Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

Witam. Ja też mam problem z Internetem lte było wszystko super dopóki nie zmieniłam taryfy plush na kartę na nowy plush. Teraz wróciłam do swojej taryfy plush na kartę ale lte nie ma nadal. Robiłam wszystko według wskazówek na forum u nad nic w ogóle się nie włącza. Bardzo proszę o pomoc
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Ciumek12345,

jaki APN masz ustawiony w telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

APN :plus

EDYCJA:
Wylaczylam usługę lte ponownie włączyłam resetowalam telefon i także nic
Ostatnio zmieniony 10 sie 2017, o 10:28 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono posty- post pod postem
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Ciumek12345,

podaj proszę, jakie dokładnie usługi na tym numerze widnieją pod kodem *101#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

Aktywne uslugi: LTE (APN atrybutu A:plus APN atrybutu B:mms), Nowe Uslugi Glosowe, Niski kredyt, GPRS, Wideorozmowy, SMS o koszcie, Roaming
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Ciumek12345,

czy możesz wysyłać wiadomości MMS? Czy problem występuje zarówno przy wybraniu trybu pracy sieci na 2G jak i na 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

Wiadomości mms wysyłam normalnie. Nie ma z ni mi problemu. Internet 3g, H , E jest ale strasznie powoli lądują sie strony. Wybierając automatyczny tryb lte/3g/2g przez chwilę nie ma W ogóle Internetu a po chwili pojawia się 3g lub h+
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Ciumek12345,

podaj proszę w jakiej lokalizacji występuje opisany przez Ciebie problem?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

Województwo podkarpackie miejscowość Narol
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Ciumek12345,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ciumek12345
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 sie 2017, o 09:17

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Ciumek12345 »

Już wyslalam.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Ciumek12345,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kristers
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 3 sie 2017, o 12:39

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Kristers »

Witam.
Tak jak w temacie nie działa mi lte aktywna taryfa to JA+ NA KARTE proszę o pomoc
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Kristers,

jaki APN masz ustawiony w telefonie oraz jakie informacje pojawiają się po wpisaniu kodu *101#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kristers
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 3 sie 2017, o 12:39

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

Post autor: Kristers »

APN: plus
Aktywne uslugi: LTE (APN atrybutu A:plus APN atrybutu B:mms), Roaming, Niski kredyt, GPRS, SMS o koszcie, Wideorozmowy
ODPOWIEDZ