Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj misiu-182,

przeslij mi proszę przez ten formularz:

- imię i nazwisko;
- dokładny adres zamieszkania.

Sprawę przekażę wówczas do Departamentu Reklamacji.

Dodam, że reklamację może złożyć właściciel telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: misiu-182 »

Dane przekazane. Specjalnie przekazałem telefon szwagrowi żeby to on osobiście je wpisał. Jezeli sprawa zostanie przekazana do reklamacji to rozumiem, że opłaty naliczono nieprawidłowo. Jaka powinno być (jezeli powinna być) naliczona kwota?
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

misiu-182,
misiu-182 pisze:Dane przekazane.
Wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
misiu-182 pisze:Jezeli sprawa zostanie przekazana do reklamacji to rozumiem, że opłaty naliczono nieprawidłowo. Jaka powinno być (jezeli powinna być) naliczona kwota?
Odpowiedzi udzieli Departament Reklamacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
airwolf
PlusManiak
Posty: 62
Rejestracja: 4 sie 2016, o 18:58

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: airwolf »

szkoda , że premii za staż nie ma w ofercie Plush na kartę :(
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

W moim przypadku premia za staż również nie działa, kodu brak, termin to 30.10.2016. Czy o każdą taką premię będzie się trzeba upominać ? Można temu jakoś zaradzić ? Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

Już wszystko ok, właśnie otrzymałem SMS z kodem. Dzięki za pomoc.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

Mam kolejny numer na którym promocja nie zadziałała - termin to 02.11.2016.
Następna sprawa to na moim numerze promocja została ustawiona za rok, a powinna być za 6 miesięcy.
Co się dzieje z tym Plusem ???
Po co robić takie problematyczne promocje, nie lepiej obniżyć cenę pakietów ?


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,
walderizi pisze:Mam kolejny numer na którym promocja nie zadziałała - termin to 02.11.2016.
Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
walderizi pisze:Następna sprawa to na moim numerze promocja została ustawiona za rok, a powinna być za 6 miesięcy.
Doprecyzuj proszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

Na numerze który przesłałem przez formularz 31.10 z powodu braku premii za staż (pierwsze 3 miesiące), następna premia powinna być za 6 miesięcy, a została ustawiona na 25.10.2017.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,

kiedy zostały aktywowane numery, o których piszesz powyżej?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

Jeden został aktywowany 3.08, drugiego w tej chwili nie mam przy sobie także datę z drugiego napisze później


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,
walderizi pisze:Jeden został aktywowany 3.08
Tego roku?

Edycja:

doprecyzuję jeszcze: chodzi o aktywację numeru w sieci, nie aktywację promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: walderizi »

Tak


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,

masz na myśli aktywację promocji czy numeru w sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ