SmartDOM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
dominik.m
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 25 maja 2018, o 12:12

Re: SmartDOM

Post autor: dominik.m »

Ewa_Plus, tym razem się udało. Dzięki :)
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: SmartDOM

Post autor: Ewa_Plus »

dominik.m,
- cieszę się, że mogłam pomóc :-D
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dominik.m
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 25 maja 2018, o 12:12

Re: SmartDOM

Post autor: dominik.m »

Ewa_Plus,
Dziękuję Ci jeszcze raz :-) Otrzymałem telefon z informacją pozytywną. Nie sądziłem, że to się tak szybko potoczy. Tym razem zostałem pozytywnie zaskoczony. Jeśli wszystko będzie OK podczas trwania tej umowy, to nadal będę Waszym stałym klientem :-)
dominik0408
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 19 wrz 2014, o 10:58

Re: SmartDOM

Post autor: dominik0408 »

Witam

czemu jak wybeiram smartdom TV na stronie to pokazuje mi abonament miesieczny 20zł?
Nie można podpisać umowy przez Waszą stronę?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: SmartDOM

Post autor: Marta_Plus »

Witaj dominik0408.
dominik0408 pisze:Nie można podpisać umowy przez Waszą stronę?
Nie. Następuje dalej przekierowanie na formularz Cyfrowego Polsatu, dzięki czemu możesz złożyć zamówienie na TV.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dominik0408
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 19 wrz 2014, o 10:58

Re: SmartDOM

Post autor: dominik0408 »

Marta_Plus pisze:Witaj dominik0408.
dominik0408 pisze:Nie można podpisać umowy przez Waszą stronę?
Nie. Następuje dalej przekierowanie na formularz Cyfrowego Polsatu, dzięki czemu możesz złożyć zamówienie na TV.
jasne, tylko niech Pani zobaczy, że gdy wybiera się smartdom i klika się przejdź dalej, to cena się nie zmienia i jest taka sama czyli 20zł/ms. To jest utrudnienie dużo, bo nie mogę wypełnić tego formularza
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: SmartDOM

Post autor: Marta_Plus »

dominik0408,

przepraszam za utrudnienia. Proszę skontaktuj się w tej sprawie z obsługą Cyfrowego Polsatu: http://www.cyfrowypolsat.pl/strefa-abon ... kontakt.cp
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Netia dołącza do programu SmartDom

Obrazek

Od 18 czerwca, usługi Netii będą dostępne w sieci sprzedaży Cyfrowego Polsatu i Plusa. Dzięki temu z usługami Netii będzie się można zapoznać i je nabyć w znacznie większej niż dotychczas liczbie punktów w całej Polsce. Zyskają też klienci Plusa i Cyfrowego Polsatu, którzy będą mogli kupić usługi Netii z rabatem smartDOM. Na początku, w ramach pilotażu, będzie to możliwe w 181 punktach sprzedaży, a docelowo w całej sieci sprzedaży Grupy Cyfrowy Polsat.


Oferta Netii dla klientów Cyfrowego Polsatu i Plusa

Dostępne będą cztery warianty ofert Netii z rabatem smartDOM w różnych konfiguracjach:
- Internet stacjonarny - trzy opcje prędkości: do 100 Mb/s, do 300 Mb/s oraz do 900 Mb/s.
- Internet stacjonarny + telewizja - trzy wyżej wymienione opcje dostępu do Internetu z dwoma pakietami telewizyjnymi do wyboru: TV Standard (115 kanałów telewizyjnych, w tym 60 HD) lub TV Super (157 kanałów telewizyjnych, w tym 87 HD).
- Internet stacjonarny + telefon stacjonarny - oferta internetowa wraz z telefonem stacjonarnym w opcji 100 minut w abonamencie lub bez limitu.
- Internet stacjonarny + telewizja internetowa + telefon stacjonarny – do wyboru wszystkie powyższe usługi.

Obrazek

O Netii
Netia to jeden z największych polskich operatorów telekomunikacyjnych, część Grupy Cyfrowy Polsat. Dostarcza m.in. kompleksowe, przyjazne w użytkowaniu rozwiązania komunikacyjne on-line: szybki, stacjonarny dostęp do internetu, zaawansowane usługi transmisji danych oraz TV i multimedialną rozrywkę. Usługi Netii skierowane są do użytkowników prywatnych, firm oraz instytucji.

Źródło: http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1455
Arthas19
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 16 sty 2015, o 13:21

Re: SmartDOM

Post autor: Arthas19 »

Witam.
Mam smartdom w pierwszej edycji w konfiguracji:
Telefon 69.99 - pozostało 12 miesięcy
Internet rabat 50% - umowa została przedłużona 15.05.2018
Telewizja rabat 49.98 - pozostało 12 miesięcy
I tu jest moje pytanie czy internet i telewizja pozostaną z obecnymi rabatami czy tymi z smartdom4 ponieważ na nowej fakturze za telefon+internet mam nadal rabat 50% na internet.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: SmartDOM

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Arthas19,

przedłużając umowę, która była zawarta w poprzedniej odsłonie Programu smartDOM przechodzisz do Programu smartDOM 4, zatem rabat 50% zostanie zamieniony na rabat 10zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Arthas19
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 16 sty 2015, o 13:21

Re: SmartDOM

Post autor: Arthas19 »

Dziękuję za odpowiedź. A co telewizją ona też z automatu przechodzi do smartdom 4 czy jednak rabat 48.98 zostanie zachowany do końca umowy to jest 12 miesięcy.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: SmartDOM

Post autor: Basia_Plus »

Arthas19,
Arthas19 pisze:A co telewizją ona też z automatu przechodzi do smartdom 4 czy jednak rabat 48.98 zostanie zachowany do końca umowy to jest 12 miesięcy
obecny rabat na tej umowie zostanie zachowany do momentu jej przedłużenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Proszę o przyspieszenia rozwiązania zagadnienia: [#109136]
ollalaola
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 17 mar 2016, o 16:34

Re: SmartDOM

Post autor: ollalaola »

To chyba pytanie w tym dziale.
Chcialabym przenieść numer z innej sieci do Plush abonament. Ale posiadam smart dom I edycja
Umowa 1 TV Cyfrowy Polsat za 49,9
Umowa 2 Plus abonament przedłuzony w maju tego roku
Umowa 3 Internet ze zniżką 48,90 za 11 zł ( ta umowa przejdzie we wrzesniu na czas nieokreślony bez zadnych zmian )
Czy na nowa umowę w Plush abonament dostane zniżkę, jeżeli tak, to jaką i na jakich zasadach?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Plush nie uczestniczy w SmartDom.
ODPOWIEDZ