Mama problem, który pojawił się stosunkowo niedawno, z łączeniem się z serwerem firmy Riot Games.
Chodzi o to, że po wyborze bohaterów pojawia się czarny ekran, po czym nic się nie dzieje i nagle wyskakuje komunikat o utracie połączenia internetowego (co nie jest prawdą gdyż internet za każdym razem jest dostępny). Pojawiają się wtedy dwie opcje: "Ponów próbę" i "Anuluj". Wybranie pierwszej opcji skutkuje ponownym wyskoczeniem komunikatu. Wybór opcji drugiej powoduje pojawianie się klienta i możliwości odnowienia połączenia. Niestety próby odnawiania połączenia skutkują ponownymi komunikatami o utracie połączenia i tak w kółko... Często udaje się połączyć z grą dopiero w okolicach piątej minuty.
Internet, z którego korzystam jest na abonament i jest to LTE wraz z routerem D-link i modemem huawei.
Od wsparcia Riot Games dowiedziałem się iż należy skontaktować się z dostawcą internetu, ponieważ:
Niżej info z pliku Tracert:Połączenie jest blokowane przez zaporę lub inne zabezpieczenia sieciowe punktu docelowego. W tym przypadku należy skontaktować się ze swoim dostawcą Internetu i poprosić o pomoc w ustaleniu przyczyny problemu (pamiętaj o załączeniu pliku Tracert!).
Problem mógł wystąpić na ścieżce połączeń między tobą a serwerami Riot. Jeśli traceroute wykazuje zwiększoną latencję (wyższą wartość w milisekundach) w środkowym połączeniu, która rośnie dla każdego kolejnego przeskoku, oznacza to zwykle problem sieciowy pomiędzy tobą a serwerem Riot. W tym wypadku również należy się skontaktować z dostawcą Internetu i przekazać mu uzyskane dzienniki Tracert.
Kod: Zaznacz cały
Tracing route to 162.249.73.1 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 44 ms 41 ms 36 ms 212.2.102.1
5 55 ms 47 ms 48 ms wawbal-i1-BE11.plusnet.pl [212.2.102.189]
6 58 ms 48 ms 50 ms riot.plix.pl [195.182.218.231]
7 * 69 ms 83 ms 104.160.159.97
8 * * * Request timed out.
9 * 96 ms 93 ms 104.160.142.44
10 90 ms 72 ms 68 ms 104.160.142.103
11 85 ms 125 ms 80 ms 104.160.142.107
12 78 ms 70 ms 69 ms 104.160.142.107
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.
Trace complete.