MMS problem

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

większość modeli telefonów bez aktywnej transmisji danych nie pobierze ani nie wyśle wiadomości MMS. Czasami nawet zależało to od aktualizacji - np. wcześniejsza nie wymagała takiej opcji, ale w kolejnej bez danych komórkowych, MMS-y nie działały.
No ok odpalę ta transmisję i chcę odebrać tego mms ale nic nie idzie caly czas pobiera w odwrotna strone to samo wysyłam wiadomość i caly czas wysyła
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

a ten telefon był konfigurowany za pośrednictwem naszej strony? Usługa GPRS jest widoczna pod kodem *101#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

a ten telefon był konfigurowany za pośrednictwem naszej strony? Usługa GPRS jest widoczna pod kodem *101#?
Tak konfiguracja była zrobiona ale moge podac na priv nr.może ja źle wysłałam Gprs\mms aktywne
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

ja nie sprawdzę niestety ustawień w samym telefonie. A tych punktów dostępowych MMS nie jest w tym telefonie wprowadzonych np. kilka?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

ja nie sprawdzę niestety ustawień w samym telefonie. A tych punktów dostępowych MMS nie jest w tym telefonie wprowadzonych np. kilka?
Tylko to co wysłałam zdjęcia czyli dwa APN
Załączniki
Screenshot_2017-11-29-12-26-17.png
Screenshot_2017-11-29-12-26-17.png (10.96 KiB) Przejrzano 14041 razy
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

a po zapisaniu ustawień telefon był przelogowany (wył./wł.)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

a po zapisaniu ustawień telefon był przelogowany (wył./wł.)?
Tak i cały czas to samo
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

ustawienia, które podajesz są prawidłowe. Jeżeli na koncie numeru jest włączona usługa GPRS, to nie powinno być problemu. Proponuję weryfikację w innym telefonie. Wiadomość, którą próbujesz pobrać może jest już przedawniona, ale wysyłanie powinno być dostępne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

ustawienia, które podajesz są prawidłowe. Jeżeli na koncie numeru jest włączona usługa GPRS, to nie powinno być problemu. Proponuję weryfikację w innym telefonie. Wiadomość, którą próbujesz pobrać może jest już przedawniona, ale wysyłanie powinno być dostępne.
Dziekuje za pomoc nic z tego nie wychodzi.A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,
kaska251 pisze:A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić
Transfer danych nie musi być cały czas aktywny.
Może nadawca tej wiadomości, może przesłać to zdjęcie na adres e-mail.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: MMS problem

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,
kaska251 pisze:A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić
Transfer danych nie musi być cały czas aktywny.
Może nadawca tej wiadomości, może przesłać to zdjęcie na adres e-mail.
Dziękuję za pomoc czyli ewent.na czas wyslania,odebrania Mms uruchamiać trans.danych a potem żeby z konta nic nie ciągnęło wyłączyć trans.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

tak.
Jeżeli jest dostęp do Wi-Fi, to dwie strony mogą skorzystać z takich komunikatorów jak np. WhatsApp Messenger czy Viber Messenger. Tam można do korespondencji załączać też zdjęcia. Tylko tutaj koniecznie musi być Wi-Fi lub pakiet internetowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bobekos1
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 21 paź 2017, o 15:13

Re: MMS problem

Post autor: bobekos1 »

Witam, jestem w Plusie na kartę od poniedziałku. Wszystko niby jest ok tylko jak chcę wysłać mmsa to dostaję komunikat że "obecnie nie można wysłać wiadomości zostanie ona wysłana po udostępnieniu usługi" czyli po uruchomieniu transmisji danych. Byłem wcześniej w Play, Orange i mmsy szły z automatu (włączala się na chwilę transmisja danych). Teraz dla mnie jest to krok w tył? Przy mmsie przychodzącym jest tylko ikonka z wielkością pliku do pobrania a po kliknięciu komunikat "Błąd pobierania załącznika mms. Spróbuj ponownie później." Mój telefon to Samsung S7, XEO. Konfiguracja była robiona przez stronę Plusa jak i konsultanta telefonicznie :/
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj bobekos1,

usługa GPRS jest włączona na tym numerze (kod do weryfikacji: *101#)? Połączenia internetowe działają na tym numerze?
bobekos1 pisze:Wszystko niby jest ok tylko jak chcę wysłać mmsa to dostaję komunikat że "obecnie nie można wysłać wiadomości zostanie ona wysłana po udostępnieniu usługi"
Wiadomości MMS możesz odbierać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bobekos1
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 21 paź 2017, o 15:13

Re: MMS problem

Post autor: bobekos1 »

Tak, internet też... Przychodzi sms? ale muszę włączyć transmisję danych żeby pobrać wiadomość...
ODPOWIEDZ