Zastanawiam się co się dzieje w tej sieci, że mają takie podejście do klienta. I to do wieloletniego klienta. To się powoli już w głowie nie mieści.
Ale do rzeczy. Zapomniałem o rachunku za telefon, tak wiem - nie powinienem ale jednak czasem się to zdarza. (Zawsze place i mam wszystko oplacone) tym razem poprostu zapomniałem. Wbili mi blokadę więc dzwonie i się chce dogadać na opłacenie, żeby najnormalniej w świecie ta blokadę zdjęli. Rozmawiam najpierw z jakimś konsultantem który jedyne co umie powiedzieć to "ja nie mogę, ja nie moge" więc proszę z kierownikiem.. to też problem. Wkoncu jakaś dziewczyna zaczyna rozmowę (chyba kierownik
) nawet rzeczowo mówi, wiec tłumaczę takiej że jestem na wyjeździe służbowym, że wracam dzisiaj i zapłacę rachunek. A ona dalej swoje i nie zdejmie blokady bo jeden dzień to już za dużo. Przecież to wręcz śmieszne. Zastanawiam się kiedyś tej sieci cokolwiek się zmieni i zacznie być normalnie.
