Pakiet 40 minut do wszystkich - problem

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
sumix
PlusManiak
Posty: 105
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 14 kwie 2009, o 07:51

Pakiet 40 minut do wszystkich - problem

Post autor: sumix »

...a mi od kilku dni nie schodzą minuty z pakietu "40 min do wszystkich"...

Zgłosiłem w BOK ale w związku z tym że nie mam pojęcia ile pozostało mi jeszcze minut wstrzymałem się z rozmowami.
Po przekroczeniu minut w abo + pakiet mam 66 groszy za min co jest kompletnie nie opłacalne (w abo +pakiet 20 gr/min)

Po rozmowie z konsultantem BOK Robertem Chwałowskim śmiem twierdzić, że sfrustrowanie konsultanci Plusa nie odbiegają poziomem od studentów Playa. Zero zaangażowania w problem. Jedyna recepta na szczęście to proszę poczekać na fakturę. :)
sumix
PlusManiak
Posty: 105
Rejestracja: 14 kwie 2009, o 07:51

Re: Naliczono opłatę w Stanie Darmowym Play

Post autor: sumix »

Tydzień czasu ebok pokazuje że mam 40 min z pakietu 40 min do Wszystkich.
Cyferki ani drgną.
Dzisiaj ostatni dzien kiedy moge zuzyc te minuty. A tu ani pomocy z BOK ani wiesci z działu technicznego :(

Przypominam ->
minuty w abo = 20 groszy
minuty poza abo = 66 groszy

Ręce opadają

A wiem co cwaniaki chcą zrobić... z nowym abo zresetują, powiedzą, że już wszystko działa i rozliczenie pakietu można spawdzić na rachunku i nie ma podstaw do reklamacji. TYLKO K... M... czemu nie moge wchodzic i sprawdzac co i jak przez ebok ? Kartka i ołowek w 2010 w Plusie ?

Poprostu mnie dymają, bo mogą :(


/mod temat mozna oddzielic i przeniesc do plus abo /dziekuje
ODPOWIEDZ