Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

Właśnie się widzę że wymiana karty nic nie dała. Także nadal nie mam łączności. 19:26 nadal nic. Co mogło się aż tak namieszać w systemie, że nie loguje żadnej z kart przypisanej do mojego numeru telefonu. To już zaczyna być mocno irytujące. 22:57 nadal brak: Wybrana sieć (Plus) jest niedostępna. 10:30 06.07.17 - nadal nic się nie dzieje, brak możliwości korzystania z sieci Plus.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

nic nie mogę niestety obiecać, ale poproszę o przyśpieszenie realizacji tej sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

Bardzo proszę o przyspieszenie sprawy, traw to już prawie 2 dobę.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

interwencję już przekazałam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

Już coś wiadomo. Ile można czekać. Szybciej można przenieść numer do innej sieci.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

jak tylko otrzymam informację w tej sprawie - od razu dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

I nadal głuchy telefon od 04.06.17. Nie ma mściwości zalogowania się do sieci Plus z nowej karty. To chyba musi być jakiś bardzo, bardzo, bardzo poważny problem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

mam nadzieję, że zbliżamy się już do szczęśliwej finalizacji sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

Ja też mam taką nadzieję ale nadal nie działa nic.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

otrzymałam właśnie informację, że już wszystko powinno działać. Proszę o przelogowanie telefonu (wył./wł.) i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
phmetr
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 21 mar 2013, o 00:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: phmetr »

Dziękuję bardzo działa już. Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

phmetr,

to bardzo dobra informacja:-). Bardzo się cieszę i dziękuję za weryfikację i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
krzysiek060
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 1 sie 2017, o 09:01

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: krzysiek060 »

Od 15 lat jestem klientem Plusa. Teraz podpisałem kolejną Umowę i kupiłem nowy telefon, okazało się że trzeba wymienić kartę Sim, ze starej na tą małą. Byłem w niedziele w salonie, zapłaciłem 12,30zł za wymianę, za 2 godziny miało działać. Dziś mamy wtorek, nic nie działa, cały czas nie zarejestrowano w sieci. Milion telefonów na 2601 i nic, mówią o awarii, przyjeli awarię i nic z tego. W pukcie byłem pary, też rozkładają ręcę. No masakra!! Nie mam telefonu, nigdzie zadzwonić, nerwy już mam takie że...Pomożecie?
Ostatnio zmieniony 1 sie 2017, o 09:42 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do odpowiedniego działu i wątku.
krzysiek060
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 1 sie 2017, o 09:01

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: krzysiek060 »

Jeszcze żeby może było szybciej podam nr przyjętej awarii C00000001399374
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Ewa_Plus »

krzysiek060,
- czy stara karta SIM jeszcze działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ