Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
paula246
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 23 kwie 2013, o 22:31

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: paula246 »

Witam,
również zależałoby mu na połączeniach oczekujących, niestety skoro przez 2 lata nic się nie zmieniło to wątpię by nastąpił jakiś przełom!
Szkoda bo przez takie coś Plus może stracić klientów a na abonament na pewno nie przejdę!

Dużo rozmawiam przez telefon i często mam podobne sytuacje jakie były prędzej przedstawione. Plus mógłby wreszcie coś z tym zrobić!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj paula246,
paula246 pisze: często mam podobne sytuacje jakie były prędzej przedstawione.
Co się konkretnie dzieje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pugilares
PlusManiak
Posty: 132
Rejestracja: 17 cze 2013, o 12:45

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Pugilares »

Nie ma co łkać i szlochać. Taka jest polityka operatora sieci, że usługa "połączenie oczekujące" jest oferowana klientom, którzy decydują się płacić co miesiąc abonament, a klientom prepaidowym Plus tej usługi nie oferuje. Koniec, kropka, amen. Chociaż mój telefon używam w sprawach biznesowych i czasem mam "gorące okresy", kiedy natężenie połączeń jest duże i podczas jednej rozmowy, ktoś inny dzwoni, być może istotny klient, to jednak powiadamianie SMSem o próbie połączenia na razie mi wystarcza. Jeżeli komuś naprawdę zależy na połączeniu oczekującym, to może przejść na abonament. Jeżeli nie może, to znaczy, że mu aż tak bardzo, ta usługa nie jest potrzebna :-)
Bardziej uciążliwe jest utrudnianie na różne sposoby wyłączenia poczty głosowej i irytującej pseudousługi "notka SMS".
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: habish »

Zawsze masz Plush Abo, abonament z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Awatar użytkownika
Mark #1
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Rejestracja: 17 cze 2018, o 09:42

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Mark #1 »

Pugilares pisze:Nie ma i nie będzie połączeń oczekujących w Plusie na kartę, bo taka jest polityka operatora. Pewne usługi "wyższej klasy" są zarezerwowane dla klientów płacących abonament. Dotyczy to m.in. właśnie połączeń oczekujących i dowolnych przekierowań. O to właśnie chodzi, żeby ktoś jednak widział powód, żeby ten abonament co miesiąc płacić. Inaczej wszyscy przeszliby na kartę.
Cytując opinię przedmówcy chciałbym zapytać czy coś się zmieni. Wskazuję ze te usługi z tzw. "wyższej półki" oferuje w swoich ofertach na kartę konkurencja tj. T-mobile na kartę i Play na kartę.

Moje pytanie czy Plus ma w planach dodać jakieś usługi dla użytkowników na kartę? Np. Połączenie oczekujące i rozmowy konferencyjne - tu jestem w stanie nawet za to zapłacić tak jak płacę (jest pobierane z konta co miesiąc) za inne usługi.

Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: ChuckyCiechanow »

Takich usług i mi brakuje , mogły by być nawet za drobną opłatą .
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Mark #1,

na tę chwilę nie posiadamy nowych informacji w tym temacie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Buhwaintez
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 16 lip 2018, o 10:08

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Buhwaintez »

Witajcie,
Czy w plus na karte da się uzyskać komunikat typu: "numer prowadzi rozmowę/jest zajęty" w przypadku gdy numer ma aktywne połączenie, a ktoś próbuje się dodzwonić?
Aktualnie w takim przypadku dzwoniąc słyszy tylko 3 krótkie "pit" i połączenie jest zakończone.

Poczta głosowa oraz notka sms są wyłączone.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Buhwaintez,

zgodnie z poprzednimi wpisami, w przypadku Plus na Kartę, nie świadczymy usługi połączeń oczekujących.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Buhwaintez
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 16 lip 2018, o 10:08

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Buhwaintez »

Rozumiem. Chodzi mi jednak nie o połączenie oczekujące a o zwykły komunikat, analogiczny do tego jaki słyszymy gdy telefon jest wyłączony.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Marta_Plus »

Buhwaintez,
Buhwaintez pisze:Aktualnie w takim przypadku dzwoniąc słyszy tylko 3 krótkie "pit" i połączenie jest zakończone.
Czy z każdym razem ma miejsce taka sytuacja?
Buhwaintez pisze:Poczta głosowa oraz notka sms są wyłączone.
W takim przypadku, jeśli prowadzisz rozmowę, osoba dzwoniąca powinna słyszeć standardowy sygnał zajętości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Buhwaintez
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 16 lip 2018, o 10:08

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Buhwaintez »

Marta_Plus pisze:Buhwaintez,
Buhwaintez pisze:Aktualnie w takim przypadku dzwoniąc słyszy tylko 3 krótkie "pit" i połączenie jest zakończone.
Czy z każdym razem ma miejsce taka sytuacja?
Tak
Marta_Plus pisze:
Buhwaintez pisze:Poczta głosowa oraz notka sms są wyłączone.
W takim przypadku, jeśli prowadzisz rozmowę, osoba dzwoniąca powinna słyszeć standardowy sygnał zajętości.
Jak powinien brzmieć standardowy sygnał?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Marta_Plus »

Buhwaintez,
Buhwaintez pisze:Jak powinien brzmieć standardowy sygnał?
To trochę dłuższy sygnał, niż ten który opisałeś. Nie powinien też się tak szybko "urywać".
Dezaktywuj jeszcze usługę Kto dzwonił: SMS o treści N pod bezpłatny numer 8023. Następnie przeloguj telefon (wył./wł.) i daj znać, jak po tych czynnościach wygląda sytuacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Buhwaintez
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 16 lip 2018, o 10:08

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Buhwaintez »

Słychać teraz chyba trochę dłużej ten dźwięk "pit pit".
Rozumiem, że to wszystko co można zrobić? Nie ma szans na jakąkolwiek komendę głosową w tym przypadku?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Ewa_Plus »

Buhwaintez,
- w telefonach na kartę niestety nie będzie komunikatu głosowego w przypadku zajętości :-(
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ