połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
pawel1710
Prawie PlusManiak
Posty: 46
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 16 lis 2014, o 22:37

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: pawel1710 »

Mam taryfę Ja + Na kartę i uruchomiony odnawiający się co miesiąc pakiet internetu 2 GB. Czy po wejściu tych nowych zmian w roamingu, będę mógł coś z tego pakietu internetowego wykorzystać za granicą?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Ewa_Plus »

Mikuu,
- jest też już nowy cennik. Zerknij tutaj.

Robertus,
- jak napisał już patryk7588, połączenie międzynarodowe wykonane z Polski, to nie Roaming. Rozliczone będzie to zgodnie z cennikiem Twojej taryfy.

Roudidlen, pawel1710,
- w Roamingu (w karajach UE) korzystanie z pakietu DATA będzie wyglądało w sposób opisany w poniższym regulaminie (§ 3):
https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawel1710
Prawie PlusManiak
Posty: 46
Rejestracja: 16 lis 2014, o 22:37

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: pawel1710 »

Czyli jak płacę za te 2 GB 13 zł, to wychodzi, że za granicą mam do wykorzystania z tego 800 MB, tak?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Ewa_Plus »

pawel1710,
- zgadza się.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
asiaasia
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 cze 2017, o 20:28

Problem z połączeniem:Albania-Polska

Post autor: asiaasia »

Witam!
Mam problem. Przebywam w Albanii i mimo włączonego roamingu nie mogę wykonywać połączeń do Polski. Wpisywałam numery kierunkowe:0048, +48, ale to nic nie daje. Proszę o pomoc.
Ostatnio zmieniony 20 cze 2017, o 10:30 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Problem z połączeniem:Albania-Polska

Post autor: misiu-182 »

Dobry wieczór.
Spróbuj jeszcze tak - *111*48xxxxxxxxx# . Kiedyś tylko tak można było dzwonić w roamingu. Czy jest aktywowany roaming dla Twojego numeru.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Basia_Plus »

Witaj asiaasia,

sprawdź proszę status roamingu kodem *101#.
Mamy informację, że występują utrudnienia w korzystaniu z usług w roamingu. Problem jest w trakcie rozwiązywania. Za niedogodności przepraszamy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Roudidlen
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 17 cze 2017, o 11:22

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Roudidlen »

Czy "Plush Internet Promo BS" też daje jakiś internet w roamingu? Na przykład, za zasilenie konta na 16 zł dostanę 1 GB w roamingu?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Ewa_Plus »

Roudidlen,
- nie. W roamingu możesz korzystać z płatnych pakietów GB.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Roudidlen
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 17 cze 2017, o 11:22

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Roudidlen »

Mam jeszcze pytanie. W regulaminie "Promocja europejska dla Abonentów Prepaid" jest napisano, że po wyczerpaniu limitu 1MB - 0,04 zł. Ale w regulaminie promocji "roaming w nowym Plushu" ( Tabela PAKIETOWA TRANSMISJA DANYCH W ROAMINGU) - że 1MB - 0,09 zł. Jaka informacja jest prawdziwa, i jak płacić 0,04 zł za MB?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Ewa_Plus »

Roudidlen,
- Regulamin promocji "Roaming w nowym Plushu" określa podstawową stawkę, w przypadku, gdy nie miałbyś żadnego roamingowego pakietu DATA.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Jeśli mam rozmowy w sieci za darmo, to w roamingu też tak będzie czy trzeba płacić 29 gr za minutę?
Awatar użytkownika
g-rs
Szalony PlusManiak
Posty: 416
Rejestracja: 5 kwie 2013, o 17:54

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: g-rs »

Ewa_Plus pisze:Roudidlen,
- Regulamin promocji "Roaming w nowym Plushu" określa podstawową stawkę, w przypadku, gdy nie miałbyś żadnego roamingowego pakietu DATA.
Wobec tego jakie są dostępne ilości darmowego internetu w roamingu w promocjach:
- no limit rozmowy + 3 GB za 20 zł
- no limit rozmowy i SMSy + 10 GB za 25 zł :?:
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

będą działać tak samo jak w kraju.

g-rs,
g-rs pisze:- no limit rozmowy + 3 GB za 20 zł
1 GB.
g-rs pisze:- no limit rozmowy i SMSy + 10 GB za 25 zł
1,3 GB.
https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Niestety, ale pobiera mi opłatę 29 gr za minutę. Mam takie coś "Darmowe rozmowy w Plusie_kon 26-09-2017". Może muszę wykupić jakiś pakiet czy ma to działać normalnie?
ODPOWIEDZ