Brak Realizacji Zamówienia

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
wojkordal
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 paź 2016, o 16:12

Brak Realizacji Zamówienia

Post autor: wojkordal »

Dzień dobry,

dnia 20.09.2016 złożyłem zamówienie w sklepie internetowym Plusa na usługę Internet LTE.
Po wysłaniu wszystkich niezbędnych dokumentów zostałem poinformowany o tym, że moje zamówienie ulegnie opóźnieniu ze względu na 'błąd techniczny'. Po tygodniu oczekiwania zwróciłem się w pytaniem o aktualny stan zamówienia i zostałem poinformowany o kolejnym opóźnieniu realizacji, tym razem ze względu na brak sprzętu. Nie zaproponowano mi zamiennika lub innego / podobnego rozwiązania. Do dziś nie otrzymałem informacji o planowanym zrealizowaniu zamówienia ani o jego statusie. Czy jedynym wyjściem z tej sytuacji jest zmiana sieci na inną czy można coś z tym zrobić? Mój numer zamówienia to 201609212288327.
ODPOWIEDZ