Zmiana numeru telefonu

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
delasol
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 lip 2018, o 10:48

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: delasol »

Basia_Plus pisze:delasol,
Czy ten numer, który chcesz odzyskać jest aktywny?
Nie jestem pewien, czy dobrze rozumiem pytanie.

Numer który chcę odzyskać nie jest aktywny w tej chwili (komunikat: abonent chwilowo niedostępny) - aktywny jest nowy numer. Konto abonenckie oczywiście jest aktywne.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: Basia_Plus »

delasol,

czy chcesz odzyskać swój stary numer, który był aktywny do północy i zamienić go z innym numerem ze swojego konta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
delasol
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 4 lip 2018, o 10:48

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: delasol »

Dokladnie. Ewentualnie zamienić z numerem z innego konta abonenckiego(firmowego). Sądziłem że numer trafi do puli wolnych numerów i go sobie zamienię. Niestety się nie pojawia i nie wiem czy jest szansa że w ogóle się pojawi.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: Basia_Plus »

delasol,
delasol pisze:Dokladnie. Ewentualnie zamienić z numerem z innego konta abonenckiego(firmowego).
niestety nie będzie takiej możliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
delasol
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 4 lip 2018, o 10:48

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: delasol »

Czyli stary numer nigdy nie trafi do puli wolnych numerów?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: sl@w_es »

delasol pisze:Czyli stary numer nigdy nie trafi do puli wolnych numerów?
Trafi, trafi, ale to, że Ty trafisz na niego jest jak loteria. Jeśli był to jakiś szczególny numer to bardzo prawdopodobne, że "upoluje" go ktoś inny.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: Basia_Plus »

delasol ,
delasol pisze:Czyli stary numer nigdy nie trafi do puli wolnych numerów?
zgodnie z tym, co napisał sl@w_es numer wraca do puli numerów wolnych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
delasol
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 4 lip 2018, o 10:48

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: delasol »

sl@w_es pisze:
delasol pisze:Czyli stary numer nigdy nie trafi do puli wolnych numerów?
Trafi, trafi, ale to, że Ty trafisz na niego jest jak loteria. Jeśli był to jakiś szczególny numer to bardzo prawdopodobne, że "upoluje" go ktoś inny.
W ogóle nie był szczególny. Zwykły numer w stylu 605XYZWWY. Nie sądzę, aby ktoś na niego specjalnie "polował". Ale miałem go od prawie 20lat i jest wpisany u części moich znajomych więc wolałbym go zachować. Mogę poczekać aż się pojawi i regularnie sprawdzać - pytanie tylko czy będzie to za tydzień, miesiąc czy rok...

Nie rozumiem też, dlaczego nie pojawił się od razu?
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: PWojciechowska »

delasol pisze:
sl@w_es pisze:
delasol pisze:Czyli stary numer nigdy nie trafi do puli wolnych numerów?
Trafi, trafi, ale to, że Ty trafisz na niego jest jak loteria. Jeśli był to jakiś szczególny numer to bardzo prawdopodobne, że "upoluje" go ktoś inny.
W ogóle nie był szczególny. Zwykły numer w stylu 605XYZWWY. Nie sądzę, aby ktoś na niego specjalnie "polował". Ale miałem go od prawie 20lat i jest wpisany u części moich znajomych więc wolałbym go zachować. Mogę poczekać aż się pojawi i regularnie sprawdzać - pytanie tylko czy będzie to za tydzień, miesiąc czy rok...

Nie rozumiem też, dlaczego nie pojawił się od razu?
Bo najprawdopodobniej jest jakaś "karencja" i dopiero po pewnym czasie nr wraca na rynek. Ale może trafić np pod postacią startera, niekoniecznie do Plus Online.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: sl@w_es »

delasol pisze:(...) Mogę poczekać aż się pojawi i regularnie sprawdzać - pytanie tylko czy będzie to za tydzień, miesiąc czy rok...
Nie rozumiem też, dlaczego nie pojawił się od razu?
PWojciechowska pisze:Bo najprawdopodobniej jest jakaś "karencja" i dopiero po pewnym czasie nr wraca na rynek. Ale może trafić np pod postacią startera, niekoniecznie do Plus Online.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Tak, obowiązuje karencja i:
Co do zasad ponownego udostępniania numerów to już pytanie do Specjalisty Plusa.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Zmiana numeru telefonu

Post autor: Basia_Plus »

delasol,
PWojciechowska pisze:Ale może trafić np pod postacią startera, niekoniecznie do Plus Online.
zgodnie z tym, co napisała PWojciechowska, nie możemy dać gwarancji, że numer będzie dostępny w Plus online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
matti9410
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 3 sty 2019, o 14:24

Zamiana numeru

Post autor: matti9410 »

Witam,
Czy istnieje możliwość zamiany numeru w abonamencie ?
Posiadam umowę na 24msc na 2 numery z czego jeden chciałbym zmienić na kartę i zastąpić go innym posiadanym numerem który aktualnie jest na kartę tak, aby był na abonament.
Ostatnio zmieniony 4 sty 2019, o 10:04 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Zamiana numeru

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj matti9410,
- można tylko zmienić numer na inny (nowy), czyli takich puli numerów wolnych. Nie ma możliwości jednak zamiany numerów telefonów pomiędzy danymi kartami SIM.

Dokładne informacje na temat zmiany numeru znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
xarx
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 8 paź 2021, o 22:37

Powrót do numeru telefonu.

Post autor: xarx »

Proszę o pomoc. Kilkakrotnie zmieniałem numer a muszę wrócić do numeru . Sprawa życia i śmierci!
Ostatnio zmieniony 11 paź 2021, o 12:32 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 2 razy.
Powód: połączono wątki - podobny temat.
Awatar użytkownika
imarcin0409
PlusManiak
Posty: 109
Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
Lokalizacja: /home

Re: Powrót do numeru telefonu.

Post autor: imarcin0409 »

Jeśli chcesz się przekonać, czy istnieje szansa na jego odzyskanie (o ile nie jest to zbyt długi okres), to złóż zgłoszenie (e-mail: bok[at]plus.pl *) i podaj tu jego numer, a w poniedziałek Specjaliści Plusa będą mogli być może przyspieszyć odpowiedź na nie.

* - zamiast [at] wpisz @

I proszę, usuń ten numer telefonu z postu...
Pozdrawiam,
imarcin0409

Obrazek
ODPOWIEDZ