Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 266
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 lis 2011, o 10:23
Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Witam.
Ojciec korzysta z taryfy Nowy Plush. Włączył sobie ( nie wiem po co ) uslugę lokalizacji rozmówcy. Teraz doczytał, że będzie mu pobierało 6 zł/m-c.
1)Jak sprawdzić czy ma tą usługę aktywną?
2)Jak ją wyłączyć.
Dziękuję.
Ojciec korzysta z taryfy Nowy Plush. Włączył sobie ( nie wiem po co ) uslugę lokalizacji rozmówcy. Teraz doczytał, że będzie mu pobierało 6 zł/m-c.
1)Jak sprawdzić czy ma tą usługę aktywną?
2)Jak ją wyłączyć.
Dziękuję.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Chyba tak.
A jakim kodem sprawdzić, czy usluga jest aktywna ? W linku znalazlem tylko jak włączyć/wyłączyć usługę...
A jakim kodem sprawdzić, czy usluga jest aktywna ? W linku znalazlem tylko jak włączyć/wyłączyć usługę...
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5192
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
w jaki sposób usługa została aktywowana?
Wyślij SMS o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny). Podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej.
w jaki sposób usługa została aktywowana?
Wyślij SMS o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny). Podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
A więc tak:
1)Po wysłaniu smsa o treści STOP GJD pod numer 60530 wiadomość o treści: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji GDZIE JEST DZIECKO30 .
2) Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
1)Po wysłaniu smsa o treści STOP GJD pod numer 60530 wiadomość o treści: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji GDZIE JEST DZIECKO30 .
2) Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
A jak wysyłasz wiadomość o treści STOP i nazwa powyższej subskrypcji, to jaka wiadomość się wówczas pojawia? STOP P również nie działa?Remislanc pisze:GJD.PRE.OFF. 60530(60530)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Czyli wyslać "STOP GJD.PRE.OFF." na 60530 ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
Tak.
Remislanc pisze:Czyli wyslać "STOP GJD.PRE.OFF." na 60530 ?
Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
A więc tak:
komunikat zwrotny: "nierozpoznawalna komenda serwisu". Dla pewności ojciec wysłał "STOP GJD.PRE.OFF." z kropką na końcu i bez Za kazdym razem to samo.
komunikat zwrotny: "nierozpoznawalna komenda serwisu". Dla pewności ojciec wysłał "STOP GJD.PRE.OFF." z kropką na końcu i bez Za kazdym razem to samo.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
Nadal po wysłaniu komendy LISTA na numer 8888, pojawia się taka wiadomość zwrotna:Joanna_Plus pisze:STOP P również nie działa?
Remislanc pisze:Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Więc tak
1)Po wysłaniu STOP P na numer 60530 ojciec otrzymał: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji serwisowej GDZIE JEST DZIECKO 30. Do usunięcia.
2)Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 otrzymał wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
Qrde - ma to włączone, czy też nie....A mówiłem - nie baw się
1)Po wysłaniu STOP P na numer 60530 ojciec otrzymał: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji serwisowej GDZIE JEST DZIECKO 30. Do usunięcia.
2)Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 otrzymał wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
Qrde - ma to włączone, czy też nie....A mówiłem - nie baw się
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
Ten komunikat wskazuje, że subskrypcja jest aktywna.
W powyższej sytuacji najlepiej aby właściciel numeru skontaktował się z naszym BOK. Tam konsultant mając wgląd w konto numeru, zweryfikuje sprawę.
Kontakt: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _faqid=723.
Remislanc pisze:2)Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 otrzymał wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF.
Ten komunikat wskazuje, że subskrypcja jest aktywna.
W powyższej sytuacji najlepiej aby właściciel numeru skontaktował się z naszym BOK. Tam konsultant mając wgląd w konto numeru, zweryfikuje sprawę.
Kontakt: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _faqid=723.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Nie można tego wyłączyć jakimś kodem ? Ojciec ma 81 lat i może niewiele zrozumieć z rozmowy...
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Remislanc,
z tego co piszesz, żadna z powyższych komend nie zadziałała .
Można jeszcze założyć blokadę, która powoduje zablokowanie wszystkich aktywnych subskrypcji i wyłączenie opłat. SMS na aktywację to START BLOKADA wysłany na bezpłatny numer 8888.
z tego co piszesz, żadna z powyższych komend nie zadziałała .
Można jeszcze założyć blokadę, która powoduje zablokowanie wszystkich aktywnych subskrypcji i wyłączenie opłat. SMS na aktywację to START BLOKADA wysłany na bezpłatny numer 8888.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
Spróbujemy. Ojciec i tak nie ma i nie chce mieć żadnych subskrypcji...