Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Mobilny dostęp do internetu, wiadomości o technologi LTE - nowości, pytania, problemy
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

Witam
Mam pytanie zakupiłem pakiet 4gb/20zł przez biuro obsługi problem leży w tym, że po zadzwonieniu na *137# nie pokazuje mi liczby dostępnych bajtów tak jak było kiedy miałem pakiet 1gb/10 zł
Taryfa : Ja + MIX
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: habish »

Sprawdź kody *136# oraz *121#
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

Nie działa, nie pokazuje ile bajtów internetu mi pozostało
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: habish »

A w aplikacji mobilnej Plus Online?
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

nie posiadam aplikacji plus online da się inaczej sprawdzić ( nie chce mi się konta zakladac )
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: sl@w_es »

Pawelo_ pisze:Nie działa, nie pokazuje ile bajtów internetu mi pozostało
Jaką otrzymujesz wiadomość zwrotną przy próbie sprawdzenia z użyciem kodów *136# i *121#?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

*136#
Aktywne promocje: Ja + Internet 4GB/20zl 16-01-2018 14:18.

*121#
Aktywne pakiety: Pakiet 4000 MMSow_kon (399800 KBYTES) 17-01-2018 09:32, Limit roamingowy na transmisje danych w UE 1,6 GB (1677722 KBYTES) 12-01-2018 11:59
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: sl@w_es »

Spróbuj kodu *110#, a następnie wybierz z Menu punkt mający w nazwie promocje, względnie pakiety.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

Pojawiło się to samo co w przypadku *136#
pozdrawiam
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: sl@w_es »

Możesz jeszcze skorzystać z propozycji patryk7588, czyli aplikacji mobilnej.
Żadnego konta nie zakładasz, pobierasz tylko aplikację.
Do zalogowania się do niej potrzebny jest nr telefonu, który chcesz sprawdzić i kod PUK, a dokładniej jego 4 ostatnie cyfry.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

gdzie znajdę kod puk jeśli mogę wiedzieć?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: sl@w_es »

Kod PUK jest zawsze na plastiku z którego wyłamuje się kartę SIM i na umowie o ile była to umowa z nowym numerem, a nie jej przedłużenie.
Jeśli jednak z różnych powodów nie jesteś w jego posiadaniu to zaradzi temu tylko BOK - kontakt telefoniczny 601 102 601.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Pawelo_
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2017, o 16:38

Re: Problem ze sprawdzeniem ilości pozostałych MB

Post autor: Pawelo_ »

Info z *136#
Aktywne promocje: Ja + Internet 4GB/20zl 1 (Limit 3,94 GB, w tym limit UE 0 GB) 16-01-2018 14:18.
ODPOWIEDZ