Internet LTE, a raczej jego brak.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
woojto
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Witam!
Posiadam telefon HTC Desire 620, od jakichś 2 miesięcy, w abonamencie za 129.99zł
telefon posiada LTE, karta również posiada LTE(tak mi powiedział Pan w salonie). Jako że mam nielimitowany internet LTE chciałbym z niego korzystać! ale jak?! Czy to duże miasto, czy małe czy też wioska nie mam dostępu do LTE. Co robić? może w ustawieniach coś nie tak?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

woojto, jaki APN jest obecnie ustawiony w telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Nazwa apn
Internet plus
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

woojto, proszę prześlij numer tel przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Krzysiek_Plus pisze:woojto, proszę prześlij numer tel przez ten formularz.
Wysłane ;)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

woojto, przeloguj telefon, powinien już się logować do LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Krzysiek_Plus pisze:woojto, przeloguj telefon, powinien już się logować do LTE.
Jak przelogowac?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5658
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: habish »

Wyłącz i włącz ponownie
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1194
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Ron »

Witam obsługę,
Posiadam taryfę tą starszą Tylko SIM -Taryfy sLTE i mam w ramach abonamentu 29,99 (efaktura) 1GB. Pytanie czy po wykorzystaniu 1GB nalicza za transfer czy jest darmowy?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

Ron pisze:Pytanie czy po wykorzystaniu 1GB nalicza za transfer czy jest darmowy?
Po wykorzystaniu pakietu następuje ograniczenie prędkości do 32kbps i blokowany jest dostęp do LTE. Internet z ograniczoną prędkością dalej jest dostępny w ramach 2G/3G i nie ma naliczanych żadnych dodatkowych opłat.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Krzysiek_Plus pisze:woojto, przeloguj telefon, powinien już się logować do LTE.
Nadal nic ;(
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

woojto, sprawę przekazałem dalej, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Krzysiek_Plus pisze:woojto, sprawę przekazałem dalej, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Witam czy jest już coś wiadomo?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: Krzysiek_Plus »

woojto, odpowiedź wysłałem 08/09 na @.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
woojto
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 24 lip 2015, o 22:11

Re: Internet LTE, a raczej jego brak.

Post autor: woojto »

Krzysiek_Plus Co do @ przelogowalem telefon, lecz niestety dalej nic ;/
ODPOWIEDZ