Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
tak. A na samej karcie SIM numer jest nieczytelny?
tak. A na samej karcie SIM numer jest nieczytelny?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
juz mam nr karty sim, dostałem meila ze 27.03 mam zakończenie umowy z plusem. Chce zeby mój numer tel zachowac i jak wysyłam smsa przenies pod 80107 dostaje z informacja:
Twoj numer nie jest uprawniony do skorzystania z tej formy rejestracji. czemu skoro osoba idywidualna, czy dzwoniac do plusa moge to załatwic? lub prosze o pomoc
Twoj numer nie jest uprawniony do skorzystania z tej formy rejestracji. czemu skoro osoba idywidualna, czy dzwoniac do plusa moge to załatwic? lub prosze o pomoc
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
I od jakich cyfr zaczyna się numer tej karty? Rozumiem, że aktualnie numer jest w głosowej (Plus Abonament), a nie internetowej (Plus Internet).tomula76 pisze:juz mam nr karty sim
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tak jest to plush abo L oferta głosowa abonament
nr karty14200671....
nr karty14200671....
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
a przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i ponów próbę wysłania wiadomości.
a przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i ponów próbę wysłania wiadomości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
dalej to samo ... dziwne
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
a dzwoniac na BOK plus moze to zrobic za mnie jakos i mi pomóc, jestem osoba na wózku niepełnosprawna ale przez tel moge podac wszystkie dane
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
to w tym przypadku tak jak sugerowałam, będzie potrzebny kontakt z naszym BOK:
to w tym przypadku tak jak sugerowałam, będzie potrzebny kontakt z naszym BOK:
Joanna_Plus pisze:tomula76,
prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
wysłałem ponownie ale juz po pierwszej interwencji nic nie dało
EDYCJA:
nr zgłoszenia teraz #2038451
EDYCJA:
nr zgłoszenia teraz #2038451
Ostatnio zmieniony 16 lut 2021, o 16:51 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połaczono posty- post pod postem.
Powód: Połaczono posty- post pod postem.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na wskazany numer zgłoszenia.tomula76 pisze:nr zgłoszenia teraz #2038451
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
dziekuje slicznie, jestem osoba na wózku niepełnosprawna wiec do salonu sie nie udam dlatego dziekuje raz jeszcze
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
wczoraj wył i właczyłem tel ponownie i zaskoczyło. Dzis meila dostałem - Informuję, że zgodnie z wiadomością SMS z 2021-02-16 17:37:31.803 zgłoszenie zostało przyjęte i numer zostanie przeniesiony do oferty na kartę. Zostanie on zapisany na dane obecnego właściciela (imię i nazwisko oraz PESEL).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
tomula76,
super , bardzo się cieszę i dziękuję za informację.
super , bardzo się cieszę i dziękuję za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
Witam
Dostalem meila z bok - Rozwiązanie umowy dla numeru xxx xxx xxx nastąpi 27/03/2021r. Czyli od jutra bede w taryfie PNK tak?
Bo jeszcze dzis nie widze a plus online oferty PNK a jest stara abo
Dostalem meila z bok - Rozwiązanie umowy dla numeru xxx xxx xxx nastąpi 27/03/2021r. Czyli od jutra bede w taryfie PNK tak?
Bo jeszcze dzis nie widze a plus online oferty PNK a jest stara abo
Re: Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"
Rano wył/wł telefon i daj znać.tomula76 pisze:Witam
Dostalem meila z bok - Rozwiązanie umowy dla numeru xxx xxx xxx nastąpi 27/03/2021r. Czyli od jutra bede w taryfie PNK tak?
Bo jeszcze dzis nie widze a plus online oferty PNK a jest stara abo