Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

paula246 pisze: W innym telefonie jest tak jak w moim, czyli zasięg nie jest maksymalny
Czyli powodem nie jest telefon w takim wypadku. Możliwe, że wcześniej miałaś wybrany tryb 2G/3G gdzie może być lepszy poziom sygnału niż w przypadku LTE.

Jaka technologia obecnie wyświetla się głównie na telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
paula246
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 23 kwie 2013, o 22:31

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: paula246 »

Teraz wyświetla się lte A przedtem było albo G albo H. Tylko że ten tryb pracy miałam już ustawiony jeszcze przed tymi aktualizacjami i było wszystko okej.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

paula246, w każdej z tych technologii może być innym poziom sygnału.
paula246 pisze:Tylko że ten tryb pracy miałam już ustawiony jeszcze przed tymi aktualizacjami i było wszystko okej.
Jeśli wcześniej nie pojawiało się LTE, to najprawdopodobniej powodem była błędna konfiguracja, która została poprawiona przy aktualizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
basiulap87
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 24 kwie 2017, o 12:44

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: basiulap87 »

Witam... W mojej okolicy jest bardzo słaby zasięg sieci, wszyscy rozmawiają prze telefon przy oknach lub wychodząc gdzieś na "górkę". Parę lat temu zbieraliśmy podpisy w tej sprawie, Plus odpowiedział. że zasięg jest i mamy sobie ustawić ręczne wyszukiwanie sieci... (co nic nie pomaga- wręcz przeciwnie telefon postawiony w jednym miejscu gubi sieć i co chwile trzeba od nowa wyszukiwać) Część osób korzysta z roamingu. gdyż mieszkamy przy czeskiej granicy,,, Inni zmienili siec na konkurencyjną i też im to za dużo nie pomogło.. Nadajnik jest w odległości kilku kilometrów jednak w sąsiedniej miejscowości znajduje się niewielka góra i to już od niej zaczyna się problem z zasięgiem.. Czy istnieje możliwość zwiększenia mocy nadajnika lub jakikolwiek inny. sposób na poprawę zasięgu? Mieszkam w miejscowości Sławniowice.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

basiulap87, a telefon obecnie loguje się do sieci 2G czy 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
basiulap87
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 24 kwie 2017, o 12:44

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: basiulap87 »

Częściej 2G, przy 3G zasięg niby jest, ale nie można się wogóle połączyć ani wysłać/odebrać smsa. Tak jest z każdego telefonu nie tylko mojego LG.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

basiulap87, niestety w najbliższym czasie nie planujemy poprawy zasięgu w tej lokalizacji. Na obecną chwilę sugeruje wymuszenie w ustawieniach telefonu trybu 2G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
basiulap87
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 24 kwie 2017, o 12:44

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: basiulap87 »

Wymuszanie trybu 2G daje tylko tyle, że nie tracę sieci nie ruszając telefonu z miejsca... Może jednak istnieje jakaś możliwość wymuszenia poprawy zasięgu? Petycja od mieszkańców coś da? Jeśli nie to niestety po ponad 12 latach będziemy z rodziną musieli się z Państwem pożegnać.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

basiulap87, niestety związku, że Sławniowice są przy samej granicy nasze możliwości w związku z narzuconymi przez UKE ograniczeniami są bardzo małe. Niestety z tego powodu poprawa na obecną chwilę nie jest możliwa :-( .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
areczek1683
Początkujący PlusManiak
Posty: 19
Rejestracja: 23 sie 2016, o 17:37

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: areczek1683 »

Kiedy zasięg LTE 2600 i L800 z Nowego Miasta nad Pilicą?
Czy BTSy wyślą sygnał w GSM/UMTS dalej niż teraz na trasę 728 w stronę Brzostowca?
Po domniemanej modernizacji?
Czy Plus ma zamiar odpowiedzieć na budowę BTSa w Tomczycach przez Playa?
Obecnie to Plusa zasięg jest najgorszy na tym terenie...2G/3G praktycznie leży...
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

areczek1683 pisze:Kiedy zasięg LTE 2600 i L800 z Nowego Miasta nad Pilicą?
W najbliższym czasie brak planów.
Czy BTSy wyślą sygnał w GSM/UMTS dalej niż teraz na trasę 728 w stronę Brzostowca?
Do najbliższego BTS'a BT11707 z Brzostowic jest ponad 5 km, przy tak dużej odległości nie ma możliwości poprawy poziomu sygnału.
areczek1683 pisze:Po domniemanej modernizacji?
Nie realizowaliśmy żadnych prac na BT11707.
areczek1683 pisze:Czy Plus ma zamiar odpowiedzieć na budowę BTSa w Tomczycach przez Playa?
W najbliższym czasie nie ma planów budowy nowych stacji na tym obszarze.

Ostanie prace, jakie realizowaliśmy w tej okolicy w 05/2017 to dodanie LTE1800 na BT11928 Wyśmierzyce oraz U2100 na BT12601 Błędów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
HAL 9000

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: HAL 9000 »

Jak jestesmy juz w tych okolicach to czy Plus planuje cos zrobic z sytuacja w miejsc. Odrzywol? Jest od lat planowana stacja BT12403, ale tylko na papierze. Za rok z kawalkiem pozwolenie wygasa. W miejsc. tej nie ma sygnalu nawet na zewnatrz budynkow.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

HAL 9000, proszę, pamiętaj o korzystaniu z opcji szukaj, temat był już poruszany na forum tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
HAL 9000

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: HAL 9000 »

Krzysiek_Plus pisze:HAL 9000, proszę, pamiętaj o korzystaniu z opcji szukaj, temat był już poruszany na forum tutaj.
Przepraszam. Nie sadzilem, ze ktos o to pytal, ale jak widac jest zapotrzebowanie.

Szkoda bardzo, ze Plus ignoruje takie male miesciny. Jest wielu ludzi, ktorzy chcieliby to Plusa przejsc albo przynajmniej z niego nie wychodzic, ale jak jesli nie ma zasiegu tam gdzie mieszkaja, ucza sie, pracuja lub jezdza.
Przykre to.
pwiecek
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 26 maja 2017, o 11:52

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: pwiecek »

Witam,

Na mapie zasięgu PLUS (dostępnej na stronie) w miejscowości Michałowice k.Krakowa (rejon ulicy Granicznej/Brzozowej)
jest kolor zielony - LTE Plus Advanced.

Prosze o informacje z jakiego jest to BTS realizowene (lokalizacja)

Pozdrawiam.
ODPOWIEDZ