Taryfa JA + Na Kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Starszy Plusmaniak
- Posty: 151
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 lut 2013, o 15:36
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Chciałbym się dowiedzieć czy w którejś taryfie "plus na kartę" jest pakiet no limit w sieci plus z możliwością prowadzenia rozmów nawet jeśli na koncie jest 0 zł. Czytając regulaminy zauważyłem że w wielu przypadkach musi być co najmniej 1 gr. Telefon używa starsza osoba która czasem przez pomyłkę gdzieś zadzwoni poza sieć i nagle zostaje bez możliwościowi dzwonienia i powiadomienia kogokolwiek w przypadku zużycia wszystkich środków. Chciałbym tej osobie ustawić taką taryfę ze względu na bezpieczeństwo. W Plusie jest prawie cała rodzina. Wiem że są jeszcze sms-y (oddzwoń do mnie) ale w przypadku osoby po 80-siątce trudno mówić o sms-ach.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Robertus,
Jaka taryfa jest aktualnie na tym numerze? Ja+ na Kartę?Robertus pisze:Telefon używa starsza osoba
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
To jedna ze starszych taryf chyba "plus na kartę" tam gdzie jest opcja 69gr za cały dzień w Plusie.Joanna_Plus pisze:Robertus,Jaka taryfa jest aktualnie na tym numerze? Ja+ na Kartę?Robertus pisze:Telefon używa starsza osoba
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Robertus,
Taka funkcjonalność jest w taryfie Ja+ na Kartę (nie dotyczy to pakietów internetowych, ponieważ tu saldo konta musi wynosić minimum 1 gr.).Robertus pisze:z możliwością prowadzenia rozmów nawet jeśli na koncie jest 0 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Też o tej taryfie myślałem tylko że w regulaminie "Ja + zawsze bez limitu w Plus" punkt 4 mówi o 1 gr na koncie i tu jest problem.
Edycja:
Chciałbym aby ta osoba miała zapewniony taki "stan darmowy" czyli jak konto jest ważne to niezależnie od kwoty na koncie miała pewność że będzie mieć kontakt z rodziną gdzie wszyscy są w Plusie. Że w przypadku całkowitego wykorzystania środków do zera mimo wszystko będzie taka możliwość.
Edycja:
Chciałbym aby ta osoba miała zapewniony taki "stan darmowy" czyli jak konto jest ważne to niezależnie od kwoty na koncie miała pewność że będzie mieć kontakt z rodziną gdzie wszyscy są w Plusie. Że w przypadku całkowitego wykorzystania środków do zera mimo wszystko będzie taka możliwość.
Ostatnio zmieniony 23 sty 2017, o 18:18 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Powód: Połączono posty.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Robertus,
zweryfikuję jeszcze tę informację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
zweryfikuję jeszcze tę informację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Będe wdzięczny za weryfikacje ponieważ też kiedyś ktoś pisał na jednym z portali telekomunikacyjnych że w tym przypadku rozmowy bez limitu w Plusie są ważne tak długo jak jest ważne konto a nie konkretna kwota na nim. Jednak punkt 4 regulaminu brzmi następująco:Joanna_Plus pisze:Robertus,
zweryfikuję jeszcze tę informację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
"4. Po aktywacji zgodnie z § 2 ust.2 Promocja jest aktywna 720 godzin (30 dni) i odnawia się co 720 godzin (30 dni) pod warunkiem, że Abonent ma aktywne konto oraz min. 1 gr. na koncie."
...i tu nie ma cienia wątpliwości, chyba że jest jakiś błąd na stronie Plusa?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Robertus,
jak uzyskam informacje - dam znać.
jak uzyskam informacje - dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Moja babcia ma starszą taryfę gdzie jeszcze kiedyś, chyba ze 2 czy 3 lata temu włączyła jednorazowo za 10 zł rozmowy bez limitu w Plusie i teraz tylko zasila co 3 miesiące za 50 zł a na koncie tylko się sumuje kasa :)Robertus pisze:Chciałbym się dowiedzieć czy w którejś taryfie "plus na kartę" jest pakiet no limit w sieci plus z możliwością prowadzenia rozmów nawet jeśli na koncie jest 0 zł. Czytając regulaminy zauważyłem że w wielu przypadkach musi być co najmniej 1 gr. Telefon używa starsza osoba która czasem przez pomyłkę gdzieś zadzwoni poza sieć i nagle zostaje bez możliwościowi dzwonienia i powiadomienia kogokolwiek w przypadku zużycia wszystkich środków. Chciałbym tej osobie ustawić taką taryfę ze względu na bezpieczeństwo. W Plusie jest prawie cała rodzina. Wiem że są jeszcze sms-y (oddzwoń do mnie) ale w przypadku osoby po 80-siątce trudno mówić o sms-ach.
Wysłane z mojego LG-H440n przy użyciu Tapatalka
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Robertus,
jest tak jak pisałam: w przypadku kiedy promocja będzie aktywna, a saldo konta = 0 zł, połączenia i SMS-y w ramach sieci będą dostępne. Natomiast promocja dodawana jest na okres 30 dni i warunkiem jej przedłużenia o kolejne 30 dni, jest posiadanie zachowanego terminu ważności i środków w postaci minimum 1 gr.
jest tak jak pisałam: w przypadku kiedy promocja będzie aktywna, a saldo konta = 0 zł, połączenia i SMS-y w ramach sieci będą dostępne. Natomiast promocja dodawana jest na okres 30 dni i warunkiem jej przedłużenia o kolejne 30 dni, jest posiadanie zachowanego terminu ważności i środków w postaci minimum 1 gr.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Witam mam pytanie.
Ponad miesiąc temu aktywowałem promocję 29zł/mies. nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich i 3gb internetu + 3gb dodatkowe. 15 stycznia dezaktywowałem promocję. Po dezaktywacjo promocji 3gb promocyjne został nadal aktywne i odnowiły na kolejny okres do 15 lutego. Odnowienie nastąpiło bezpłatnie. Moje pytanie brzmi czy pakiet promocyjnych 3gb będzie się tak odnawiał z miesiąca na miesiąc?
Ponad miesiąc temu aktywowałem promocję 29zł/mies. nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich i 3gb internetu + 3gb dodatkowe. 15 stycznia dezaktywowałem promocję. Po dezaktywacjo promocji 3gb promocyjne został nadal aktywne i odnowiły na kolejny okres do 15 lutego. Odnowienie nastąpiło bezpłatnie. Moje pytanie brzmi czy pakiet promocyjnych 3gb będzie się tak odnawiał z miesiąca na miesiąc?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Witaj Alex123,
Jeżeli promocja Ja + Rozmowy, SMSy na komórkowe i 3 GB została dezaktywowana, dodatkowy pakiet 3 GB również powinien zostać wyłączony:Alex123 pisze:Ponad miesiąc temu aktywowałem promocję 29zł/mies. nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich i 3gb internetu + 3gb dodatkowe. 15 stycznia dezaktywowałem promocję.
http://www.plus.pl/documents/16/3f98e42 ... 0bd115eac9§ 3 Zasady odnowienia Promocji
1. Po upływie Okresu Ważności Promocja ulega odnowieniu na kolejne 720 godzin (30 dni) pod warunkiem, że:
1) Abonent znajduje się w Okresie ważności dla Usług wychodzących (ma aktywne konto) oraz
2) ma aktywną na koncie promocję „Rozmowy, SMS-y na komórkowe i 3 GB”.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa JA + Na Kartę
W moim przypadku dodatkowy pakiet przedłużył się do 15 lutego. Czyli wychodzi na to, że mogę korzystać z tych 3gb do 15 lutego?Joanna_Plus pisze: Jeżeli promocja Ja + Rozmowy, SMSy na komórkowe i 3 GB została dezaktywowana, dodatkowy pakiet 3 GB również powinien zostać wyłączony
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22379
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa JA + Na Kartę
Alex123,
Tak.Alex123 pisze:Czyli wychodzi na to, że mogę korzystać z tych 3gb do 15 lutego?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
JA+ Rozmowy, SMSy na komórkowe i 6 GB Internetu
JA+ Rozmowy, SMSy na komórkowe i 6 GB Internetu
Witam, mam kilka pytań ponieważ chcę aktywować promocje.
1. Czy po włączeniu promocji anuluje mi się rok ważności konta?
2. Czy w promocji są darmowe mms jeśli nie to ile kosztuje?
3. Połączenia stacjonarne są dodatkowo płatne?
Prosze o odpowiedz dziekuje
Witam, mam kilka pytań ponieważ chcę aktywować promocje.
1. Czy po włączeniu promocji anuluje mi się rok ważności konta?
2. Czy w promocji są darmowe mms jeśli nie to ile kosztuje?
3. Połączenia stacjonarne są dodatkowo płatne?
Prosze o odpowiedz dziekuje
Ostatnio zmieniony 9 lut 2017, o 11:31 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.