Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
leos,
spróbuj proszę jeszcze wyczyścić pliki cookie i daj nam znać.
spróbuj proszę jeszcze wyczyścić pliki cookie i daj nam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Wyczyszczenie plików cookie nie pomogło. Zakładałem, że użycie dwóch różnych komputerów jest wystarczające aby tę kwestię wykluczyć.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
leos czy masz Plus kod 5?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Nie mam niestety.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
leos rozwiązaniem w takiej sytuacji jest skorzystanie z opcji Plus kod 5 i samodzielne wygenerowanie e-hasła, bo jest to możliwe. Jeśli masz dostęp do pierwszej faktury, to na niej znajdziesz Plus kod 5. Jeśli nie, to najlepiej wówczas skontaktować z Działem Obsługi Klienta w celu jego uzyskania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Czy przy przedłużaniu umowy, pierwsza faktura, to znaczy pierwsza po przedłużeniu, czy pierwsza w ogole po podpisaniu umowy z Plusem? Numer jest już bardzo długo w Plusie, Jednak po przedłużeniu umowy została wprowadzona opcja elektronicznej faktury, dla której jest potrzeba zalogowania się na Plus Online.
Była podjęta próba dodzwonienia się na infolinię, w celu uzyskania eHasla - jednak bez powodzenia, mimo długiego oczekiwania na połączenie. W tym celu w punkcie Plusa poproszono o eHaslo, ktore okazuje się niedziałające.
Wychodzi na to, że ponownie trzeba wisieć na telefonie, aby się połączyć z Obsługą Klienta i prosić o Plus Kod 5. Zgadza się?
Była podjęta próba dodzwonienia się na infolinię, w celu uzyskania eHasla - jednak bez powodzenia, mimo długiego oczekiwania na połączenie. W tym celu w punkcie Plusa poproszono o eHaslo, ktore okazuje się niedziałające.
Wychodzi na to, że ponownie trzeba wisieć na telefonie, aby się połączyć z Obsługą Klienta i prosić o Plus Kod 5. Zgadza się?
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
leos chodzi o pierwszą fakturę po podpisaniu umowy. Jeśli masz do niej dostęp, to tam znajdziesz Plus kod 5.
Nie ma innego sposobu uzyskania Plus kodu 5 niż telefonicznie.
Nie ma innego sposobu uzyskania Plus kodu 5 niż telefonicznie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Dziekuję za informacje.
- largo
- Szalony PlusManiak
- Posty: 554
- Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
- Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice
Aplikacja Plus OnLine - czemu tak mło informacji
Witam,
Czemu w aplikacji nie ma podstawowych informacji jak np. nielimitowane sms-y połączenia czy kwota abonamentu oraz opłaty ponad abonament. U innych operatorów w aplikacji można znaleźć wszystkie informacje o koncie itp. nawet jak dobrze pamiętam w ofercie MIX takie informacje są pokazywane a w abonamencie nie - czy jest szansa że Plus to zmieni lub czy można wnioskować o takie informacje do aplikacji?
Czemu w aplikacji nie ma podstawowych informacji jak np. nielimitowane sms-y połączenia czy kwota abonamentu oraz opłaty ponad abonament. U innych operatorów w aplikacji można znaleźć wszystkie informacje o koncie itp. nawet jak dobrze pamiętam w ofercie MIX takie informacje są pokazywane a w abonamencie nie - czy jest szansa że Plus to zmieni lub czy można wnioskować o takie informacje do aplikacji?
Ostatnio zmieniony 27 gru 2016, o 09:44 przez Magda_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków ze względu na podobną tematykę
Powód: połączenie wątków ze względu na podobną tematykę
Re: Aplikacja Plus OnLine - czemu tak mło informacji
U mnie wyświetlają się dane o których piszesz.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
largo w aplikacji Plusa online są dostępne informacje dotyczące posiadanej taryfy, opłat ponad abonament. Faktycznie usługi typu no limit nie będą widoczne w Plus online.
Niemniej jeśli masz smartfona to możesz skorzystać z mobilnej wersji aplikacji Plus online.Tam będziesz mógł sprawdzić dostępność nielimitowanych SMS-ów, nielimitowanych połączeń - http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4606.
Niemniej jeśli masz smartfona to możesz skorzystać z mobilnej wersji aplikacji Plus online.Tam będziesz mógł sprawdzić dostępność nielimitowanych SMS-ów, nielimitowanych połączeń - http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4606.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- largo
- Szalony PlusManiak
- Posty: 554
- Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
- Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
Mobilna werska plus online to jest przez przegladarke - jak na PC?
A czemu na aplikacji dla androida nie ma takich informacji?
A czemu na aplikacji dla androida nie ma takich informacji?
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
largo to jest także aplikacja, którą możesz ściągnąć na swój smartfon (działający na Androidzie).
Opis aplikacji i możliwość jej ściągnięcia znajdziesz tutaj: http://www.plus.pl/uslugi/aplikacja-plus-online.
Opis aplikacji i możliwość jej ściągnięcia znajdziesz tutaj: http://www.plus.pl/uslugi/aplikacja-plus-online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- largo
- Szalony PlusManiak
- Posty: 554
- Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
- Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
To mam aplikacje dla androida i nie mam zadnych informacji o nielimitowanych poza kolkiem od 8GB neta a reszty brak dlatego pytam czemu takowych info mnie ma na aplikacji... Jw pisze Pani ze powinny byc... To powinny byc czy nie ?
Re: Nie mogę zalogować sie do Plus ONLINE
largo,
- podeślij mi swój numer telefonu przez ten formularz. Zobaczę co da się zrobić :)
- podeślij mi swój numer telefonu przez ten formularz. Zobaczę co da się zrobić :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ