serwisówrozrywkowych i informacyjnych, usług Zwrotny SMS i MMS WAP Push Premium) („Pakiet kwotowy”), na zasadach określonych w Cenniku dla Taryfy Plus Mix 7 dla Abonentów Plus Mix.
Jeżeli zostały wybrane zobowiązania na kwotę 60zł, to przy dwóch zasileniach zostały pobrane następujące opłaty: 10 zł na SMS-y bez limitu, 10 zł na pakiet internetowy + 2*35 zł za minuty bez limitu do wszystkich (pakiet kontraktowy – opłata pobierana z każdego doładowania kontraktowego).qpa_16 pisze:i drugie pytanie gdzie sie podzialy te doladowania skora zrobilem 2 razy po 60 zl to sciaga mi za pakiet 55 a 2 cale doladowanie gdzie przepadło?
Wpisując kod *136#.qpa_16 pisze:jeszcze jedno jak sprawdzic ile zostało mi MB z pakietu? bo w kazdej sieci innej wystarczy kod wklepac ;0
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: plus mix
super ! dziekuje za odpowiedz na kazde pytanie ;)
mix plus
witam posiadam mix plus 60zl na 24 doladowania
mam pytanie; moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci? i w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?
mam pytanie; moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci? i w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?
Ostatnio zmieniony 19 sty 2015, o 12:56 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 1029
- Rejestracja: 8 sty 2009, o 17:34
- Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
Re: mix plus
juz nie mowiac o tym ze mozna uzyc funkcji "szukaj" to po kiego zakladasz nastepny taki sam temat jak juz zalozyles? ups... sorki: plus z mixem zamieniles miejscamiqpa_16 pisze:witam posiadam mix plus 60zl na 24 doladowania
mam pytanie; moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci? i w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?
Re: mix plus
nie znalazlem na forum odpowidzi na moje pytanie
a co do tego ze 2 temat to chodzi calkiem o co inego
a co do tego ze 2 temat to chodzi calkiem o co inego
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
Witaj qpa_16,
Tak, pakiety kontraktowe można dezaktywować, tylko najlepiej uczynić to przed kolejnym doładowaniem, jeżeli usługa już została aktywowana i opłacona.qpa_16 pisze:moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci?
W tym przypadku możesz dodać pakiet 300 minut do wszystkich za 15 zł. Pakiety dodatkowe dla taryfy Mix 7 i Plush Mix znajdziesz tutaj.qpa_16 pisze:w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: plus mix
super swietnie
jeszcze raz dziekuje za pomoc ;)
jeszcze raz dziekuje za pomoc ;)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
qpa_16,
Kody na ewentualną dezaktywację pakietów kontraktowych, znajdziesz bezpośrednio w umowie. Pamiętaj tylko o tym:Joanna_Plus pisze:Tak, pakiety kontraktowe można dezaktywować
Joanna_Plus pisze:najlepiej uczynić to przed kolejnym doładowaniem, jeżeli usługa już została aktywowana i opłacona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: plus mix
czyli poprostu powiedzmy ze tak.. dezaktywuje moj pakiet ... przychodzi mi potwierdzenie... aktywuje wybrany tam jakis inny pakiet... przychodzi potwierdzienie i wtedy doladowuje konto i wszystko gra tak?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
qpa_16,
Tak, zawsze należy poczekać na potwierdzenie wyłączenia promocji. Przestanie być ona widoczna pod kodem *136#.qpa_16 pisze:czyli poprostu powiedzmy ze tak.. dezaktywuje moj pakiet ... przychodzi mi potwierdzenie...
Przy aktywacji pakietów dodatkowych, kwota pobierana jest w chwili dodania z salda numeru.qpa_16 pisze:aktywuje wybrany tam jakis inny pakiet... przychodzi potwierdzienie i wtedy doladowuje konto i wszystko gra tak?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Brak aktywacji pakietów
Witam. Posiadam telefon w taryfie Ja + Mix , problem w tym że nie aktywuje mi obiecanych w umowie pakietów , takich jak Internet 2gb , 200min do wszystkich i nielimitowane sms do wszystkich które są ,,zawieszone`` , dzieje sie juz tak od 2 miesięcy i najpierw wolę spytać tutaj a następnie udać się do komisu bo to może być jakaś drobnostka. Miesięcznie doładowuje konto za 30 zł i każdy z wymienionych pakietów wyże jest aktywowany za kwotę 10 zł. Póki co to żaden z pakietów nie jest aktywowany , a i jeszcze jedna sprawa mam wrażenie że cos mi pobiera pieniądze z konta dlatego nie może aktywować tych pakietów . Sprawdzałem juz sms i nie mam aktywnych żadnych subskrupcji . Proszę o pomoc , z góry Dziękuję.
Ostatnio zmieniony 13 cze 2017, o 12:10 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plus mix
Witaj sebro321,
Po zasileniu konta saldo jest większe o te wprowadzone 30 zł? Na tym numerze transmisja danych jest włączona?sebro321 pisze:mam wrażenie że cos mi pobiera pieniądze z konta dlatego nie może aktywować tych pakietów
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ