Przedłużenie umowy abonamentowej jak najlepiej to rozegrać

[darrow]

Witam wszystkich serdecznie.
Mam pytanie; za niespełna 3 miesiące kończy mi się umowa w PLUS GSM.
Aktualnie posiadam na jednym koncie dwa telefony w abonamencie 79 bezlik i drugi 59 bezlik + pakiet internetowy.
Moje pytanie brzmi: jak najlepiej rozegrać opcję przedłużenia przy zachowaniu tych samych wysokości abonamentów z wymianą aparatów z ewentualną możliwością lekkiej negocjacji ceny (aparaty o które mi chodzi to Lumia 710 - abo59 i Galaxy S Advance - abo79)?
- czy jest możliwość negocjacji ceny aparatu? (dwa lata temu z powodzeniem negocjowałem cenę z DUK)
- jak do tego podejść czyli czy załatwiać to w punkcie PLUSA, czy dzwonić na 2601?
Jeśli to możliwe to prosiłbym o sugestie jak najlepiej do tego podejść.

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam

[EAST]

Odrazu nastaw się na ofertę smartfonową tyle mogę Ci podpowiedzieć na starcie ponieważ będziesz miał odrazu niższe ceny telefonów, a oba te aparaty będą potrzebowały pakietu internetowego, więc różnica np. 59 zł abon.+pakiet internetowy za 7zł, a abonament 69zł w opcji smartfonowej to zaledwie 3 zł różnicy miesięcznie.
Druga sprawa to ja na Twoim miejscu udałbym się do punktu. Istnieje już możliwość negocjacji, a druga sprawa, że ja osobiście nie lubie zawierać umów przez telefon i strasznie dużo skarg przyjmujemy od klientów.

[darrow]

Dziękuje za cenne sugestie zapewne zdecyduję się na załatwienie sprawy przedłużenia umowy osobiście w salonie PLUSA Pozdrawiam

[luki]

Istnieje już możliwość negocjacji, a druga sprawa, że ja osobiście nie lubie zawierać umów przez telefon i strasznie dużo skarg przyjmujemy od klientów.

Pewnie to samo mówią ludzie od telefonu, tylko na odwrót.

[EAST]

Ja jestem wręcz pewien że tak mówią :P oczywiście bez urazy do nikogo bo ja sobie zdaje sprawe że umowe uzgadnia jedna osoba a paczke przygotowuje i wysyła druga więc stąd zapewne niezgodności :P

[yarox59]

Witam jestem związany z operatorem plusa od około 8 lat, wtedy gdy nikt nawet nie słyszał o smartfonach.
Właśnie dobiega końca moja 3 umowa, chciałbym ją przedłużyć na kolejny okres 36 miesięcy przy abonamencie 39,90 i chciałbym wziąć Samsunga Galaxy S III przy takim układzie kosztuje on około 1900 zł, i tu moje pytanie czy plus mógłby tą cenę zmniejszyć do 1000 zł? Czy takie rzeczy w ogóle są możliwe?

[WhiteMonk]

Plus może zaproponować indywidualna ofertę na tańszy telefon. Zgłoś się do salonu obsługa wystosuje zapytanie do centrali. Rok temu chciałem wziąć Samsunga Ace w przedłużeniu umowy i obniżyli mi cenę o 130zł. Na szczęście się nie zdecydowałem i ciągnę jeszcze "minutową" na czas nieokreślony. Do końca tego roku będę też walczyć z Plusem o jakieś ciekawe warunki. Tak się zastanawiałem ostatnio i to pytanie do pracowników Plusa. Czy da się wynegocjować kilka złotych rabatu na abonament na cały czas trwania umowy? Byłoby to dla mnie bardzo korzystne. Mam 3 umowy abonamentowe w tej sieci, ale czy to coś da?

[yarox59]

Dzięki za odpowiedz, ja teraz mam Samsunga Galaxy s II, myślałem ze przy abonamencie 39,90 na 36 miesięcy obniża mi cenę za S III która wynosi 1919 zł ale jednak nie ma co liczyć na obniżkę i chyba nie przedłużę umowy ;)