Problem z transmisją danych

[Uzytkownik+]

Nie o to chodzi. Jeżeli płacę za coś, to chyba jasne, że oczekuje dobrej jakości usługi? Do marca poprzedniego roku wszystko działało w miarę sprawnie. A od tego czasu jest tragedia.

[hugo5]

Rozwiązanie masz podane , żeby sobie sobie ułatwić życie już teraz. Złóż reklamacje oficjalną i zobaczysz czy coś sie zmieni, a w tym czasie możesz korzystac z wifi calling w problematycznej lokalizacji.

[bodek510]

Po 4 m-cach zjawiłem się na Roztoczu i dalej to samo . Nawet stojąc obok nadajnika (100 metrów) maksymalnie można osiągnąć 70/ 4 Mb. W domu gdzie nadajnik widzę przez okno jest to 20-25/3 Mb. W Józefowie na 5G też szału nie ma 80/20. U mnie kiedyś w mieszkaniu było 150/ 30, a w Józefowie jeszcze w ubiegłym roku 200/40 to była norma. Kilka razy zgłaszałem problem i niestety według Plusa wszystko jest ok

[Uzytkownik+]

Pewnie Plus ustalił sobie takie normy, by było dla Plusa wsio ok. Mi wten sposób odrzucili reklamację.

[bodek510]

Dzisiaj jest tak pięknie.

[Uzytkownik+]

Jakie parametry dopuszcza Plus do prawidłowej transmisji danych i zasięgu telefonu dla rozmów, SMS i mms? U mnie jest tragedia. 3G to jest w tej chwili maks. Kiedyś reklamowałem zasięg, ale reklamację odrzucono, bo parametry niby się zgadzały. Oczywiście w odmowie nie napisali, jakie te parametry powinny być.

[Michał_Plus]

Uzytkownik+, zakres opisany jest w "Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Abonament". Dokładnie tu: §5 Zakres i jakość Usług.