Przeniesienie numeru do Plusa

[gores87]

Ja czekam na przeniesienie numeru bodajże od 15 stycznia. Co jest grane?

[ktry]

Ja akurat na to to nie mogę narzekać.To chyba jedyna rzecz która przebiegła pozytywnie i bez żadnych kłamstw.

[Magda_Plus]

gores87 z jakim trybem wybrałeś przeniesienie numeru?

[iw_1207]

Byłam dzisiaj na stonie plusa po południu - pojawił się w ofercie Galaxy S4 VE. Chciałam go zamówić, ale w pracy nie miałam jak tego zrobić bo jest troche rzeczy do wypełnienia podczas przenoszenia numeru, a teraz telefonu już nie ma. Czy tych telefonów jest wrzucanych do systemu kilka, czy jak to działa? Będą jeszcze w tym tygodniu? I jeszcze jedno: czy w ostateczności mogę przenieść numer do plusa będąc już na umowie na czas nieokreślony (umowa kończy się 09.03.15) zachowując ciągle te 6 miesięcy gratis?

[Magda_Plus]

Jest teraz http://www.plus.pl/dla-firm/telefon?dev ... KILLER.PRO

Tak, będziesz mogła z tego skorzystać.

[haxior28]

Witam,
Mam kilka pytań odnośnie przejścia z innej sieci do Plusa.

1. Kiedy mogę przenieść numer? (w innej sieci pozostało mi mniej niż 3 miesiące do zakończenia umowy)

2. Chciałbym skorzystać z oferty SmartDom, posiadam internet w cyfrowym polsacie od około lipca/sierpnia poprzedniego roku na kwotę 70 zł(bez groszy), tutaj rodzi się pytanie czy na pewno przysługuje mi ta promocja?

3. Do abonamentu chciałbym zakupić lg g2 mini w kolorze białym, jednak urządzenie w tym kolorze jest niedostępne(pomimo możliwości wyboru). Gdzie mogę dowiedzieć się kiedy(i czy w ogóle) ten kolor będzie dostępny?(Zostaw swój adres email - poinformujemy Cię, gdy produkt będzie dostępny - wpisałem tutaj swojego maila)

Pozdrawiam

[Magda_Plus]

haxior28
1) decyzja w tej kwestii należy do Ciebie. Pamiętaj, że czas w jakim możemy przenieść numer to maksymalnie 120 dni.
2) nie powinno być z tym problemu, więcej informacji możesz znaleźć w tym wątku - http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... om#p161901 oraz na tej stronie http://www.plus.pl/promocje/smartdom-superoferta
3) LG G2 mini biały jest dostępny przy przeniesieniu numeru w zestawie ze słuchawkami TONE - http://www.plus.pl/telefon?deviceTypeCo ... AT_1,SAT_2

[hara]

Witam.
Za pomocą Sklepu Internetowego przeniosłem numer od innego operatora do PlusGSM.
Dnia 24.02 otrzymałem wiadomość od obecnego operatora, że jest rozpatrywany wniosek o przeniesienie nr i o decyzji powiadomi operator Biorca.
Ile będę czekać na decyzje?? Obecna umowa przeszła już na czas nieokreślony (przeniesienie nr miało nastąpić wraz z końcem umowy).

[88michal]

A ja mam pytanie czy jak przeniosę numer od innego operatora (prepaid) do abonamentu Plusa to będą mnie obowiązywały te ceny abonamentów które są tutaj http://www.plus.pl/abonament/przenies-numer
Bo rabatu na 0zł na 6 miesięcy nie dostane wiem bo nie jest to umowa pisemna u obecnego operatora.

[XYZ]

hara - to nie Biorca decyduje o dacie przeniesienia numeru. Twój obecny operator musi wyrazić zgodę na przeniesienie numeru (zweryfikować dane osobowe z wniosku itp. itd.) Numer zostanie przeniesiony zgodnie z Twoją decyzją, w ciągu jednego dnia, z zachowaniem okresu wypowiedzenia (standardowo 30 dni nie krócej niż jeden okres rozliczeniowy, po zakończeniu promocji. Należałoby zweryfikować co tak naprawdę zostało zaznaczone we wniosku.

88michal - to będą kwoty, które będę Ciebie obowiązywały. Słusznie zauważyłeś, że rabat 100% nie zostanie Tobie przyznany. Sugerowałbym zastanowić się czy dobrym rozwiązaniem nie byłoby skorzystanie z rabatów Super oferty (SmartDOM)

[hara]

Takiego dostałem SMSa że o możliwości (nie dacie) powiadomi mnie operator Biorca. We wniosku było określone, że przeniesienie numeru ma nastąpić po zakończeniu trwającej obecnie umowy.
Wiem że nowy operator MUSI rozpatrzeć wniosek w ciągu 3dni roboczych, a ile czasu może taki wniosek rozpatrywać obecny operator?

[Magda_Plus]

hara czy możesz dokładnie podać mi tryb przeniesieni jaki masz odnotowany w dokumentach dotyczących przeniesienia?

[hara]

Tak jak pisałem- przeniesienie numeru po zakończeniu trwającej obecnie umowy.

[Magda_Plus]

W takim razie proponuję kontakt z Działem Obsługi Klienta w celu ustalenia co się dzieje z numerem przenoszonym.

[88michal]

88michal - to będą kwoty, które będę Ciebie obowiązywały. Słusznie zauważyłeś, że rabat 100% nie zostanie Tobie przyznany. Sugerowałbym zastanowić się czy dobrym rozwiązaniem nie byłoby skorzystanie z rabatów Super oferty (SmartDOM)

Jesteś pewny? Zapytalem o to samo obsługę klienta przez chat (te okienka co wyskakują jak sie przegląda ich strony) i tam mi odpowiedzieli zgoła co innego... otóż będę traktowany jak .. nowy klient a nie ten co przenosi numer,
Więc jak to jest?
SmarDom mnie nie interesuje, internet mam radiowy i pewny zasięg, a telewizje satelitarną ma moja dziewczyna więc nie potrzebuje "swojej".