Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 212
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 maja 2014, o 13:18
- Lokalizacja: ZACH-POM
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Trzeba czekać. Wprowadzili jako ostatni i jako ostatni pewnie się uporają z bajzlem po zmianie. Ja mam jeszcze tydzień do wyjazdu ,więc myślę że się wszystko wyjaśni i pouzupełnia w różnych cennikach ,informacjach ITP.
- krupniok200
- PlusManiak
- Posty: 119
- Rejestracja: 19 wrz 2015, o 14:59
- Lokalizacja: Katowice
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Dajmy im czas to poniedziałku :P, byle nie mieli takiego bajzlu jak Virgin Mobile po 1 lutego że im bazy danych się rozsypałyktry pisze:Trzeba czekać. Wprowadzili jako ostatni i jako ostatni pewnie się uporają z bajzlem po zmianie. Ja mam jeszcze tydzień do wyjazdu ,więc myślę że się wszystko wyjaśni i pouzupełnia w różnych cennikach ,informacjach ITP.
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
U mnie Plus Online wyświetla podobne głupoty... Pakietu w żaden sposób nie mogłem wykorzystać, bo jeszcze 14.06 miałem ponad 90 min, a 15.06 info, że pakiet został wykorzystany! Wykaz bieżącego użycia ostatnie połączenie wychodzące odnotował 12 czerwca i to jest zgodne z prawdą.patryk7588 pisze:Panowie, jak to wygląda w waszym Plus Online?
Na moim numerze, przy pakietach wymiennych UE (120 min/SMS/MMS + 150MB) pojawiło się info: "Pakiet w tym okresie rozliczeniowym został wykorzystany" - oczywiście info jest błędne ponieważ nie byłem za granicą aby go wykorzystać. (...)
Jeśli chodzi o aplikację mobilną to tu wyświetlają się prawidłowe wartości.
Czy za każdym razem, wprowadzając jakieś nowości system Plusa zawsze musi być kilka kroków do tyłu, nigdy w przód?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
0 zł/ 0 zł/ 0 zł (przy mms coś mówi o wielkości do 100 kB - a co z większym)?patryk7588 pisze:A koszt rozmów / SMS / MMS?cedero pisze:Szczekaczka na automatycznej infolinii potwierdziła powyższe.cedero pisze:Uściślając: jeśli mam duet 2x39,9 i jeden z tych abonamentów obniżony o połowę to mam 2x2,1GB?
Tzn. Jeden mój znajomy ma
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
A ten numer infolini to jest darmowy ,czy płatnypatryk7588 pisze:Działa Infolinia ze stawkami w roamingu dla abonamentu:
Dzwonimy na numer: 605 020 010
Następnie wybieramy: 2 - ceny usług roamingowych.
Następnie wybieramy: 1 - jeśli chcemy uzyskać informacje dla numeru z którego dzwonimy lub wybieramy 2 - dla innego numeru.
Automat odczytuje nam stawki, w moim przypadku wszystko było po 0zł + 4,1 GB.
Podobne info powinno być dostępne po wysłaniu SMS o treści: L na numer: 605020010 - jednakże ta usługa jak na razie nie działa, nie ma nawet raportu doręczenia SMSa.
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Darmowy.sylwek73 pisze: A ten numer infolini to jest darmowy ,czy płatny
Podstawa: Regulamin Usługi Limiter DATA w roamingu w sieci Plus
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Witaj Krakus51,
- w wyniku błędu technicznego podczas łączenia wątków o tej samej tematyce, Twój wpis niestety nie przeniósł się, za co najmocniej przepraszam. Nie mniej jednak przeczytałam Twoje pytanie i chciałabym Ci odpisać tutaj.
Pakiet wymienny nie zniknie, ponieważ będzie do wykorzystania na połączenia międzynarodowe.
cedero,
sl@w_es,
sylwek73
- w wyniku błędu technicznego podczas łączenia wątków o tej samej tematyce, Twój wpis niestety nie przeniósł się, za co najmocniej przepraszam. Nie mniej jednak przeczytałam Twoje pytanie i chciałabym Ci odpisać tutaj.
- w roamingu (Eurostrefa) pakiety rozmów, SMS-y, MMS-y są bez limitu. W przypadku usług transmisji danych, część pakietu internetowego będziesz mógł wykorzystać w UE, jego wielkość zależy od wysokości uiszczanego abonamentu, zgodnie z tą tabelką: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... 30#p221126Po zmianie od 15 czerwca mimo że nie mam limitu to mam płacić dodatkowo za roaming
Pakiet wymienny nie zniknie, ponieważ będzie do wykorzystania na połączenia międzynarodowe.
cedero,
- do ustalenia wysokości abonamentu/pakietu kwotowego uiszczanego przez Abonenta jest brana pod uwagę wysokość abonamentu/pakietu kwotowego, wskazana w zawartej przez Abonenta umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych/aneksie do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, po odliczeniu rabatu za e-fakturę oraz innych rabatów i obniżek, w tym wynikających z programu SmartDom lub SmartFirma. Szczegóły tutaj.Uściślając: jeśli mam duet 2x39,9 i jeden z tych abonamentów obniżony o połowę to mam 2x2,1GB?
sl@w_es,
- podeślij mi przez ten formularz numer, na którym tak się stało.Pakietu w żaden sposób nie mogłem wykorzystać, bo jeszcze 14.06 miałem ponad 90 min, a 15.06 info, że pakiet został wykorzystany!
sylwek73
- 605 020 010 – jest numerem bezpłatnym.A ten numer infolini to jest darmowy ,czy płatny
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
A jeśli w kraju mam pakiet 1 GB a z tabelki wynika, że za granicą przysługuje mi 1,5 GB (mój abonament to 29 zł) to jak to będzie wyglądać? No chyba że to się jakoś inaczej patrzy bo ja za ten pakiet 1GB płacę dodatkowo 10 zł (poza tymi 29 zł abonamentu).Ewa_Plus pisze:Witaj Krakus51,
W przypadku usług transmisji danych, część pakietu internetowego będziesz mógł wykorzystać w UE, jego wielkość zależy od wysokości uiszczanego abonamentu, zgodnie z tą tabelką: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... 30#p221126
- Tomasz_z_Wawy
- PlusManiak
- Posty: 82
- Rejestracja: 25 kwie 2017, o 19:58
- Lokalizacja: StolYca
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Sprawdziłem jak to wygląda w a2mobile, czyli ta sama grupa kapitałowa i ta sama sieć. Tam w pakiecie niewyczerpalne wszystko poł. głosowe, sms-y, mms-y bez limitów, a internet 1023 MB. Przeniosłem numery z Orange do Plush Abo na 24 miesiące zamiast do pre-paida w Aero, gdzie wszystko jest proste i bez lojalki. Myślałem, że klienci abonamentowi są traktowani korzystniej od pre-paid, a tu odwrotnie Ceny w roamingu Plush Abo wyższe niż gdziekolwiek, czyli na wyjazd zagraniczny najlepiej wziąć sobie pre-paida w a2mobile z doładowaniem na 20 zł.
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Obawiałem się czy obniżka Duet -50% nie powoduje zmniejszenia pakietu GB w roamingu ale najwidoczniej nie...Ewa_Plus pisze:
cedero,- do ustalenia wysokości abonamentu/pakietu kwotowego uiszczanego przez Abonenta jest brana pod uwagę wysokość abonamentu/pakietu kwotowego, wskazana w zawartej przez Abonenta umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych/aneksie do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, po odliczeniu rabatu za e-fakturę oraz innych rabatów i obniżek, w tym wynikających z programu SmartDom lub SmartFirma. Szczegóły tutaj.Uściślając: jeśli mam duet 2x39,9 i jeden z tych abonamentów obniżony o połowę to mam 2x2,1GB?
Ewentualnie proszę o weryfikację.
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Wiadomo kiedy numer 605 020 010 zacznie przyjmować SMSy o treści L ?
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
- zgodnie z zapisem regulaminu, który zacytowałam wyżej - rabaty z tytułu SmartDOM wpływają na wysokość miesięcznego zobowiązania. Czyli jeśli na swoim drugim numerze po rabacie 50% płacisz abonament w wysokości 19,99 zł, to powinieneś otrzymać Pakiet Roamingowy DATA w postaci 1 GB.cedero pisze:Obawiałem się czy obniżka Duet -50% nie powoduje zmniejszenia pakietu GB w roamingu ale najwidoczniej nie... Ewentualnie proszę o weryfikację.
- 100 kB to wielkość 1 wiadomości MMS, jeśli załącznik ma np. 150 kB to jesteś rozliczony jak za 2 MMS-y. Ale jeśli w ramach abonamentu masz wszystkie MMS darmowe, to nie ma znaczenia ile ich wyślesz.0 zł/ 0 zł/ 0 zł (przy mms coś mówi o wielkości do 100 kB - a co z większym)?
Kolejoman,
- zgodnie z regulaminem:
Oznacza to, że jeśli masz wykupiony pakiet 1 GB, to w roamingu też będziesz miał 1 GB mimo, że z tabeli wynika 1,5 GB.Jeśli w ramach abonamentu/pakietu kwotowego Abonent korzysta z Pakietu DATA o liczbie GB mniejszej niż Pakiet Roamingowy DATA wynikający z tabeli powyżej dla wysokości abonamentu/pakietu kwotowego uiszczanej przez Abonenta, zostanie mu aktywowany Pakiet Roamingowy DATA o wielkości odpowiadającej posiadanemu Pakietowi DATA.
- w Plush ABO zgodnie z cennikiem: https://www.plus.pl/documents/16/62c834 ... 6_2017.pdfTomasz_z_Wawy pisze:Ceny w roamingu Plush Abo wyższe niż gdziekolwiek, czyli na wyjazd zagraniczny najlepiej wziąć sobie pre-paida w a2mobile z doładowaniem na 20 zł.
patryk7588,
- podeślij swój numer przez formularz wraz z datą i godziną kiedy wysyłałeś tego SMS-a. Zgłoszę do sprawdzenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Wysłałem choć wydaje mi się że to problem globalny.Ewa_Plus pisze:patryk7588,
- podeślij swój numer przez formularz wraz z datą i godziną kiedy wysyłałeś tego SMS-a. Zgłoszę do sprawdzenia.
Komuś działa ten SMS?
Re: Roaming po 15 czerwca bez rewelacji
Jednak na obu numerach jest informacja o przydzielonym pakiecie 2,1 GB. Chyba nagram sobie ten komunikat na wypadek konieczności złożenia reklamacji.Ewa_Plus pisze:- zgodnie z zapisem regulaminu, który zacytowałam wyżej - rabaty z tytułu SmartDOM wpływają na wysokość miesięcznego zobowiązania. Czyli jeśli na swoim drugim numerze po rabacie 50% płacisz abonament w wysokości 19,99 zł, to powinieneś otrzymać Pakiet Roamingowy DATA w postaci 1 GB.cedero pisze:Obawiałem się czy obniżka Duet -50% nie powoduje zmniejszenia pakietu GB w roamingu ale najwidoczniej nie... Ewentualnie proszę o weryfikację.