...a mi od kilku dni nie schodzą minuty z pakietu "40 min do wszystkich"...
Zgłosiłem w BOK ale w związku z tym że nie mam pojęcia ile pozostało mi jeszcze minut wstrzymałem się z rozmowami.
Po przekroczeniu minut w abo + pakiet mam 66 groszy za min co jest kompletnie nie opłacalne (w abo +pakiet 20 gr/min)
Po rozmowie z konsultantem BOK Robertem Chwałowskim śmiem twierdzić, że sfrustrowanie konsultanci Plusa nie odbiegają poziomem od studentów Playa. Zero zaangażowania w problem. Jedyna recepta na szczęście to proszę poczekać na fakturę. :)
Pakiet 40 minut do wszystkich - problem
-
- PlusManiak
- Posty: 105
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 14 kwie 2009, o 07:51
Re: Naliczono opłatę w Stanie Darmowym Play
Tydzień czasu ebok pokazuje że mam 40 min z pakietu 40 min do Wszystkich.
Cyferki ani drgną.
Dzisiaj ostatni dzien kiedy moge zuzyc te minuty. A tu ani pomocy z BOK ani wiesci z działu technicznego :(
Przypominam ->
minuty w abo = 20 groszy
minuty poza abo = 66 groszy
Ręce opadają
A wiem co cwaniaki chcą zrobić... z nowym abo zresetują, powiedzą, że już wszystko działa i rozliczenie pakietu można spawdzić na rachunku i nie ma podstaw do reklamacji. TYLKO K... M... czemu nie moge wchodzic i sprawdzac co i jak przez ebok ? Kartka i ołowek w 2010 w Plusie ?
Poprostu mnie dymają, bo mogą :(
/mod temat mozna oddzielic i przeniesc do plus abo /dziekuje
Cyferki ani drgną.
Dzisiaj ostatni dzien kiedy moge zuzyc te minuty. A tu ani pomocy z BOK ani wiesci z działu technicznego :(
Przypominam ->
minuty w abo = 20 groszy
minuty poza abo = 66 groszy
Ręce opadają
A wiem co cwaniaki chcą zrobić... z nowym abo zresetują, powiedzą, że już wszystko działa i rozliczenie pakietu można spawdzić na rachunku i nie ma podstaw do reklamacji. TYLKO K... M... czemu nie moge wchodzic i sprawdzac co i jak przez ebok ? Kartka i ołowek w 2010 w Plusie ?
Poprostu mnie dymają, bo mogą :(
/mod temat mozna oddzielic i przeniesc do plus abo /dziekuje