Zakończenie umowy MIX Plus

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj evik,

odpowiedź we wcześniejszych postach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
weblogican
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 20 paź 2011, o 10:40

Zakończenie MIXa, a właściciel numeru.

Post autor: weblogican »

Jakieś pół roku temu skończyła mi się umowa w mixie. Wszystkie doładowania zostały dokonane i przeszedłem do Plusha na kartę. Umowa nie była spisana na moje dane, lecz na członka rodziny. Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?
Ostatnio zmieniony 14 kwie 2016, o 10:28 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

weblogican,
weblogican pisze:Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?
Dane właściciela po przejściu do oferty Plus na Kartę, pozostają. Jeżeli chciałbyś przerejestrować numer na siebie, to informacje na ten temat znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
annnnna
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 kwie 2017, o 14:13

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: annnnna »

Zostały mi dwa doładowania do końca umowy. Co zrobić aby przejść na kartę?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

annnnna,

proces przejścia do oferty Plus na Kartę opisaliśmy w naszym FAQ.
annnnna pisze:Zostały mi dwa doładowania do końca umowy.
Oczywiście jest on możliwy po zrealizowaniu wszystkich zasileń wynikających z umowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
annnnna
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 kwie 2017, o 14:13

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: annnnna »

Dziękuję za pomoc:)
Awatar użytkownika
Artur1906
Szalony PlusManiak
Posty: 221
Rejestracja: 12 lut 2013, o 16:14

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Artur1906 »

Czy może mi ktoś sprawdzić do kiedy mam umowę w mix plus?
nie korzystam już ze swojej karty i gdzieś mi się w domu przesiała :/
Obrazek
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: habish »

Do ostatniego kontraktowego zasilenia.
Awatar użytkownika
Artur1906
Szalony PlusManiak
Posty: 221
Rejestracja: 12 lut 2013, o 16:14

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Artur1906 »

Tyle to wiem dokładnie chodzi mi o ilość doładowań jakie muszę wykonać. Czekam na któregoś ze specjalistów
Obrazek
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

Artur1906,

weryfikacji ile kontraktowych doładowań pozostało jeszcze na koncie tego numeru, możesz dokonać przez kontakt z naszym BOK: http://www.plus.pl/kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Artur1906
Szalony PlusManiak
Posty: 221
Rejestracja: 12 lut 2013, o 16:14

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Artur1906 »

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna?
Obrazek
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

Artur1906,

kontakt może być telefoniczny lub mailowy: www.plus.pl/zadaj-pytanie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dorota36
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 29 cze 2016, o 23:18

Brak sieci

Post autor: dorota36 »

Witam
Mam problem z kartą sim.Zakończyłam obowiązujące zasilenia a na koncie mam sporo gotówki które chcę wykorzystać.Niestety karta sim odmówiła posłuszeństwa,przy włączeniu telefonu jest brak sieci.Przy włożeniu karty do innego telefonu jest tak samo:brak sieci.O co chodzi?Proszę o pomoc!
Ostatnio zmieniony 6 lip 2017, o 10:16 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22364
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj dorota36,

kiedy to konto było ostatni raz zasilane i jaka obowiązywała na nim data ważności? Nie jest tak, że nastąpiła blokada numeru i połączeń wychodzących z tytułu upływu okresu ważności i karencji konta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dorota36
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 29 cze 2016, o 23:18

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post autor: dorota36 »

Karta byla doładowana ostatnim obowiązkowym zasileniem 2 miesiące temu.Nie pamiętam ważności konta.Było doładowywane co miesiąc.Ale czy to jest mozliwe ze z tego tytułu wyłączona została sieć?
ODPOWIEDZ