Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
Rudolf50
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 5 lut 2012, o 17:04

Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Rudolf50 »

Po wpisaniu kodu *136*11*53# aby otrzymać te bonusowe doładowanie przychodzi mi o taki komunikat : Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

A poza tym na BOK zadzwonić nie mogę, bo mi już konto zablokowali


Coś da się na to poradzić ?
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: ChuckyCiechanow »

Nie masz przypadkiem Mixa ? Oferta działa tylko w Simplus oraz 36i6.
Rudolf50
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 5 lut 2012, o 17:04

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Rudolf50 »

dzięki za odpowiedz

jak dzwoniłem do BOK-u to czekałem 15 minut i nie wytrzymalem nerwowo
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: mariusz9a »

Rudolf50 pisze:jak dzwoniłem do BOK-u to czekałem 15 minut i nie wytrzymalem nerwowo
Słabiutkie nerwy masz ;-) Ja dzwoniłem tydzień temu do TP i czekałem 40 minut ;-)
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: sl@w_es »

Rudolf50 pisze:Po wpisaniu kodu *136*11*53# aby otrzymać te bonusowe doładowanie przychodzi mi o taki komunikat : Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

A poza tym na BOK zadzwonić nie mogę, bo mi już konto zablokowali


Coś da się na to poradzić ?
Sam udzieliłeś sobie odpowiedzi tylko o tym nie wiesz, bo nie zapoznałeś się z Regulaminem promocji „Rozdajemy Doładowania”, którego punkt 4 mówi:
Aby aktywować Promocję Abonent musi spełniać łącznie następujące warunki:
  • a. musi posiadać dodatnią wartość swojego konta,
    b. musi aktywować Promocję na swoim koncie
    c. musi znajdować się w okresie ważności dla usług wychodzących („Aktywne konto”)
Twoje konto jak napisałeś jest zablokowane.

Rada:
Doładuj konto za 5 zł w celu odblokowania konta, wprowadź kod promocji (przed upływem ważności konta - 5 zł przedłuża ważność o dwa dni) i dopiero wtedy zasil kwotą, dzięki której otrzymasz bonus.

P.S.
Zaloguj się do Plus Online, bo być może uda się aktywować promocję pomimo zablokowanego konta (u siebie widzę taką możliwość, tylko nie wiem czy zadziała).
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Sztedke
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 10 mar 2012, o 14:03

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Sztedke »

Siemanko, mam ten sam problem. Doladowalem specjalnie konto za 5 zl aby odblokowac konto, a dalej pisze "usluga chwilowo niedostepna". wiadomo co z tym zrobic?
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Jrv »

Ciężko powiedzieć. A wcześniej nie było już to czasem aktywowane? Sprawdź kodem *136# co tam Ci się pojawi, być może promocja już aktywna.
W innym przypadku kontakt z BOK - rozumiem, że korzystasz z oferty Simplus lub 36i6 a nie np. jesteś po kontrakcie w mixie bez zmiany taryfy?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Slawek_klb
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 21 lip 2012, o 20:07

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Slawek_klb »

Pytanie za 100 pkt; chyba wiele osób ma teraz problem :| właśnie z tym tekstem; ja np. nie mogę aktywować pakietu SMS, tych 500 SMS, wiec o co chodzi?
Nie mam abonamentu, mam tel na kartę, jak chcę sprawdzić jaki mam pakiet pokazuje mi bezpłatne wizytówki, ale ja ich nie włączałem, wiec jak to jest? :|
Slawek_klb
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 21 lip 2012, o 20:07

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Slawek_klb »

Hej, jest tu jakiś pracownik tego Plusa czy jak?
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Jrv »

Jak masz taryfę taką jak podałeś w swoim podpisie to sprawa jest dziecinnie prosta... w tej taryfie NIE MA takiego pakietu, a jak nie ma to nie wyczarujesz więc i nie włączysz.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Slawek_klb
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 21 lip 2012, o 20:07

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: Slawek_klb »

Zaraz zaraz, ale podobno jest jakiś pakiet SMS za 3 gr :| a wyszło na to, że SMS kosztuje 39 gr :| Jakim cudem? :|
Może więcej szczegółów? Gdzie mogę uzyskać info? Jakie są promocje w tym Plus na Kartę co do jakiś SMS darmowych? Dajcie jakieś info, normalne.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: sl@w_es »

Wszystko o taryfie Plus na Kartę znajdziesz na stronie: http://nakarte.plus.pl/prepaid/jestem_klientem.html

P.S.
W przypadku dalszych pytań proszę zadawać je w odpowiednim wątku.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
murdzek325
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 sie 2012, o 16:44

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: murdzek325 »

Mam podobny problem. Chciałem wykupić nielimitowane sms do wszystkich sieci za 5 zł i cały dzień mi pisze, że usługa chwilowo niedostępna.
Co mam zrobić?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: sl@w_es »

Zacząć od sprawdzenia z jakiej taryfy korzystasz: *147#, bo to, że z Mix-a to widzę, ale z jakiego?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
murdzek325
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 sie 2012, o 16:44

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

Post autor: murdzek325 »

Korzystam z taryfy mixPlus IV duo
ODPOWIEDZ