Telefon kupiony w plusie a gwarancja

[pakierhakierxd]

Witam.
Kupiłem Sony Ericsson Arc S na allegro i posiadam wypełnioną kartę gwarancyjną - data, pieczątka salonu Plusa, numer imei, ale nie posiadam paragonu. Czy da się jakoś zrobić, aby sprzedawca mógł uzyskać jego duplikat lub coś, abym ja mógł wysłać telefon na gw.? Obecnie on może oddać ze swoją umową z salonu Plusa, ale jej niestety nie może mi dać, zresztą tam chyba są jego dane.Trochę to niewygodne, że za każdym razem będę musiał do niego wysyłać. Serwis Sony Ericssona w Białym niestety tego wymaga, kopii umowy lub faktury. Czy da się coś zrobić w tym przypadku?
ps. telefon kupiony w tym roku gdzieś w styczniu.

[Jrv]

Sprzedawca nie tylko kupujący może zażądać wydania duplikatu dokumentu zakupu. A gwarancja - co zresztą jest w niej opisane - musi być podparta dokumentem zakupu.

Co śmieszne ja również kupiłem telefon na allegro - dla dziecka - i to telefon z Plusa i również bez dokumentu zakupu. Sprzedający wmawiał mi - i nie dał się przekonać - że dokument zakupu mi nie jest potrzebny, że po numerze IMEI się wszystko da załatwić. O zgrozo.

[pakierhakierxd]

Czyli jakoś się da ciekawe tylko czy wydadzą,fajnie by było,czytałem w necie i np. w sklepach jak Mm wydają bez problemu coś tam potwierdzającego zakup.

[Marciano]

Duplikatów paragonów się nie robi. Można liczyć na duplikat faktury. Gdyby był paragon to pewnie przypięty byłby do gwarancji.
Czy na pieczątce jest SFID..... ?

[PC174]

Miałem podobny problem, tylko z Play. Jeśli na telefon była faktura to nie ma najmniejszego problemu z wydaniem kopii. Co do paragonu to wydanie kopii też jest możliwe, jednak wymaga więcej pracy, bo sprzedawca musi rozwinąć całą rolkę i znaleźć twój zakup.