Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: 88michal »

Bo najbardziej wkurzające jest to ze nie wiem czy ktoś się zajmuje moja sprawa i nie wie jak to naprawić czy czekam w kolejce... W pre pre paid net działał a odrazu po konwersji przestał. Naprawdę to takie trudne dla techników sprawdzić to i naprawić? Plus solidna firma a takie buble sa. A najlepsze jest to ze dzwoniąc do BOK i pytając o sprawę , każdy odpowiadał ze brak jeszcze informacji.. A wczoraj dopiero konsultanla powiedziała ze nie maja zapisanego numeru zgłoszenia i żebym jej podał ten numer. Dobrze ze nie skasowałem smsa potwerdzajacego złożenie zgłoszenia. Ehh..
Szkoda.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Magda_Plus »

88michal w dalszym ciągu czekamy na odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mic2
PlusManiak
Posty: 84
Rejestracja: 23 lut 2017, o 19:15

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Mic2 »

Oferta dotyczy przejścia z karty na abonament. A czy po zrealizowaniu wszystkich doładowań w Plush Mix można przejść np. na jeden dzień do oferty na kartę, a następnie abonament za 29 zł z 8 GB, czy w takim przypadku nie przysługuje?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

Mic2,

po realizacji zasileń w ofercie Mix możesz przejść do oferty na Kartę a następnie skorzystać z promocji "Ja+ do wszystkich bez końca IV-Tylko SIM".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: 88michal »

czemu to tak długo trwa?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Joanna_Plus »

88michal,

niestety takie szczegóły nie są nam znane. Najmocniej przepraszam, że tak długo to trwa. Ponowiłam interwencję w tej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: 88michal »

Dzięki. Myślę ze lada dzień to naprawia bo to wkurzające.
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: 88michal »

Zastanawiam się czy nie zgłosić reklamacji nieprawidłowo działającej usługi dostępu do Internetu. Bo to zgłoszenie które zgłosiłem 15 lutego to chyba zwykle "zgloszenie" nie reklamacja. Bo w tym momencie Polkomtel nie wywiązuje się z zawartej umowy.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Magda_Plus »

88michal decyzja w tej spawie należy do Ciebie.
Zgłoszenie techniczne nigdy nie będzie reklamacją.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: 88michal »

Już ok. Sprawa zalatwioona , internet działa.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

88michal,

super. :-> Dzięki za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: rafnov »

Drodzy Specjaliści Plusa. O promocji, której dotyczy ten wątek, informuje każdy konsultant infolinii, niezależnie od tego z czym się do nich dzwoni. Ja owszem bardzo chętnie skorzystam tylko proszę umożliwić mi przejście na abonament bez utraty środków wynikających z moich doładowań... Tak, wiem, wyczerpałem temat na drodze reklamacji, bo otrzymałem długą odpowiedź z cytatami regulaminów, którą można streścić krótko "tak jest i już, inaczej nie będzie". Niemniej muszę sobie wciąż ponarzekać, bo jako klient upominam się kontraktu a nie mogę go pozyskać bez utraty pieniędzy.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Magda_Plus »

rafnov dziękujemy za Twoją sugestię. Nasze stanowisko została Ci już przestawione. Nie dysponuję informacjami dotyczącymi zmiany dotychczasowej procedury.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
przemek74
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 23 wrz 2014, o 10:34

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: przemek74 »

Witam można się dowiedzieć o zamówienie 201702272796746
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

Witaj przemek74,

status zamówienia sprawdzisz na stronie http://www.plus.pl/status-zamowienia.
Możesz także bezpośrednio skontaktować się ze sklepem internetowym. Dane kontaktowe znajdziesz tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4365.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ