I co następuje po godzinie 10-tej? Sesja jest zrywana? Jaki komunikat pojawia się przy ponownej próbie zalogowania? Sytuacja występuje w 3G jak i LTE?Mesmeroo pisze:mianowicie tylko i wyłącznie do godziny 10:00 internet jest
Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Mesmeroo,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Po godzinie około 10 nie mogę się połączyć z internetem, na telefonie wyskakuje komunikat "brak połączenia z siecią". Włączyłem sobie w ustawieniach licznik przepływu danych i nie przekracza on 1-2kb/s czyli tylko da się dzwonić i smsować. W domu natomiast internet działa bardzo dobrze i bardzo szybko, nie zależnie od pory dnia chociaż od czasu do czasu zdarzają się krótkie przerwy 10-20 minut, pomimo tego, że nadajnik lte znajduje się 200m od domu i jest ustawiony na dachu bloku ;).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Mesmeroo,
prośba również o odpowiedź na to pytanie:
prośba również o odpowiedź na to pytanie:
Joanna_Plus pisze:Sytuacja występuje w 3G jak i LTE?
Rozumiem, że po godzinie 10-tej w miejscu pracy, żadnej sesji zestawić już nie możesz, tak (żadne połączenie nie dochodzi do skutku)?Mesmeroo pisze:Po godzinie około 10 nie mogę się połączyć z internetem, na telefonie wyskakuje komunikat "brak połączenia z siecią".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Tak zarówno w 3g jak i w lte brak internetu, jak by był chociaż w 3g to bym był zadowolonym użytkownikiem, nie wymagam w całym mieście internetu lte, najczęściej wystarczy mi facebook czy sprawdzenie poczty lub notowań na giełdzie.
odp na pytanie drugie. Żadnej sesji nie mogę normalnie otworzyć, zdarza się, że od czasu do czasu - może max. 2 razy na dzień po godzinie 10 jakaś strona się załaduje na wygaszonym już smartfonie i po dłuższym czasie "myślenia i mielenia", choć i to nie zawsze. Oczywiście nie ma mowy o normalnym korzystuaniu chociaż przez chwilę, to nie jest tak, że internet raz jest raz nie ma, tylko to raczej traktować to trzeba jako przebłysk słońca w bardzo pochmurny dzień :)
odp na pytanie drugie. Żadnej sesji nie mogę normalnie otworzyć, zdarza się, że od czasu do czasu - może max. 2 razy na dzień po godzinie 10 jakaś strona się załaduje na wygaszonym już smartfonie i po dłuższym czasie "myślenia i mielenia", choć i to nie zawsze. Oczywiście nie ma mowy o normalnym korzystuaniu chociaż przez chwilę, to nie jest tak, że internet raz jest raz nie ma, tylko to raczej traktować to trzeba jako przebłysk słońca w bardzo pochmurny dzień :)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Mesmeroo,
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- dokładną lokalizację w której występuje problem,
- prośba również o podanie tej lokalizacji:
Sprawę wówczas przekażę do techników.
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- dokładną lokalizację w której występuje problem,
- prośba również o podanie tej lokalizacji:
- daty i godziny próby zestawienia wspomnianych powyżej połączeń.Mesmeroo pisze:W domu natomiast internet działa bardzo dobrze
Sprawę wówczas przekażę do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Mesmeroo, otrzymaliśmy odpowiedź z działu technicznego, że po zweryfikowaniu działania pracy stacji nie stwierdzono nieprawidłowości. Jeśli jednak problem wynika z niewystarczającego poziomu sygnału to niestety nie ma planów na budowę nowego nadajnika w Twojej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
brak internetu
Mam wykupiony pakiet internetowy w telefonie na kartę. Od kilku dni nie działa mi internet. Wyskakuje tylko strona plusa, z pozostałych stron mnie wyrzuca. Czym to może być spowodowane?
Ostatnio zmieniony 13 sty 2017, o 11:02 przez Przemek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego działu
Powód: przeniesiono do odpowiedniego działu
- Przemek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1261
- Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51
Re: brak internetu
magda090, ile aktualnie jednostek zostało w pakiecie internetowym? Podaj również proszę obecne saldo i termin ważności konta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 21 sty 2017, o 17:43
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
GPRS aktywny, model mojego telefonu to sony E4, proszę o konfiguracje
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
martyna1029384756,
konfiguracji możesz dokonać za pośrednictwem tej strony: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon.
konfiguracji możesz dokonać za pośrednictwem tej strony: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odp: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfigu
Witam. Mój tato posiada telefon w mixie taryfa mix7. Od kilku miesięcy występuje u niego problem z aktywacją jakiegokolwiek pakietu internetowego. Po wpisaniu kodu otrzymuje wiadomość że usługa niedostępna, skontaktuj się przez EBOK. Natomiast po wpisaniu *110# i wybraniu opcji pakietu, jest informacja że nie można aktywować. Konfiguracja online i manualna w ustawieniach nie pomaga. Jest jakiś sposób?
Wysyłane z mojego LG-H440n za pomocą Tapatalk 2
Wysyłane z mojego LG-H440n za pomocą Tapatalk 2
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Witaj graffik87,
Przy użyciu jakich kodów pojawił się powyższy komunikat?graffik87 pisze:Od kilku miesięcy występuje u niego problem z aktywacją jakiegokolwiek pakietu internetowego. Po wpisaniu kodu otrzymuje wiadomość że usługa niedostępna
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odp: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfigu
Problem się sam rozwiązał :) Tato włączał kody na internet nie dla swojej taryfy :D już jest wszystko okey
Wysyłane z mojego LG-H440n za pomocą Tapatalk 2
Wysyłane z mojego LG-H440n za pomocą Tapatalk 2
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
graffik87,
dzięki za informację . Cieszę się, że problem został rozwiązany.
dzięki za informację . Cieszę się, że problem został rozwiązany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Witam mam problem z internetem ponieważ dostałem bonus 50Gb i wszystko działało dopóki nie wyłączyłem i włączyłem danych komórkowych . Internet przestał działać a nie wykorzystałem jeszcze całego pakietu