Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 27 gru 2016, o 09:47
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Już sobie z tym poradziłam, podpisałam umowę, mam nowy telefon. Ale kolejne schody.Joanna_Plus pisze:Kreskoowka,Nie ma już możliwości przedłużenia umowy w ofercie Plush Mix. Podaj proszę adres strony, na której była próba weryfikacji tej oferty.Kreskoowka pisze:Pan grzecznie odsyła do strony ponieważ chcę Plush
1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).
2) dalej nie dochodzą sms z plusa dot. usług, zasilań konta, etc.
Co dalej?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Kreskoowka,
Wszelki usterki telefonu możesz zgłosić w ramach gwarancji.Kreskoowka pisze: 1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).
Doprecyzuj proszę: sytuacja występowała już wcześniej i jest niezależna od telefonu, w którym aktualnie znajduje się karta SIM? Zwykłe wiadomości SMS odbierasz?Kreskoowka pisze:2) dalej nie dochodzą sms
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 42
- Rejestracja: 9 lip 2013, o 18:44
- Lokalizacja: Podkarpacie
- Kontakt:
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Dzień dobry.
Mam takie pytanie. Sprawa bardzo świeża i chyba trochę nietypowa...
Żona przedłużyła umowę w Mixie, zrobiła to przez sklep internetowy,wybrała telefon. W Plusie jest już od wielu lat i to było jej kolejne przedłużenie umowy.
Dziś kurier dostarczył telefon wraz z umową, ale niestety okazało się, że Żona ma nieważny dowód osobisty, zwyczajnie przegapiła to... Kurier nie wydał jej telefonu, pokazywała ważne prawo jazdy i inne dokumenty, ale to nic nie dało. Zabrał umowę z powrotem.
Mam pytanie do specjalistów z Plus, co dalej w tej sytuacji? Jak wygląda sprawa w przypadku takim, jak mojej Żony, co z telefonem itd, czy to zamówienie będzie gdzieś czekało, czy zostanie anulowane? Żonie zależało na telefonie, który wybrała.
Z góry dziękujemy za odpowiedź.
Mam takie pytanie. Sprawa bardzo świeża i chyba trochę nietypowa...
Żona przedłużyła umowę w Mixie, zrobiła to przez sklep internetowy,wybrała telefon. W Plusie jest już od wielu lat i to było jej kolejne przedłużenie umowy.
Dziś kurier dostarczył telefon wraz z umową, ale niestety okazało się, że Żona ma nieważny dowód osobisty, zwyczajnie przegapiła to... Kurier nie wydał jej telefonu, pokazywała ważne prawo jazdy i inne dokumenty, ale to nic nie dało. Zabrał umowę z powrotem.
Mam pytanie do specjalistów z Plus, co dalej w tej sytuacji? Jak wygląda sprawa w przypadku takim, jak mojej Żony, co z telefonem itd, czy to zamówienie będzie gdzieś czekało, czy zostanie anulowane? Żonie zależało na telefonie, który wybrała.
Z góry dziękujemy za odpowiedź.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witaj gienek,
w powyższej sytuacji przesyłka zostanie do nas zwrócona. W tym czasie małżonka powinna dokonać aktualizacji dowodu osobistego. Informacje jak dokonać zmiany znajdują się w naszym FAQ.
Po dokonaniu korekty prośba o kontakt z obsługą sklepu internetowego w celu złożenia nowego zamówienia (to będzie możliwe po zaksięgowaniu zwrotu aktualnej przesyłki).
w powyższej sytuacji przesyłka zostanie do nas zwrócona. W tym czasie małżonka powinna dokonać aktualizacji dowodu osobistego. Informacje jak dokonać zmiany znajdują się w naszym FAQ.
Po dokonaniu korekty prośba o kontakt z obsługą sklepu internetowego w celu złożenia nowego zamówienia (to będzie możliwe po zaksięgowaniu zwrotu aktualnej przesyłki).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 42
- Rejestracja: 9 lip 2013, o 18:44
- Lokalizacja: Podkarpacie
- Kontakt:
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Dziękuję za odpowiedź Joanna_Plus.
Czyli trochę to potrwa, wymiana dowodu na nowy - ok. miesiąca i dalsze procedury...
Jak rozumiem, to wtedy trzeba będzie wybierać z telefonów, które aktualnie będą na stanie, nie ma możliwości rezerwacji tego wybranego teraz modelu telefonu ?
Czyli trochę to potrwa, wymiana dowodu na nowy - ok. miesiąca i dalsze procedury...
Jak rozumiem, to wtedy trzeba będzie wybierać z telefonów, które aktualnie będą na stanie, nie ma możliwości rezerwacji tego wybranego teraz modelu telefonu ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
gienek,
w tej kwestii proszę o kontakt z obsługą sklepu internetowego.
w tej kwestii proszę o kontakt z obsługą sklepu internetowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 318
- Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
- Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
- Kontakt:
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Zostało mi 7 doładowań, chciałem sprawdzić ofertę w sklepie internetowym a tu po weryfikacji okazuje się takie coś " W sklepie znajduje się już zamówienie z podanym numerem". Normalnie ktoś tam leci sobie w kulki .
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Przedłużenie umowy
Witam.
Na wstępie przepraszam jeśli napisałem w złym dziale i proszę ewentualnie o przeniesienie.
Od około 10 lat posiadam telefon w mixplus, niedługo kończy mi się umowa. Chciałbym przedłużyć po raz kolejny umowę ale inni operatorzy proponują trochę lepsze warunki niż dotychczas miałem w Plus.
Dlaczego z takim stażem jestem traktowany tak jak każdy inny klient który chce po raz pierwszy podpisać umowę, wydaje mi się że po prostu jestem nie doceniany, czy pracują ludzie w Plus którzy są odpowiedzialni za utrzymanie klienta, którzy mogliby mi zaoferować jakieś lepsze warunki? nawet tańszy telefon, darmowe rozmowy czy darmowy internet/
Proszę o odpowiedź.
Na wstępie przepraszam jeśli napisałem w złym dziale i proszę ewentualnie o przeniesienie.
Od około 10 lat posiadam telefon w mixplus, niedługo kończy mi się umowa. Chciałbym przedłużyć po raz kolejny umowę ale inni operatorzy proponują trochę lepsze warunki niż dotychczas miałem w Plus.
Dlaczego z takim stażem jestem traktowany tak jak każdy inny klient który chce po raz pierwszy podpisać umowę, wydaje mi się że po prostu jestem nie doceniany, czy pracują ludzie w Plus którzy są odpowiedzialni za utrzymanie klienta, którzy mogliby mi zaoferować jakieś lepsze warunki? nawet tańszy telefon, darmowe rozmowy czy darmowy internet/
Proszę o odpowiedź.
Ostatnio zmieniony 11 sty 2017, o 11:28 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witaj Lukashsz,
prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie wszystkich aktualnie dostępnych ofert.
prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie wszystkich aktualnie dostępnych ofert.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 10
- Rejestracja: 12 lut 2014, o 16:18
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
w jakiej cenie bedzie lenovo k6 note w salonie
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
dawidchudzik,
kwota za urządzenie zależny od liczby i kwoty wybranego kontraktu.
kwota za urządzenie zależny od liczby i kwoty wybranego kontraktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 10
- Rejestracja: 12 lut 2014, o 16:18
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
np w mixie 50 na 36 doladowan
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
dawidchudzik,
zazwyczaj ceny w placówkach stacjonarnych różnią się około 30-50 zł od tych w sklepie interntowym: http://www.plus.pl/telefony-mix/przedlu ... ilterCode=#.
zazwyczaj ceny w placówkach stacjonarnych różnią się około 30-50 zł od tych w sklepie interntowym: http://www.plus.pl/telefony-mix/przedlu ... ilterCode=#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ