Awaria BTS'a ?
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 43
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 7 sie 2014, o 08:57
Re: Awaria BTS'a ?
Przecież to brzmi jak jakiś nieśmieszny żart,a Prima Aprilis już za nami.4 dni z rzędu stacja jest przeciążona niezależnie czy jest to godzina 6 rano,południe czy 11 w nocy?To kiedy stacja nie jest przeciążona i mogę łaskawie w miarę normalnie skorzystać z internetu skoro o każdej godzinie działa tak samo TRAGICZNIE?(Chociaż nie jestem przekonany czy prędkość 20kb/s i niestabilny ping w granicach 180 można nazwać działaniem)Dlaczego ja jako klient mam płacić za coś,z czego nawet nie mogę poprawnie korzystać i to nie z mojej własnej winy,a tylko i wyłącznie z winy dostawcy?Dla mnie to jest chora sytuacja.
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 1 kwie 2018, o 17:22
Re: Awaria BTS'a ?
Ja już po złożeniu reklamacji która oczywiście jest odmowna złożyłem pismo do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Po prostu uważam, że jest niedotrzymanie warunków umowy oraz coś czemu powinno się przyjrzeć UKE. Marzę o ,,bezpłatnym'' odejściu z PLUSA, ale to jednak mało prawdopodobne. Mam dość bycia okłamywanym. Niech specjalista Plusa sprawdzi wszystkie BTS-y w Radomiu i po prostu złoży sprawozdanie na dzień jutrzejszy lub dzisiejszy.
Re: Awaria BTS'a ?
5 dzień i brak jakiejkolwiek poprawy,a okres świąteczny mamy już za sobą ;)
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5502
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
WindKai, proponowałbym złożyć reklamację. Z dokładnym opisem problemu i zrzutami z testów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Problem
Witam.
Co się dzieje z BTSem w lesznie górnym?
Jakość sieci spadła do tragicznego poziomu
Pozdrawiam
Co się dzieje z BTSem w lesznie górnym?
Jakość sieci spadła do tragicznego poziomu
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 30 kwie 2018, o 08:04 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5502
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
eMBi, wykonaj test prędkości na speedtest i wklej wynik. Jakie masz parametry sygnału?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 13
- Rejestracja: 31 sie 2017, o 05:54
Re: Awaria BTS'a ?
W Grodzisku Wlkp internet leży od dwóch dni. Czy są już prowadzone jakieś próby naprawy. Internet działa tragicznie.
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Awaria BTS'a ?
radzion191, po przejściu burzy jedna ze stacji działa z obniżoną mocą. Trwają prace, aby przywrócić pełną sprawność sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 13
- Rejestracja: 31 sie 2017, o 05:54
Re: Awaria BTS'a ?
Ok, to czekamy.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 13
- Rejestracja: 31 sie 2017, o 05:54
Re: Awaria BTS'a ?
Nadal brak poprawy działania internetu, jak długo jeszcze potrwa usuwanie awarii. Proszę o info jak złożyć reklamację w tej sprawie. Pozdrawiam
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 26 paź 2017, o 09:29
Re: Awaria BTS'a ?
Dzień dobry, czy są prowadzone prace na BT11755 (Elizówka-2,58km) lub czy ostatnio nastąpiła rekonfiguracja anten? Od pewnego czasu telefony i router łączą mi się z BT11744 (Jakubowice-3,55km), nie ma agregacji i internet mocno zwolnił.
Pozdrawiam
Marecki
Pozdrawiam
Marecki
Re: Awaria BTS'a ?
Drogi Panie. Na BTS w Gidlach po wspomnianym montażu internet ciągle działa zauważalnie gorzej. Prędkość w tej chwili - 3,12 Mbps, pakiet abonamentowy nie wykorzystany w całości. Do lutego prędkości dochodziły do 100 Mbps, 50-70 to była norma przy braku FUP. RSSI -75, zawsze było -63 - -67. Zasięg STALE jest o jedną kreskę słabszy. Co się dzieje?Michał_Plus pisze:torre24, przepraszamy za niedogodności. Na BT33989 właśnie montujemy LTE900.
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Awaria BTS'a ?
radzion191, stacja powinna już działać normalnie. Jak wygląda obecnie sytuacja? Instrukcję, jak możesz złożyć reklamację jest tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3344
mawmarecki, nic nie było zmieniane. Czy na drodze do stacji powstały może jakieś nowe zabudowania?
torre24, najprawdopodobniej zasięg stacji się zwiększył co przełożyło się na większą liczbę użytkowników i mniejsze prędkości niż kiedyś.
mawmarecki, nic nie było zmieniane. Czy na drodze do stacji powstały może jakieś nowe zabudowania?
torre24, najprawdopodobniej zasięg stacji się zwiększył co przełożyło się na większą liczbę użytkowników i mniejsze prędkości niż kiedyś.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
"Zasięg się zwiększył" i mam kreskę mniej i słabsze parametry sygnału???? Dołożono LTE 900 i w związku z uruchomieniem nowego pasma (a więc jak rozumiem zwiększeniem pojemności sieci) zaczyna się ona zapychać???? Przestańcie z ludzi robić idiotów.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 13
- Rejestracja: 31 sie 2017, o 05:54
Re: Awaria BTS'a ?
Dalej nie działa jak powinno.Daniel_Plus pisze:radzion191, stacja powinna już działać normalnie. Jak wygląda obecnie sytuacja? Instrukcję, jak możesz złożyć reklamację jest tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3344
mawmarecki, nic nie było zmieniane. Czy na drodze do stacji powstały może jakieś nowe zabudowania?
torre24, najprawdopodobniej zasięg stacji się zwiększył co przełożyło się na większą liczbę użytkowników i mniejsze prędkości niż kiedyś.