Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 5
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 paź 2017, o 15:51
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam,
Został przesłany formularz.Czekam na odzew w takim razie.
Pozdrawiam
Został przesłany formularz.Czekam na odzew w takim razie.
Pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj purepointofview,
podaj proszę numer zagadnienia, który dotarł w wiadomości zwrotnej.
podaj proszę numer zagadnienia, który dotarł w wiadomości zwrotnej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 20 paź 2017, o 15:51
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Numer zagadnienia: 171023-001892
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
purepointofview,
Dziękuję za numer . Prośba o kontynuowanie korespondencji z naszym pracownikiem.purepointofview pisze:Numer zagadnienia: 171023-001892
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 20 paź 2017, o 15:51
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam.
Dziękuje bardzo za pomoc !
Numer został ponownie aktywowany i działa on teraz w systemie na kartę
Zatem chciałbym ponowić moje pytanie.
Czy jest możliwe przedstawienie mi oferty abonamentowej na podobnych warunkach wynikających z mojego stażu u operatora czy raczej zostaje mi podpisanie zwykłej standardowej umowy tak jak każdy na początku(pomijając profity wynikające z przejścia z karty na abonament)
Dziękuje bardzo za pomoc !
Numer został ponownie aktywowany i działa on teraz w systemie na kartę
Zatem chciałbym ponowić moje pytanie.
Czy jest możliwe przedstawienie mi oferty abonamentowej na podobnych warunkach wynikających z mojego stażu u operatora czy raczej zostaje mi podpisanie zwykłej standardowej umowy tak jak każdy na początku(pomijając profity wynikające z przejścia z karty na abonament)
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3135
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj purepointofview,
super - cieszymy się z tej dobrej nowiny.purepointofview pisze:Numer został ponownie aktywowany i działa on teraz w systemie na kartę
Jeśli zatem ponownie interesują Cię usługi abonamentowe, to możesz dokonać konwersji tego numeru do oferty abonamentowej. Proponuję, abyś zostawił swoje dane kontaktowe na stronie, wcześniej klikając w baner w moim podpisie. Konsultant wówczas będzie mógł do Ciebie oddzwonić i przedstawić aktualnie obowiązujące w naszej ofercie promocje.purepointofview pisze:Czy jest możliwe przedstawienie mi oferty abonamentowej na podobnych warunkach wynikających z mojego stażu u operatora czy raczej zostaje mi podpisanie zwykłej standardowej umowy tak jak każdy na początku(pomijając profity wynikające z przejścia z karty na abonament)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 18 gru 2017, o 00:19
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam Państwa.
Napisałem wiadomość do pani Joanna_Plus a propos odzyskania mojego numeru Plus, ale teraz zobaczyłem, że odsyłają Państwo do oficjalnego formularza BOK. Wysłałem taką samą treść wiadomości do BOKu z opisem sytuacji i numerem telefonu. Numer ten posiadam od 14 lat i jest z prefiksem 607, co więcej, jestem przekonany, że był rejestrowany jeszcze przed oficjalnym obowiązkiem prawnym rejestracji numerów w Polsce, dlatego jestem w szoku, iż został zablokowany. Byłbym ogromnie wdzięczny za pomoc w odzyskaniu tego numeru, jest dla mnie bardzo cenny i ważny.
Numer sprawy BOK to 171217-000833.
Dziękuję bardzo.
Napisałem wiadomość do pani Joanna_Plus a propos odzyskania mojego numeru Plus, ale teraz zobaczyłem, że odsyłają Państwo do oficjalnego formularza BOK. Wysłałem taką samą treść wiadomości do BOKu z opisem sytuacji i numerem telefonu. Numer ten posiadam od 14 lat i jest z prefiksem 607, co więcej, jestem przekonany, że był rejestrowany jeszcze przed oficjalnym obowiązkiem prawnym rejestracji numerów w Polsce, dlatego jestem w szoku, iż został zablokowany. Byłbym ogromnie wdzięczny za pomoc w odzyskaniu tego numeru, jest dla mnie bardzo cenny i ważny.
Numer sprawy BOK to 171217-000833.
Dziękuję bardzo.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj maciejk123,
Sprawę przekazałam dalej.maciejk123 pisze:171217-000833
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam.
Czy była by Pani tak miła i dałoby się jakoś sprawę przyśpieszyć? Nr odwołania BOK: 171218-001721
W skrócie: 11 lat używania numeru, wyjazd za granicę i jego zaniedbanie, powrót i dezaktywacja.
Przeczytałem wszystkie 31 zakładek i już straciłem nadzieje, ale jak to mówią cuda się zdarzają, tym bardziej przed świętami.
Pozdrawiam serdecznie.
Czy była by Pani tak miła i dałoby się jakoś sprawę przyśpieszyć? Nr odwołania BOK: 171218-001721
W skrócie: 11 lat używania numeru, wyjazd za granicę i jego zaniedbanie, powrót i dezaktywacja.
Przeczytałem wszystkie 31 zakładek i już straciłem nadzieje, ale jak to mówią cuda się zdarzają, tym bardziej przed świętami.
Pozdrawiam serdecznie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj Dzejess,
Przekazane dalej .Dzejess pisze:Nr odwołania BOK: 171218-001721
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 18 gru 2017, o 00:19
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Bardzo dziękuję za pomoc, specjalista z BOKu skontaktował się ze mną. Jednakże zostałem poinformowany, że mam czas na rejestrację numeru do 8 stycznia, kiedy taka opcja wygasa i chyba wtedy na stałę utracę używany przeze mnie ponad 10 lat numer. Zależy mi bardzo na utrzymaniu go, ale niestety mieszkam za granicą i nie będę miał fizycznej możliwości być w Polsce przed 8 stycznia, aby takiej rejestracji dokonać. Co mogę jeszcze zrobić? Czy można to zrobić korespondencyjnie? Przez telefon? Jestem bezradny.Joanna_Plus pisze:Witaj maciejk123,Sprawę przekazałam dalej.maciejk123 pisze:171217-000833
Dodam, że numer mój był już dawno zarejestrowany jeszcze przed oficjalnym obowiązkiem prawnym rejestracji numerów w Polsce, jednakże wymaga się ode mnie ponownej rejestracji...
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3135
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
maciejk123,
po zapoznaniu się z Twoją sprawą, pracownik BOK przekazał Ci niezbędne informacje i udzielił stosownych wskazówek, mających na celu rozwiązanie problemu. Przykro mi z powodu zaistniałych okoliczności. Poprosiłam jeszcze o przyśpieszenie odpowiedzi na Twoją ostatnią korespondencję.
po zapoznaniu się z Twoją sprawą, pracownik BOK przekazał Ci niezbędne informacje i udzielił stosownych wskazówek, mających na celu rozwiązanie problemu. Przykro mi z powodu zaistniałych okoliczności. Poprosiłam jeszcze o przyśpieszenie odpowiedzi na Twoją ostatnią korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Cuda się jednak zdarzają, numer z powrotem aktywny.
Daliście mi Państwo najpiękniejszy prezent na Święta Bożego Narodzenia.
Chciałem bardzo serdecznie podziękować całemu zespołowi Plusa, za profesjonalne przeprowadzenie sprawy a Pani za jej przyśpieszenie. Jest mi niezmiernie miło, że mogę dalej być z firmą Plus. Byłem z Wami 11 lat i będę następne 11 lat, gdyż zawsze byłem zadowolony z oferowanych Państwa usług a po dzisiejszym problemie, wiem, że zawsze dbacie o swojego klienta, nawet wtedy gdy klient całkowicie zaniedba swoje obowiązki wobec posiadania numeru.
Chciałbym życzyć całemu zespołowi Wesołych i Radosnych Świąt Bożego Narodzenia oraz samych sukcesów w życiu prywatnym jak i zawodowym w Nowym 2018 r.
Daliście mi Państwo najpiękniejszy prezent na Święta Bożego Narodzenia.
Chciałem bardzo serdecznie podziękować całemu zespołowi Plusa, za profesjonalne przeprowadzenie sprawy a Pani za jej przyśpieszenie. Jest mi niezmiernie miło, że mogę dalej być z firmą Plus. Byłem z Wami 11 lat i będę następne 11 lat, gdyż zawsze byłem zadowolony z oferowanych Państwa usług a po dzisiejszym problemie, wiem, że zawsze dbacie o swojego klienta, nawet wtedy gdy klient całkowicie zaniedba swoje obowiązki wobec posiadania numeru.
Chciałbym życzyć całemu zespołowi Wesołych i Radosnych Świąt Bożego Narodzenia oraz samych sukcesów w życiu prywatnym jak i zawodowym w Nowym 2018 r.
Ostatnio zmieniony 14 lis 2019, o 23:10 przez Dzejess, łącznie zmieniany 1 raz.
-
- PlusManiak
- Posty: 59
- Rejestracja: 21 sie 2015, o 21:54
- Lokalizacja: Łódź
- Kontakt:
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Wesołych świąt i cieszę się,że numer udało się odzyskać :) Też jestem zadowolony z usług naszej sieci:) Pozdrawiam Państwa serdecznie.
Służę pomocą
Co mam?
Sieć: PLUS, P4
Telefon: Xiaomi Mi10 lite 5g
Co mam?
Sieć: PLUS, P4
Telefon: Xiaomi Mi10 lite 5g
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Dzejess,
ja również się cieszę z pozytywnego zakończenia sprawy .
Ślicznie dziękuję za miłe słowa i również życzę wszystkiego co najlepsze w tym nowym 2018 roku - spełnienia marzeń i pogody ducha!
Arkovianin,
ja również się cieszę z pozytywnego zakończenia sprawy .
Ślicznie dziękuję za miłe słowa i również życzę wszystkiego co najlepsze w tym nowym 2018 roku - spełnienia marzeń i pogody ducha!
Arkovianin,
Dziękuję i wzajemnie.Arkovianin pisze:Pozdrawiam Państwa serdecznie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ