Brak LTE w telefonie

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
Lugamiar2111
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 14 gru 2014, o 15:21

Brak LTE w telefonie

Post autor: Lugamiar2111 »

Witam! Posiadałem wcześniej MIX w którym korzystałem z LTE, ale zmieniłem swój numer na abonamentowych więc zmieniłem także kartę nanosim bo takie mam wejście w telefonie. Ku mojemu zdziwieniu LTE nie działa mimo że mam w pakiecie LTE BEZ LIMITU. Co mam zrobić by mieć dostęp do LTE?
Buba6303
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 11 gru 2016, o 05:18

Brak LTE

Post autor: Buba6303 »

Cześć,
przedłużyłem umowę z Plusem, abonament 79,99 zł. Umowa miała wejść w życie 09.12.2016r, miałem otrzymać internet LTE. Dostałem SMS, że moja taryfa jest aktywowana,a LTE nie ma. APN ustawiony mam według konfiguratora na stronie Plusa, telefon Samsung Galaxy S4 (wersja LTE), tryb pracy sieci "LTE/WCDMA/GSM", karta usim LTE 01.
Co muszę zrobić, aby odbierało mi LTE?

EDIT:
Sprawa już rozwiązana, pożyczyłem inną kartę z LTE i wszystko działa, wina nie leży po stronie telefonu.
Usługa powinna zostać aktywowana na początku nowej umowy, a nie jest. Teraz tylko muszę iść do punktu PLUS-a, bo na Biuro Obsługi nie ma co liczyć, czekałem 10 minut i nic.
Dzięki za pomoc... :-/
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

Witam mam problem po resecie telefonu do ustawień fabrycznych moje ręcznie ustawione apn które działało przestało istnieć.
Te ustawienia które moge od plusa pobrać dają tylko 3g albo hspa+ już nawet nie mówię o tym że często telefon bez przyczyny gubi zasięg albo mam 1 kreskę.
telefon Samsung Galaxy J5(2016) android 7.1.1 w telefonie jest internet 30gb
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

Wpisz *147# i daj znać jaką dokładnie masz taryfę.
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

Nie działa mi ten kod niestety.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

Jaki masz aktualnie APN?
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

APN: Plus
Typ uwierzytelniania: PAP
Typ APN : default,supl,internet
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

INFINITY pisze:APN: Plus
Ustaw APN: internet
A następnie wyłącz i włącz telefon.
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

Bez zmian niestety
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

Dla taryfy głosowej poprawny APN to "plus" dla taryfy internetowej poprawny APN to "internet".
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

To jest internet z telefonem zamiast modemu i używam go tylko do przeglądania internetu i czasem jako modem usb dla komputera.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

Czyli poprawnie powinien być APN internet.
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

Teraz wskoczyło 4g po jakimś czasie ale nadal nie wiem czemu gubi sieć albo jest 1 kreska mam zasięg lte mieszkam na najwyższym piętrze w bloku a telefon jest blisko okna ściany jakieś grube nie są żeby wpływały na to.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: habish »

Poznań? Gdzie dokładniej?
INFINITY
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 31 gru 2016, o 04:45
Lokalizacja: Poznań

Re: Brak lte w telefonie

Post autor: INFINITY »

Osiedle Stefana Batorego
ODPOWIEDZ