Plush Abonament

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Próbowałem sprawdzić, ale Clir z #31# nie działa :|
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Nie, numer z którego próbuję dzwonić to Plus w abonamencie i na Plus online ma tylko CLIP w "Pozostałe usługi".
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

Jeśli nie jest aktywna to ją aktywuj.
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Nie ma CLIRblock na liście:
Obrazek
Ostatnio zmieniony 24 cze 2017, o 10:39 przez rafnov, łącznie zmieniany 1 raz.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

A spróbuj to zmienić w ustawieniach. (Android).
Włącz aplikację Telefon, wybierz ustawienia i tam poszukaj coś takiego: Wyświetlanie mojego ID rozmówcy.
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Dobra, mam.

Ustawienia → Ustawienia połączeń → Odrzucanie połączeń → Odrzucaj połączenia od → Numer prywatny. (Android 5).

Działa, ale nie tak jak chcę.

Zadzwoniłem z jeszcze jednego numeru z #31# na początku i numer się zastrzegł.
Na wyświetlaczu mojego telefonu wyświetla się "Połączenie odrzucone" - nie chcę tego.
W słuchawce numeru dzwoniącego słychać komunikat "Przepraszamy, wybrany numer jest zajęty".
To nie jest działanie usługi jakiego potrzebuję. Potrzebuję tego komunikatu, że mój numer ma włączoną blokadę połączeń z numerów prywatnych.

Przy okazji dowiedziałem się, że w innej sieci działa #31#, a w Plusie nie (na przykładzie dwóch numerów abonamentowych).
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

O blokowaniu masz tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3789

Ale faktycznie ta opcja wyparowała z Plus Online, u mnie także jej nie ma.

Może zadzwoń do BOK pod 601 10 2601 i poproś o jej aktywację?
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Konsultant infolinii potwierdził, że jest możliwość włączenia CLIRblock tylko przez infolinię oraz, że nie będzie nigdzie widoczne, że usługa została włączona.
Proszę jeszcze specjalistów Plusa o potwierdzenie informacji, które właśnie uzyskałem.

Przy okazji dowiedziałem się, że do korzystania z *31# i #31# konieczne jest włączenie usługi CLIR przez infolinię i że też nie będzie to nigdzie potwierdzone, ani smsem ani w Plus Online. (tu też proszę o potwierdzenie).

EDYCJA: Druga rzecz jest nieprawdziwa. CLIR od razu zastrzega numer a kody nie działają. Dlaczego te kody nie działają?

EDYCJA2: Jako ciekawostkę względem powyższego potwierdzam, że w Plusie na kartę usługa "Blokowanie połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych" istnieje.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Plush Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

patryk7588,
- nie powinna być pobierana opłata za wydanie karty SIM.

samanek,
- spróbuj wysłać jeszcze tę sama komendę ze spacją, czyli AKT 5GB na nr 80222

rafnov,
- kwestię Clir Block wyjaśniam właśnie w dziale technicznym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

Czy Plush Abo na 24 miesiące można połączyć z Plus Abo na czas nieokreślony w Duet?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plush Abonament

Post autor: Basia_Plus »

patryk7588,

tak, jeśli chcesz połączyć umowę w Plush ABO na 24 miesiące z umową w Plush ABO na czas nieokreślony w Duet.
Warunkiem skorzystania z oferty jest umowa w taryfie 24,99 zł (z e-fakturą)- PLUSH ABO L i PLUSH ABO L+.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Dlaczego użytkownik abonamentowy nie może sam włączyć sobie i kontrolować usługi CLIRblock?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Plush Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

rafnov,
- sprawdź teraz. Już CLIRblock powinien być widoczny w Plus online zakładce "usługi".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Jest widoczna :) Dziękuję!
ODPOWIEDZ