Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Nikita_Bennet
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 10 sty 2014, o 12:00

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Nikita_Bennet »

fakturka przyszła, potrzeba było troche czasu na przemielenie bo doładowywałem o godz. 00.03 ;)
Zresztą (odpukać) nigdy nie miałem problemów z doładowaniami w simplusie.
bobekos1
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 21 paź 2017, o 15:13

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: bobekos1 »

Witam doładowalem konto kwotą 30 zł i nie dostałem 60 (30 zł), a poszło przed 23:00...? Na bonus trzeba czekać dłużej? :/
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: sl@w_es »

bobekos1 pisze:(...) Na bonus trzeba czekać dłużej? :/
Trudno się do tego odnieść ponieważ w Regulaminie Promocji100% więcej na 20 – lecie Plus na Kartę” nie było mowy o czasie w jakim kasa dotrze na konto, więc różnie to mogło przebiegać. Przez jaką stronę doładowywałeś? Doładowanie zasadnicze dotarło Obrazek Obrazek
Rozumiem, że chodzi o doładowanie numeru na kartę, a nie Mixa.

Ja doładowując wczoraj o 20:30 przez stronę https://doladuj.plus.pl/ kasy na koncie doczekałem się pół godz. później (jako całość, bez rozbicia na doładowanie zasadnicze i bonus), a potwierdzenie zasilenia na meila dotarło dopiero o 21:30. Płatność realizowana kartą.
Nie wiem co mnie podkusiło, by bawić się w te wszystkie "plusowe" przekierowania skoro mogłem wejść na stronę swojego banku i bez ceregieli zrobić wszystko na jednej stronie, bez powielania tych samych wpisów.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
cehxurubi
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 23 sie 2017, o 20:15

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: cehxurubi »

Wczoraj wieczorem o 21:47 doładowałem, aby skorzystać z promocji, ale najwyraźniej system złapał zadyszkę bo email potwierdzjący rozpoczęcie procesu doładowania dostałem po godzinie, a samo doładowanie przyszło dopiero dziś rano. Niestety bez bonusu wynikającego z wczorajszej promocji.
vodafonik
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 4 mar 2016, o 10:55

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: vodafonik »

Oczywiście wczorajsza promocja doładowań na 20-lecie to jeden wielki kit.

Dokonałem trzech doładowań chwilę po godzinie 23 (30, 30 i 50 zł) wszystkie zostały sfinalizowane przez Plusa po godzinie 1 w nocy oczywiście już bez promocji (nie został naliczony bonus).
Druga kwestia, że przed tymi doładowaniami sprawdzałem licznik doładowań w promocji 5-te doładowanie, brakowało dwóch po 30zł. Oczywiście przyszło 5-te doładowanie (po godzinie 3), ale ostatnie doładowanie za 50zł już nie zaliczyło się jako nowe do kolejnego cyklu zliczania. Promocja roku...
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: habish »

Ładowałem 4 numery przez bank PKO BP.
Doładowania były praktycznie natychmiast, łącznie z bonusem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj bobekos1, cehxurubi, vodafonik,

prześlijcie proszę krótki opis sytuacji, wraz z numerem telefonu, danymi (imię i nazwisko + nr PESEL) oraz potwierdzeniem dokonania przelewu, przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: sl@w_es »

cehxurubi pisze:Wczoraj wieczorem o 21:47 doładowałem, (...) email potwierdzający rozpoczęcie procesu doładowania dostałem po godzinie, a samo doładowanie przyszło dopiero dziś rano. Niestety bez bonusu wynikającego z wczorajszej promocji.
vodafonik pisze:(...) Dokonałem trzech doładowań chwilę po godzinie 23 (30, 30 i 50 zł) wszystkie zostały sfinalizowane przez Plusa po godzinie 1 w nocy oczywiście już bez promocji (nie został naliczony bonus). (...)
Ja składałbym reklamację z uwagi na to, że zlecenie doładowania zostało zainicjowane przed upływem promocji.
patryk7588 pisze:Ładowałem 4 numery przez bank PKO BP.
Doładowania były praktycznie natychmiast, łącznie z bonusem.
I właśnie o to chodzi, by kasa znalazła się na koncie zaraz po zatwierdzeniu płatności.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
MisiAcz1911
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 5 cze 2018, o 10:36

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: MisiAcz1911 »

@Joanna_Plus

Jestem w podobnej sytuacji jak bobekos1, cehxurubi, vodafonik

Mimo spełnienia warunków promocji "100% ..." nie otrzymałem bonusa

Joanno możesz się przyjrzeć mojej reklamacji wysłanej na bok@plus.pl

[#99400]

Numer karty SIM: 13xxxxxxxxxxxx
Ostatnio zmieniony 5 cze 2018, o 12:08 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Ukrycie numeru seryjnego karty SIM.
mix84
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 2 sty 2013, o 14:30
Lokalizacja: Orzesze

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: mix84 »

@Joanna_Plus

Pani Joanno pomocy, również nie dostałem 5 doładowania gratis ( miałem dostać dwa a przyszło tylko jedno)
#100002
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

MisiAcz1911, mix84,

przekazane :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vodafonik
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 4 mar 2016, o 10:55

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: vodafonik »

reklamacja:
#100292
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

vodafonik,
vodafonik pisze:reklamacja:
#100292
Również sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MisiAcz1911
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 5 cze 2018, o 10:36

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: MisiAcz1911 »

Pani Joanno

[#99400]

Dziękuję za pomoc. Sprawa załatwiona
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Ewa_Plus »

MisiAcz1911,
- to bardzo dobra wiadomość. Cieszymy się, że sprawa została rozwiązana pomyślnie :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ