Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 12
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 29 paź 2015, o 19:38
Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mam pytanie odnosnie abonamentu. Skonczyl mi sie okres promocyjny abonament 39,99 ,( e faktura plus telefon. ) w umowie pisze ze mozna przedluzyc ta kwote abonamentu na cale 36 mscy umowy po zakonczeniu okresu promocyjnego wylacznie poprzez wyslanie sms o tresci umowa36 na numer 2601. Robilam tak przed zakonczeniem umowy tak jak mi poradzila pani w plusie jednak dostalam zwrotny sms ze komenda nie dostrepna dla mojej oferty. Wiec poczekalam i wyslalam kilkakrotnie tego samego sms po zakonczenij tego okresu promocyjnego i dostalam rowniez smsa ze komenda nie dostepna.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mipiast87 czy możesz mi napisać w jakiej promocji zawarłaś umowę, a której trwanie chcesz przedłużyć do 36 miesięcy. Na umowie będziesz miała jej nazwę lub kod.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mam cos takiego
Pakiet taryfowy 49,99/89,99
Taryfa 15F34
Nazwa promocji Kmk smartfon raty 24/36 sLTE NSEDS36B01
Edit:
Jednak abonamert mam 39,99 w zwiazku z e faktura
Pakiet taryfowy 49,99/89,99
Taryfa 15F34
Nazwa promocji Kmk smartfon raty 24/36 sLTE NSEDS36B01
Edit:
Jednak abonamert mam 39,99 w zwiazku z e faktura
Ostatnio zmieniony 30 paź 2015, o 11:57 przez Magda_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie dwóch postów od tego samego autora zamieszczonych post pod postem
Powód: połączenie dwóch postów od tego samego autora zamieszczonych post pod postem
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mipiast87 a kiedy podpisałaś umowę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Umowa podpisana 23.04.2015
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Czy wysłałaś wcześniej wiadomośćm w celu wydłużenia kontraktu UMOWA36, tak jak ją podałam - z wielkich liter?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Tak robilam to kilkakrotnie i zawsze ta sama odpowiedz ze komenda nie dostepna dla twojej oferty. Pisane z wielkich liter
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mipiast87 podaj mi przez ten formularz, swój numer telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Numer wyslany
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mipiast87 ,
- dziękuję za przesłanie numeru. Sprawę przekazałam do Działu Technicznego.
- dziękuję za przesłanie numeru. Sprawę przekazałam do Działu Technicznego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
W jaki sposob ten problem zostanie rozwiazany??
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Mipiast87,
- na razie czekam na odpowiedź od Działu Technicznego. Jak ją otrzymam, dam znać.
- na razie czekam na odpowiedź od Działu Technicznego. Jak ją otrzymam, dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
Wiadomo juz cos
Re: Przedluzenie okresu promocyjnego-abonament
- jeszcze nie dostałam odpowiedzi. Dam znać jak będzie już coś wiadomo.Mipiast87 pisze:Wiadomo juz cos
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ