Czat On-Line

[pszprega]

Witam. Czy zauważyliście już taka sytucje w której pisze się na czacie a po wysłaniu wiadomości czat po prostu przekręca wyrazy? Nawet jeśli konsultant odpisze to również przekręca wyrazy no i po prostu nie można się porozumieć bo nie wiadomo o co chodzi. Czy zauważyliście już taka sytuację?

[Marta_Plus]

Witaj pszprega,

jakiego rodzaju był to Live Chat? Czy ten dostępny z pozycji Plus online, czy z tej strony lub na portalu Plush'a?

[pszprega]

Ten z pozycji Plus Online.

[Marta_Plus]

pszprega,

nie posiadamy odnotowanych zgłoszeń związanych z opisaną sytuacją. Próbowałeś ponownie nawiązać sesję czat i zauważyłeś jakieś nieprawidłowości? Być może był to jakiś jednostkowy przypadek związany np. z niechcianym przestawieniem liter na klawiaturze komputera.

[pszprega]

Tak,próbowałem nawiązać sesje ponownie oczywiście i również odświeżałem stronę aczkolwiek nic to niestety nie dało. Jeśli chodzi o przestawienie liter to nie ma takiej możliwości pozatym i ja i konsultant musiałby mieć coś nie tak z klawiatura :) Bądź co bądź załatwiłem sprawę przez telefon tak że nie ma problemu a jeśli chodzi o czat to miejmy nadzieję że to był jakis przejściowy problem. ;)

[Marta_Plus]

pszprega,

Bądź co bądź załatwiłem sprawę przez telefon tak że nie ma problemu a jeśli chodzi o czat to miejmy nadzieję że to był jakis przejściowy problem. ;)

Dziękuję za info. Ja również mam taką nadzieję.