Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[Michał_Plus]

Rambaldi, w obecnej chwili nie ma planów na modernizację stacji w tej okolicy, poza dodaniem LTE2600 TDD na BT33038.

[Rambaldi]

A gdzie jest zlokalizowany BT33038 ?

[Ewa_Plus]

A gdzie jest zlokalizowany BT33038 ?

- w Kątach Wrocławskich w okolicach ul. Nowowiejskiej/Spółdzielczej.
Powstanie też nowa stacja BT34183 (z pasmem L2600) w Biskupicach Podgórnych. Na razie nie znamy jeszcze daty realizacji.

[Blue.justa27]

Witam,
Mam problem z zasięgiem w Warszawie (Białołęka) od 3 miesięcy, w waszym punkcie kazali mi wymienić kartę SIM na nową, zrobiłam tak jak mi mówili i dalej jest tak samo. Kartę przekładałam do innych telefonów i również jest ten sam problem. Naprawdę jest to bardzo uciążliwe, gdy zasięg w mieszkaniu ma się w max. dwóch miejscach. Czy możecie mi powiedzieć jak długo to tak będzie? Czy coś się w ogóle zmieni??

[Ewa_Plus]

Witaj Blue.justa27,
- nie odnotowaliśmy utrudnień w tej okolicy.
Czy zgłaszałaś może tę sytuację w Dziale Obsługi Klienta?

[xut2zs]

Mam problem z zasięgiem telefonicznym i wykonywaniem rozmów bo ten internetowy to w ogóle nie istnieje. W telefonie ustawione 2g/3g/lte Telefon samsung s7 https://www.google.pl/maps/place/Ambona ... et="_blank

[Michał_Plus]

xut2zs, ten teren jest bardzo mocno zalesiony, może to powodować problemy z dostępnością sygnału. Czy w innych miejscach te niedogodności również występują?

[xut2zs]

xut2zs, ten teren jest bardzo mocno zalesiony, może to powodować problemy z dostępnością sygnału. Czy w innych miejscach te niedogodności również występują?

Tylko w tym obszarze, ale inne sieci działają prawidłowo. Nawet rozmów telefonicznych ciężko przeprowadzać.

[kocyczek]

Witam, mam kłopot, przeszłam do Waszej sieci z telefonami firmowymi i nie mam zasięgu w miejscowości Sobienie Jeziory. Korzystam tam z 3 numerów, a właściwie nie mogę korzystać, bo albo wcale nie ma zasięgu i włącza się poczta głosowa albo przerywa tak, że nie da się rozmawiać. W innych miejscach nie mam problemu. Moje pytanie jest co z tym zrobić? Zgłosiłam na infolinię, nie dostałam odpowiedzi, po miesiącu zadzwoniłam i powiedziano mi że jeszcze nic nie wiadomo, więc zgłosiłam reklamację i czekam. Czy jet w ogóle możliwość zwiększenia tego zasięgu?

[zbych_in_flames]

Jeśli masz tam jakikolwiek internet na wifi to możesz zawsze zainstalować apke i przez Wifi calling rozmawiać: https://play.google.com/store/apps/deta ... et="_blank

[Ewa_Plus]

Witaj kocyczek,
- aktualnie nie mamy planów rozbudowy w Twojej okolicy.
Wifi calling, o którym wspomina zbych_in_flames, faktycznie może pomóc.

[PWojciechowska]

Witam. Kiedy można spodziewać się poprawy zasięg i w miejscowości Rogowo, kujawsko-pomorskie, powiat żniński, gmina Rogowo?! Zgłoszenia robię na zmianę z mężem od lata i końca nie widać. Proszę, oto zrzuty ekranu z obecnego zasięgu. Połączenia są zrywanie, Internet działa jak "krew z nosa". A nikt nic z tym nie robi....

Wysłane z mojego SM-A505FN przy użyciu Tapatalka

[Michał_Plus]

PWojciechowska, na maj 2020 jest zaplanowana modernizacja stacji BT44113. Oprócz zwiększenia liczy sektorów na obecnie dostępnych pasmach, planowane jest również dodanie LTE2600 (FDD+TDD).

[nfs141]

Brak zasięgu sieci plus w okolicach współrzędnych 51.946366,18.157072 oraz okolicach miejscowości Zbiersk Cukrownia. Jaka jest szansa na poprawę? Pozdrawiam

[largo]

A to awaria bo zasieg byl czy chodzi ze nie bylo od zawsze zasiegu?