Rok ważności konta

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
bobidark
Nowy
Posty: 8
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 26 sty 2018, o 11:15

Re: Rok ważności konta

Post autor: bobidark »

Dziękuje za odpowiedz.
tomybb
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 29 sty 2018, o 10:04

Re: Rok ważności konta

Post autor: tomybb »

Joanna_Plus pisze:Witaj tomybb,
tomybb pisze:"Rok ważności konta"
Podaj proszę co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *147#. Chodzi o taryfę Plus na Kartę Więcej przez Rok.

Aktywne promocje: 5te doladowanie gratis, Ja+Rok Waznosci Konta - znacznik 29-03-2018, Premia za staz.

Aktywna taryfa to JA + NA KARTE
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Rok ważności konta

Post autor: Ron »

tomybb pisze: Aktywne promocje: 5te doladowanie gratis, Ja+Rok Waznosci Konta - znacznik 29-03-2018, Premia za staz.
Aktywna taryfa to JA + NA KARTE
Teraz napisz co wyświetla pod kodem (jaka ważność) *100#
tomybb
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 29 sty 2018, o 10:04

Re: Rok ważności konta

Post autor: tomybb »

29-03-2018
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Rok ważności konta

Post autor: Ron »

Czyli podsumowując Twoja taryfa, to JA + NA KARTĘ. Posiadasz aktywną usługę Rok Ważności Konta, dlatego jeśli masz taką możliwość doładuj konto nawet za 5 zł i ważność konta wydłuży się o 365 dni.

Prawdopodobnie aktywację usługi zleciłeś po doładowaniu konta za 50zł.
tomybb
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 29 sty 2018, o 10:04

Re: Rok ważności konta

Post autor: tomybb »

Rok ważności konta zgłosiłem już w marcu 2017 i doładowałem, ważność konta przedłużyła sie do marca 2018, w listopadzie 2017 zasiliłem 50zł - ważność konta pozostała do marca 2018 a nie listopada 2018 - chyba że coś źle rozumiem?
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Rok ważności konta

Post autor: Ron »

To trochę późno się zorientowałeś :-> Korzystałeś z usługi Teleprzelew?? lub 5te doładowanie gratis?? Jeśli było to normalne doładowanie to może warto żłożyć reklamację.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

tomybb,
tomybb pisze:Aktywna taryfa to JA + NA KARTE
tomybb pisze:Rok ważności konta zgłosiłem już w marcu 2017 i doładowałem, ważność konta przedłużyła sie do marca 2018, w listopadzie 2017 zasiliłem 50zł - ważność konta pozostała do marca 2018 a nie listopada 2018
W przypadku taryfy Ja Plus na Kartę, usługa Rok Ważności Konta dodawana jest na okres 30 dni. Zasilenie numeru w tym czasie za minimum 5 zł, nadaje ważność na +365 dni. Po okresie 30 dni, sama promocja ulega wyłączeniu (a ważność pozostaje). Ponowne przedłużenie ważności numeru o kolejny rok, wymaga ponownej aktywacji usługi oraz zasilenia konta.
Ponadto terminy ważności konta w ofercie Plus na Kartę, nie sumują się.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Rok ważności konta

Post autor: Plush »

Ja chciałbym zapytać jak to jest z usługą: Rok ważności konta w Plush ?
Chodzi o to, że usługę należy włączać co 30 dni i w tym okresie dokonać doładowania konta za minimum 5 zł aby od dnia doładowania konto było ważne dokładnie przez rok.

Co jednak oznacza tzw. "znacznik" ? Domyślam się że po upływie roku od pierwszego aktywowania usługi Rok ważności konta nie będzie można aktywować jej ponownie, czy tak ?
Załączniki
Plus online.png
Uwielbiam Plush'aka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Plush,
Plush pisze:Chodzi o to, że usługę należy włączać co 30 dni i w tym okresie dokonać doładowania konta za minimum 5 zł aby od dnia doładowania konto było ważne dokładnie przez rok.
Jeżeli przy pierwszej aktywacji usługi i zasileniu konta nadasz ważność numeru na +365 dni, to comiesięczne włączanie usługi nie jest według mnie potrzebne, ale jeżeli chcesz aby każde z doładowań wydłużało ważność o rok, to tak, takie czynności będą konieczne.
Plush pisze:Co jednak oznacza tzw. "znacznik" ?
Pisałam o tym np. tutaj.
Plush pisze:Domyślam się że po upływie roku od pierwszego aktywowania usługi Rok ważności konta nie będzie można aktywować jej ponownie, czy tak ?
Nie, promocję można włączyć na nowo.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Rok ważności konta

Post autor: Plush »

Joanna_Plus pisze:...ale jeżeli chcesz aby każde z doładowań wydłużało ważność o rok, to tak, takie czynności będą konieczne.
Tak, właśnie to miałem na myśli :-)
Joanna_Plus pisze:Nie, promocję można włączyć na nowo.
Super, dziękuje za odpowiedź :-)
Uwielbiam Plush'aka
Robertus
Starszy Plusmaniak
Posty: 151
Rejestracja: 20 lut 2013, o 15:36

Ja + Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie

Post autor: Robertus »

Witam
Kiedyś korzystałem z bardzo ciekawej promocji "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie" gdzie np. po zasileniu za 50 zł otrzymywałem możliwość rozmawiania i sms-owania ze wszystkimi w Plusie za darmo.
Po jakimś czasie nie korzystałem z usługi ponieważ włączyłem Rok Ważności Konta który wyklucza się z powyższa usługą.
Usługa RWK po miesiącu została wyłączona ale "znacznik" jeszcze pozostał na jakiś czas.
W związku z tym mam pytania: co muszę zrobić aby znowu mieć możliwość aktywacji usługi "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie"? skoro konto jest jeszcze ważne jakiś czas a RWK już jest wyłączony?
Ostatnio zmieniony 5 lut 2018, o 16:01 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Ja + Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Robertus,

posiadana taryfa to Ja+ na Kartę (kod do weryfikacji: *147#)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Robertus
Starszy Plusmaniak
Posty: 151
Rejestracja: 20 lut 2013, o 15:36

Re: Ja + Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie

Post autor: Robertus »

Tak to jest najnowsza taryfa.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Robertus,
Robertus pisze:Usługa RWK po miesiącu została wyłączona ale "znacznik" jeszcze pozostał na jakiś czas.
Robertus pisze:W związku z tym mam pytania: co muszę zrobić aby znowu mieć możliwość aktywacji usługi "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie"? skoro konto jest jeszcze ważne jakiś czas a RWK już jest wyłączony?
Sama promocja została wyłączona, ale ważność konta pozostała. Nie ma możliwości wyłączenia tej promocji. W tej chwili możesz skorzystać z opcji Ja + Rozmowy i SMSy bez limitu w sieci w cenie 10 zł/30 dni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ